第16章 变故
推荐阅读:神印王座II皓月当空、深空彼岸、明克街13号、弃宇宙、夜的命名术、最强战神、全职艺术家、重生之都市仙尊、花娇、特种奶爸俏老婆
一秒记住【复兴文学 www.fxwx.net】,精彩小说无弹窗免费阅读!
几家欢乐几家愁,尹堂哥和小美有情人终成眷首,尹小雨体味着丧父之痛已有半年之久,尹医生的离开无疑给尹家致命一击,家境每况日下,尹小雨有两个弟弟,一个读初中,一个读高中。
尹妈妈东拼西凑,才好不容易凑齐两个弟弟的学费,尹小雨大学的学费是一年一交的,零四年上半年,尹小雨还可以读书,但是伙食费、学杂费等等尹妈妈无能为力。
所以尹小雨双休日在一家休闲鞋店做兼职,大学生在店里非常受欢迎,鞋店生意越来越红火,这是一家工厂直销店,价格实惠,服务员受过专业的训练,本着以顾客永远是上帝的原则,微笑服务。
尹小雨兼职的这家工厂直销店名字叫做瑞丽,"瑞丽”,好熟悉的名字,尹小雨脑子迅速地转一圈,想起来了,周菁菁老妈全名叫做张瑞丽。
不会这么巧吧?也许同名而已,祖国人口那么多,祖国山河波澜壮阔,同名不算什么。
尹小雨摇摇头,想多了,继续擦玻璃,擦货架,摆货,整理鞋码,断码的货告知送货员。尹小雨作为一名营业员,工作态度认真,充满热情,虽然偶尔有顾客冲她大喊大叫,尹小雨总是可以巧妙地让顾客满意而归。
又是一个星期六,尹小雨和韩冰通了电话之后,带着爱情的甜蜜前往瑞丽。
在途中,尹小雨想起了韩冰刚才的叮嘱,韩冰说,营业员属于服务行业,服务行业一站就是八个小时,大腿小腿发胀,脚后跟发麻,腰酸,不能午睡,不能打磕睡,工资低,社会地位低,顾客往往看不起这一类最辛苦的劳动者。
营业员必须具备超乎常人的忍耐力,顾客发牢骚,你忍受的同时,还不能板着脸,不能不讲话,讲的话不能加剧顾客的愤怒情绪。
营业员还得懂得察言观色,洞悉顾客心理,琢磨透顾客的意愿。尹小雨真心佩服韩冰,她问韩冰怎么知道那么多,韩冰笑而不答。
其实韩冰自从知道尹医生去世之后,特别注意尹小雨的状况,尽量照顾尹小雨的情绪,什么事都顺着她的意思,千方百计逗尹小雨开心。
韩冰特意翻阅了一些心理学书籍,从心理学方面讲,一个人遭遇不幸,情绪方面多少会有所变化,表现方式有很多种,有的人,依然假装平静,在常人看来,就像没有发生任何事情,这类人处境最危险,痛苦长期隐藏在心里,没地发泄,久而久之,后果严重者,或消极,或自杀;
有的人正好相反,表现方式强烈,像火山爆发,排山倒海,逮谁咬谁,走街上,这类人会发现人人可恶,谁要是打招呼,他便以为对方嘲笑他,在这类人眼里,景色是晦暗的,人是丑陋的,连空气也是有毒的,恨不得毁灭全世界,见人就发脾气,见小狗都会骂其挡道。这类人反而不及第一类严重。
自尹医生出事以来,尹小雨还是和原来一样上课下课,微笑聊天,该玩的时候玩,该睡的时候睡,一切正常得很。
全世界只有韩冰一个人知道,尹小雨不及之前毛躁,不及之前懵懂,不及之前后知后觉,一切的一切表明,尹小雨失去父亲之后,思想成熟了许多,突然懂事了许多,偶尔尹小雨会感叹人生苦短。
