第93章 我忘了，原来她是他的人
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陆承译是集团的人，现在又临时任我为副总，如果我做得不好，不能保证业绩，甚至是下滑，那么最该担责任的人就是他。
作为上下级关系，他完全不用把话说的如此暧昧，现在却像是有另一层意思在里面，让我捉摸不透。
他相信阮湘怡的事不是我做的了？他还认我是他的女人吗？
利用午休的时间我将各部的情况都大致了解了一下，加上有陶青的帮助，很快就熟悉了。
午休过后，我就带着袁露露和席清到各部门去学习。说是学习，不过就是了解情况，熟悉环境。根据陶青说的重点，圈住问了几句。
一趟下来，还真是有不少问题。人事部招不到人，人员流动又厉害，采购部没有资金备货，仓库里又剩下很多库存，年关了，都要清理存货，可是销不掉就是浪费……
除了这些，竟然部门之间还常有打架斗殴事件发生……
千城酒店的业绩一直上不去，不是没有原因的。
我来到财务部门前，大门紧闭。
上午开会的时候，有一席位置就是空的，上面是财务部总监蓝馨儿。
袁露露打听回来后告诉我：“安然姐，哦，不是的，副总，她们说账务总监昨天就去外地开会了，后天才能回来。”
后天？
看来想见她一面，还真是不容易，这蓝家的人，在这一点上还真是很像。
我笑了笑，说：“好，既然这样，那我们就先去别的地方。”
这时席清提醒道：“副总，各部门都跑得差不多了，您有没有兴趣去员工休息室看看？”
闻言，我挑了挑眉，估计这八成是陆承译的指示。
看了看时间，已经是四点五十分，如果现在过去，应该能看到各队领班的交接。
“走，去看看。”
员工休息室很大，多个自动售货机，里面的东西一应俱全，往这一站，不像是来到休息室，倒像是来到了某个自动超市。
她们三三两两的，一边吃东西，一边做着交接，还不是一般的惬意。
袁露露看着，不可思议地睁大着眼睛：“哇，这也太爽了吧？居然可以一边交接，一边吃零食欸。”
“就知道吃。”
这原本是我常说袁露露的话，现在竟被席清抢了话，我有种如鲠在喉的感觉。
“要你管，假小子。”
真是无语啊，这种情况下，两人竟还能吵得起来。
不过，她们闹归闹，还是发现了问题所在，袁露露说：“不过我看她们都挺着急的，就随便讲了一下就走了，迫不及待地想下班，感觉根本就没把事情说清楚啊。副总您看那边，那个领班倒是想知道得清楚些，可跟她交接的人，我听清楚了，急着去谈恋爱呢，随便敷衍了事就要走。”
那边的情况，我也注意到了。
除了那一组，其他组的情况也都差不多。这里正在交接的有五六个组，竟然存在相同的问题，而这些问题，他们根本就没意识到是问题，甚至可以说，这是正常的现象。
“露露，你在万家的时候是怎么做交接的？”
虽然我在万家待过，但服务员这方面还真的没怎么接触，这方面，袁露露是最有发言权的。
她说：“其实我觉得也不是特别正规，但至少会把事情都讲清楚。自己讲清楚了还不行，还要让对方听明白，有时候，甚至要带对方去看强调的部分。所以，我们那时候的交待都是在现场，而不是在这里，有这么多好吃的地方。”
说到吃的，她眼里冒花了。
我翻了她一眼，她立刻继续说：“如果因为交接不清楚不出现问题的，那责任是要归在上个班的头上的。”
这时，席清问道：“那要是出了问题时，互相推卸责任呢？”
是啊，我也想问。
袁露露说：“你说的这种情况还真有过，不过，我们那里的服务员都是新员工，被领导一训，就什么都招了，哪里还有胆子耍赖啊。”
我瞪了她一眼，说：“这就是万家跟千城的通病，为什么员工流失这么严重？”
两人都不说话了，这时有两个正在交接的人吵了起来，正是袁露露说的那个想去谈恋爱的那个领班。
一个女孩说：“你说的这个地方我根本就不知道在哪儿，带我去看一下又能耽误你多少时间？”