的确,人生苦短,生命可贵,当你懂得活着真好的时候,就证明你已经或多或少经历了一些事情,你害怕离开这个世界,你恐惧了,同时你也成熟了。
有时候,人的成熟不一定是一件好事,成熟要付出代价,这种代价叫做单纯快乐。婴儿想哭就哭,想笑就笑,最快乐;童年时代,不谙世事,无忧无虑。
成熟,在一定意义上讲并不是好事,韩冰深知,尹医生的离世,让尹小雨变得坚强,尹小雨是一个活泼可爱,单纯快乐,纯洁善良的女孩子,经历此次家庭变故,尹小雨的性格增添了几分坚韧。
韩冰对于尹小雨的变化,看在眼里,痛在心里,这种痛,不相信爱情的人是不会懂的。尹小雨性格的细微变化,可以这么形容,如果说尹医生去世之前,尹小雨是一朵香水百合花,那么尹医生去世之后,尹小雨还是一朵百合花,不过是一朵裹着硬纸板的百合花,任凭风吹雨打,自己可以适当的保护自己。
尹小雨把自己裹得很好,往事如流,任世事发生,不纠结过往,不惧怕未来,努力做现在的自己,如此,安好。
目前,尹小雨要做的事就是读书,兼职,接受韩冰的关心与理解。
是日清晨,风轻云淡,大街上人影稀疏。
“欢迎光临!”瑞丽迎来了第一位顾客,是一位女士,风急火燎地赶到货架前,精心地审视每一双鞋子,转了一圈之后,又回到原先的位置,还是相信第一眼的感觉,第一眼看上的就是最好的。
女士从货架上拿起一双红色的休闲式皮鞋,正欲穿转身,发现鞋码不对,头也不抬冲店里喊:
“拿一双36码给我,快点,别磨磨蹭蹭的!”
“好的,请稍等。”
尹小雨微笑着轻步快跑至后面仓库,娴熟地找到了女士看上的这一款36码红色休闲皮鞋,赶紧拿给顾客,满脸堆满笑容。
女士拿过鞋子一看,啪地一声扔地上。
“什么玩意儿!里面脏兮兮的,眼瞎呀你?”
“对不起,大姐,我马上换一双给你。”
“你叫我什么?大姐?你说谁大姐?”
女士愤怒不已,恨不得把尹小雨活生生地撕个稀巴烂。
尹小雨连忙道歉,女士走了之后,另外一个营业员高晓玲嘀咕了一句:
“年纪一大把,叫奶奶都不为过。”
这一句不偏不倚被店长听见了,店长说,凡是女士,不管年龄多大,最忌讳别人叫大姐。
能管她叫大姐的只有亲妹妹。管陌生人叫大姐、有贬低她的社会地位,女士一旦听见别人叫她大姐,她们的解读是:我有这么老吗?我又不是看门的,我又不是扫地的。
尹小雨以前觉得营业员就是体力活,原来,要干好底层工作,不是那么容易的事情,以后得悉心体会,虚心学习。
当尹小雨背向店门口沉思之际,又有客人来了,转身一看,原来是周爸爸,周爸爸又发福了。还没等尹小雨叫他,便看见店长热情地跑出来:“老板辛苦了,办公室坐啊。”
什么?尹小雨幡然大悟。
周爸爸经常应酬客户到半夜,大鱼大肉,喝酒抽烟,厂子越做越大,钱也越挣越多,周爸爸已经在工业区买了一栋房子,总共有六层,每层分前后两个房间,中间是扶梯,扶梯最顶端用十二厘的强化玻璃盖住,这样便于光线从屋顶洒下来,白天扶梯间不用开灯。
各层带有卫生间,厨房,可单独使用。一栋房子并不贵,一百二十万,如果自己不住,可以分租给别人,周爸爸是一个有生意头脑的人,考虑得很周到,他想,如果有那么一天,他和张瑞丽都走了,儿子即使不工作,也可以依靠房租生活。
对于周爸爸的用心, 周菁菁浑然不知,依旧吊儿郎当混学校,就等两个月之后大专毕业了。
而,尹小雨和韩冰大三也快结束了。
几家欢乐几家愁,尹堂哥和小美有情人终成眷首,尹小雨体味着丧父之痛已有半年之久,尹医生的离开无疑给尹家致命一击,家境每况日下,尹小雨有两个弟弟,一个读初中,一个读高中。
尹妈妈东拼西凑,才好不容易凑齐两个弟弟的学费,尹小雨大学的学费是一年一交的,零四年上半年,尹小雨还可以读书,但是伙食费、学杂费等等尹妈妈无能为力。
所以尹小雨双休日在一家休闲鞋店做兼职,大学生在店里非常受欢迎,鞋店生意越来越红火,这是一家工厂直销店,价格实惠,服务员受过专业的训练,本着以顾客永远是上帝的原则,微笑服务。
尹小雨兼职的这家工厂直销店名字叫做瑞丽,"瑞丽”,好熟悉的名字,尹小雨脑子迅速地转一圈,想起来了,周菁菁老妈全名叫做张瑞丽。
不会这么巧吧?也许同名而已,祖国人口那么多,祖国山河波澜壮阔,同名不算什么。
尹小雨摇摇头,想多了,继续擦玻璃,擦货架,摆货,整理鞋码,断码的货告知送货员。尹小雨作为一名营业员,工作态度认真,充满热情,虽然偶尔有顾客冲她大喊大叫,尹小雨总是可以巧妙地让顾客满意而归。
又是一个星期六,尹小雨和韩冰通了电话之后,带着爱情的甜蜜前往瑞丽。
在途中,尹小雨想起了韩冰刚才的叮嘱,韩冰说,营业员属于服务行业,服务行业一站就是八个小时,大腿小腿发胀,脚后跟发麻,腰酸,不能午睡,不能打磕睡,工资低,社会地位低,顾客往往看不起这一类最辛苦的劳动者。
营业员必须具备超乎常人的忍耐力,顾客发牢骚,你忍受的同时,还不能板着脸,不能不讲话,讲的话不能加剧顾客的愤怒情绪。
营业员还得懂得察言观色,洞悉顾客心理,琢磨透顾客的意愿。尹小雨真心佩服韩冰,她问韩冰怎么知道那么多,韩冰笑而不答。
其实韩冰自从知道尹医生去世之后,特别注意尹小雨的状况,尽量照顾尹小雨的情绪,什么事都顺着她的意思,千方百计逗尹小雨开心。
韩冰特意翻阅了一些心理学书籍,从心理学方面讲,一个人遭遇不幸,情绪方面多少会有所变化,表现方式有很多种,有的人,依然假装平静,在常人看来,就像没有发生任何事情,这类人处境最危险,痛苦长期隐藏在心里,没地发泄,久而久之,后果严重者,或消极,或自杀;
有的人正好相反,表现方式强烈,像火山爆发,排山倒海,逮谁咬谁,走街上,这类人会发现人人可恶,谁要是打招呼,他便以为对方嘲笑他,在这类人眼里,景色是晦暗的,人是丑陋的,连空气也是有毒的,恨不得毁灭全世界,见人就发脾气,见小狗都会骂其挡道。这类人反而不及第一类严重。
自尹医生出事以来,尹小雨还是和原来一样上课下课,微笑聊天,该玩的时候玩,该睡的时候睡,一切正常得很。
全世界只有韩冰一个人知道,尹小雨不及之前毛躁,不及之前懵懂,不及之前后知后觉,一切的一切表明,尹小雨失去父亲之后,思想成熟了许多,突然懂事了许多,偶尔尹小雨会感叹人生苦短。
的确,人生苦短,生命可贵,当你懂得活着真好的时候,就证明你已经或多或少经历了一些事情,你害怕离开这个世界,你恐惧了,同时你也成熟了。