另一个女孩气愤得很，她说：“你明明知道我男朋友在等我去看电影，你还故意拖延我时间。那么明显的地方，我都说好几遍了，你还不知道，难道不是故意的？”
“我只是不希望客户住下后发现房间里还有一条脏毛巾，怎么就是故意的了？”
“我看你是见不得别人好，听说你男朋友刚甩了你，你就妒忌我，是不是？”
这时，另一个女孩插进来说：“你还不知道啊，你现在的男朋友就是人家前男友。”
此话一出，所有人都一阵哗然。
急着去谈恋爱的女孩顿时感觉占了上风，洋洋自得，讽刺道：“你应该回家好好反省，为什么他会甩了你，而选择跟我在一起，我看你就是太哆嗦，十八的年纪，像个老太婆！”
狗急还会跳墙呢，人被逼急了，真是什么事都能做出来。
那个女孩好像讲不过她，但实在太气愤了，就扬起了手想打这个人。
“住手！”
我及时出声制止了她，走了过去。
“怎么回事，还想打架？”我朝两人看过去，然后定向那个得意的女生，问道，“你叫什么名字？”
她看了我半晌，不屑地反问：“你是谁，凭什么问我，我干嘛要告诉你？”
呵。
她还真是拽得很。
“你知道你是在跟谁说话吗？”袁露露立马不悦上前说道。
席清更是一副凶相。
这时有人喊道：“安副总，您好！”
陆承译带我去食堂转的那一圈，还是有好处的，总算是有人记住了我的样子。
我朝她笑道：“你好。”
然后所有人都在喊我：“安副总。”
当然，除了刚刚在吵架的那个人，看来还没回过神来，也或许是被吓到了。
其他的人都被席清遣散，只剩下那两个。
想打人的叫杨琳，急着谈恋爱的人叫程媛媛，都是客房部的领班。
我看向程媛媛，说：“听说你男朋友还在外面等你，快去吧，明天开完早会来我办公室。”
程媛媛吞了一口口水，却是没有马上走，想说什么又没说，我又笑道：“再不走，你男朋友就要跟别的女人跑了。”
“……谢谢安副总，谢谢！”
她一溜烟地跑了。
杨琳一直垂着脑袋，我就站在她面前，也没有说话，半晌后，她终于抬起头来，拧眉出声：“对不起，副总。”
我挑眉问道：“哪里错了？”
“我不该动手打人。”
我笑道：“很好。不过，也不是不可以打人，要看时间和地点。选择在这个时候动手，那就太冲动了，对你一点好处都没有。”
杨琳看着我，一副不可置信的表情，真是太萌了。
不过，她似乎理解我说的意思了，保证道：“谢谢副总及时制止了我，我以后一定会小心。”
“你在这里做了几年了？”
她说：“三年了。”
“如果把两个组的人都给你管，你能应付过来吗？”
她先是一愣，似是想到什么，有些为难，大概是怕得罪人，又怕自己不能胜任，迟迟没有回答。
这时袁露露就急了，说：“能就能，不能就不能，你想那么多干什么？”
杨琳立马皱眉，应道：“我可以。”
我笑了笑，说：“好，明天早会我就会宣布这件事，现在去上班吧。”
“是，谢谢副总。”
杨琳走后，袁露露笑嘻嘻地说：“副总，又有一个人因你得福了。”
我睨了她一眼：“我看，以后这副总还是你来当吧，我的话都被你说完了。”
她立刻回过神来，尴尬道：“以后不敢了，副总大人不记小人过。”
我不睬她，席清就在一边取笑她，说她想篡位。
一天下来，收获不小，我让袁露露和席清先回办公室，我去了陆承译那里，今天我是什么样的情况，应该向他汇报。
刚一进去，他就挑着眉毛看向我，说：“还真是新官上任三把火，听说客房部的一个领班被你训，另一个领班却是因祸得福。”
我走过去，立在他面前，汇报这一天的工作：“陆董事说的这件事，正好我也要向您汇报，我今天去看了一下她们的交接情况，存在很多问题，无论是交接的地点，还是形式，都需要做调整，另外最重要的是，员工的素质和修养……”
还没等我说完，陆承译就勾起唇角，问我：“你的意思是，阮副总没有把这里管理好？”
我顿时一愣，方才想起，这里曾经是阮湘怡的地盘，她是这里的副总。
现在我指出这么多的毛病，无疑是将矛头指向了她。
而事实上，除了客房部的问题，还有其他部门也存在很多问题，我还打算都要一一汇报。
只是我怎么就忘了，阮湘怡是陆承译的人，我才指出一个部门的问题，他就不高兴，那后面我们还要怎么谈下去？
陆承译是集团的人，现在又临时任我为副总，如果我做得不好，不能保证业绩，甚至是下滑，那么最该担责任的人就是他。
作为上下级关系，他完全不用把话说的如此暧昧，现在却像是有另一层意思在里面，让我捉摸不透。
他相信阮湘怡的事不是我做的了？他还认我是他的女人吗？
利用午休的时间我将各部的情况都大致了解了一下，加上有陶青的帮助，很快就熟悉了。
午休过后，我就带着袁露露和席清到各部门去学习。说是学习，不过就是了解情况，熟悉环境。根据陶青说的重点，圈住问了几句。
一趟下来，还真是有不少问题。人事部招不到人，人员流动又厉害，采购部没有资金备货，仓库里又剩下很多库存，年关了，都要清理存货，可是销不掉就是浪费……
除了这些，竟然部门之间还常有打架斗殴事件发生……
千城酒店的业绩一直上不去，不是没有原因的。
我来到财务部门前，大门紧闭。
上午开会的时候，有一席位置就是空的，上面是财务部总监蓝馨儿。
袁露露打听回来后告诉我：“安然姐，哦，不是的，副总，她们说账务总监昨天就去外地开会了，后天才能回来。”
后天？
看来想见她一面，还真是不容易，这蓝家的人，在这一点上还真是很像。
我笑了笑，说：“好，既然这样，那我们就先去别的地方。”
这时席清提醒道：“副总，各部门都跑得差不多了，您有没有兴趣去员工休息室看看？”
闻言，我挑了挑眉，估计这八成是陆承译的指示。
看了看时间，已经是四点五十分，如果现在过去，应该能看到各队领班的交接。
“走，去看看。”
员工休息室很大，多个自动售货机，里面的东西一应俱全，往这一站，不像是来到休息室，倒像是来到了某个自动超市。
她们三三两两的，一边吃东西，一边做着交接，还不是一般的惬意。
袁露露看着，不可思议地睁大着眼睛：“哇，这也太爽了吧？居然可以一边交接，一边吃零食欸。”
“就知道吃。”
这原本是我常说袁露露的话，现在竟被席清抢了话，我有种如鲠在喉的感觉。
“要你管，假小子。”
真是无语啊，这种情况下，两人竟还能吵得起来。
不过，她们闹归闹，还是发现了问题所在，袁露露说：“不过我看她们都挺着急的，就随便讲了一下就走了，迫不及待地想下班，感觉根本就没把事情说清楚啊。副总您看那边，那个领班倒是想知道得清楚些，可跟她交接的人，我听清楚了，急着去谈恋爱呢，随便敷衍了事就要走。”
那边的情况，我也注意到了。
除了那一组，其他组的情况也都差不多。这里正在交接的有五六个组，竟然存在相同的问题，而这些问题，他们根本就没意识到是问题，甚至可以说，这是正常的现象。
“露露，你在万家的时候是怎么做交接的？”
虽然我在万家待过，但服务员这方面还真的没怎么接触，这方面，袁露露是最有发言权的。
她说：“其实我觉得也不是特别正规，但至少会把事情都讲清楚。自己讲清楚了还不行，还要让对方听明白，有时候，甚至要带对方去看强调的部分。所以，我们那时候的交待都是在现场，而不是在这里，有这么多好吃的地方。”
说到吃的，她眼里冒花了。
我翻了她一眼，她立刻继续说：“如果因为交接不清楚不出现问题的，那责任是要归在上个班的头上的。”
这时，席清问道：“那要是出了问题时，互相推卸责任呢？”
是啊，我也想问。
袁露露说：“你说的这种情况还真有过，不过，我们那里的服务员都是新员工，被领导一训，就什么都招了，哪里还有胆子耍赖啊。”
我瞪了她一眼，说：“这就是万家跟千城的通病，为什么员工流失这么严重？”
两人都不说话了，这时有两个正在交接的人吵了起来，正是袁露露说的那个想去谈恋爱的那个领班。
一个女孩说：“你说的这个地方我根本就不知道在哪儿，带我去看一下又能耽误你多少时间？”
另一个女孩气愤得很，她说：“你明明知道我男朋友在等我去看电影，你还故意拖延我时间。那么明显的地方，我都说好几遍了，你还不知道，难道不是故意的？”