有时候,人的成熟不一定是一件好事,成熟要付出代价,这种代价叫做单纯快乐。婴儿想哭就哭,想笑就笑,最快乐;童年时代,不谙世事,无忧无虑。
成熟,在一定意义上讲并不是好事,韩冰深知,尹医生的离世,让尹小雨变得坚强,尹小雨是一个活泼可爱,单纯快乐,纯洁善良的女孩子,经历此次家庭变故,尹小雨的性格增添了几分坚韧。
韩冰对于尹小雨的变化,看在眼里,痛在心里,这种痛,不相信爱情的人是不会懂的。尹小雨性格的细微变化,可以这么形容,如果说尹医生去世之前,尹小雨是一朵香水百合花,那么尹医生去世之后,尹小雨还是一朵百合花,不过是一朵裹着硬纸板的百合花,任凭风吹雨打,自己可以适当的保护自己。
尹小雨把自己裹得很好,往事如流,任世事发生,不纠结过往,不惧怕未来,努力做现在的自己,如此,安好。
目前,尹小雨要做的事就是读书,兼职,接受韩冰的关心与理解。
是日清晨,风轻云淡,大街上人影稀疏。
“欢迎光临!”瑞丽迎来了第一位顾客,是一位女士,风急火燎地赶到货架前,精心地审视每一双鞋子,转了一圈之后,又回到原先的位置,还是相信第一眼的感觉,第一眼看上的就是最好的。
女士从货架上拿起一双红色的休闲式皮鞋,正欲穿转身,发现鞋码不对,头也不抬冲店里喊:
“拿一双36码给我,快点,别磨磨蹭蹭的!”
“好的,请稍等。”
尹小雨微笑着轻步快跑至后面仓库,娴熟地找到了女士看上的这一款36码红色休闲皮鞋,赶紧拿给顾客,满脸堆满笑容。
女士拿过鞋子一看,啪地一声扔地上。
“什么玩意儿!里面脏兮兮的,眼瞎呀你?”
“对不起,大姐,我马上换一双给你。”
“你叫我什么?大姐?你说谁大姐?”
女士愤怒不已,恨不得把尹小雨活生生地撕个稀巴烂。
尹小雨连忙道歉,女士走了之后,另外一个营业员高晓玲嘀咕了一句:
“年纪一大把,叫奶奶都不为过。”
这一句不偏不倚被店长听见了,店长说,凡是女士,不管年龄多大,最忌讳别人叫大姐。
能管她叫大姐的只有亲妹妹。管陌生人叫大姐、有贬低她的社会地位,女士一旦听见别人叫她大姐,她们的解读是:我有这么老吗?我又不是看门的,我又不是扫地的。
尹小雨以前觉得营业员就是体力活,原来,要干好底层工作,不是那么容易的事情,以后得悉心体会,虚心学习。
当尹小雨背向店门口沉思之际,又有客人来了,转身一看,原来是周爸爸,周爸爸又发福了。还没等尹小雨叫他,便看见店长热情地跑出来:“老板辛苦了,办公室坐啊。”
什么?尹小雨幡然大悟。
周爸爸经常应酬客户到半夜,大鱼大肉,喝酒抽烟,厂子越做越大,钱也越挣越多,周爸爸已经在工业区买了一栋房子,总共有六层,每层分前后两个房间,中间是扶梯,扶梯最顶端用十二厘的强化玻璃盖住,这样便于光线从屋顶洒下来,白天扶梯间不用开灯。
各层带有卫生间,厨房,可单独使用。一栋房子并不贵,一百二十万,如果自己不住,可以分租给别人,周爸爸是一个有生意头脑的人,考虑得很周到,他想,如果有那么一天,他和张瑞丽都走了,儿子即使不工作,也可以依靠房租生活。
对于周爸爸的用心, 周菁菁浑然不知,依旧吊儿郎当混学校,就等两个月之后大专毕业了。
而,尹小雨和韩冰大三也快结束了。