“我只是不希望客户住下后发现房间里还有一条脏毛巾，怎么就是故意的了？”
“我看你是见不得别人好，听说你男朋友刚甩了你，你就妒忌我，是不是？”
这时，另一个女孩插进来说：“你还不知道啊，你现在的男朋友就是人家前男友。”
此话一出，所有人都一阵哗然。
急着去谈恋爱的女孩顿时感觉占了上风，洋洋自得，讽刺道：“你应该回家好好反省，为什么他会甩了你，而选择跟我在一起，我看你就是太哆嗦，十八的年纪，像个老太婆！”
狗急还会跳墙呢，人被逼急了，真是什么事都能做出来。
那个女孩好像讲不过她，但实在太气愤了，就扬起了手想打这个人。
“住手！”
我及时出声制止了她，走了过去。
“怎么回事，还想打架？”我朝两人看过去，然后定向那个得意的女生，问道，“你叫什么名字？”
她看了我半晌，不屑地反问：“你是谁，凭什么问我，我干嘛要告诉你？”
呵。
她还真是拽得很。
“你知道你是在跟谁说话吗？”袁露露立马不悦上前说道。
席清更是一副凶相。
这时有人喊道：“安副总，您好！”
陆承译带我去食堂转的那一圈，还是有好处的，总算是有人记住了我的样子。
我朝她笑道：“你好。”
然后所有人都在喊我：“安副总。”
当然，除了刚刚在吵架的那个人，看来还没回过神来，也或许是被吓到了。
其他的人都被席清遣散，只剩下那两个。
想打人的叫杨琳，急着谈恋爱的人叫程媛媛，都是客房部的领班。
我看向程媛媛，说：“听说你男朋友还在外面等你，快去吧，明天开完早会来我办公室。”
程媛媛吞了一口口水，却是没有马上走，想说什么又没说，我又笑道：“再不走，你男朋友就要跟别的女人跑了。”
“……谢谢安副总，谢谢！”
她一溜烟地跑了。
杨琳一直垂着脑袋，我就站在她面前，也没有说话，半晌后，她终于抬起头来，拧眉出声：“对不起，副总。”
我挑眉问道：“哪里错了？”
“我不该动手打人。”
我笑道：“很好。不过，也不是不可以打人，要看时间和地点。选择在这个时候动手，那就太冲动了，对你一点好处都没有。”
杨琳看着我，一副不可置信的表情，真是太萌了。
不过，她似乎理解我说的意思了，保证道：“谢谢副总及时制止了我，我以后一定会小心。”
“你在这里做了几年了？”
她说：“三年了。”
“如果把两个组的人都给你管，你能应付过来吗？”
她先是一愣，似是想到什么，有些为难，大概是怕得罪人，又怕自己不能胜任，迟迟没有回答。
这时袁露露就急了，说：“能就能，不能就不能，你想那么多干什么？”
杨琳立马皱眉，应道：“我可以。”
我笑了笑，说：“好，明天早会我就会宣布这件事，现在去上班吧。”
“是，谢谢副总。”
杨琳走后，袁露露笑嘻嘻地说：“副总，又有一个人因你得福了。”
我睨了她一眼：“我看，以后这副总还是你来当吧，我的话都被你说完了。”
她立刻回过神来，尴尬道：“以后不敢了，副总大人不记小人过。”
我不睬她，席清就在一边取笑她，说她想篡位。
一天下来，收获不小，我让袁露露和席清先回办公室，我去了陆承译那里，今天我是什么样的情况，应该向他汇报。
刚一进去，他就挑着眉毛看向我，说：“还真是新官上任三把火，听说客房部的一个领班被你训，另一个领班却是因祸得福。”
我走过去，立在他面前，汇报这一天的工作：“陆董事说的这件事，正好我也要向您汇报，我今天去看了一下她们的交接情况，存在很多问题，无论是交接的地点，还是形式，都需要做调整，另外最重要的是，员工的素质和修养……”
还没等我说完，陆承译就勾起唇角，问我：“你的意思是，阮副总没有把这里管理好？”
我顿时一愣，方才想起，这里曾经是阮湘怡的地盘，她是这里的副总。
现在我指出这么多的毛病，无疑是将矛头指向了她。
而事实上，除了客房部的问题，还有其他部门也存在很多问题，我还打算都要一一汇报。
只是我怎么就忘了，阮湘怡是陆承译的人，我才指出一个部门的问题，他就不高兴，那后面我们还要怎么谈下去？