第037章.客户到来
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“开始了。”
看关员放下手机,于蕾的脸上依旧平静,语气淡然的开口道:“都注意点自己的言行举止,今天能不能开单,就靠我们大家的配合了!”
“明白!”张亚娜,刘明,还有关员都是点头应声。
虽然于蕾是出了名的冰山美女,但在这关键时刻,却体现出了她的气质。
身为领导,在这种时刻,必须能控的住场面!
“接下来就麻烦各位了。”
关员伸手整理了一下自己的工装,同时也谦和的致谢。
工装是仿照西服设计,因此也有白衬衣和领带,外加三鲜餐饮的工牌,显得关员整个人都极为干练精神。
深深吸了口气,一股自信也在他的身上蔓延。
这是来自系统的气质加成,同样是拥有系统的底气,带来的无穷自信!
“好帅。”
待客室内,于蕾和张亚娜都微微瞪大了眼睛。
尽管关员并非颜值帅哥,可那种强烈的自信,却让人心神微动。
就算是刘明,这个精神干练的男同事,也下意识的扭头看向别处,因为他看着关员,不知道为什么,内心中竟然有种自觉惭愧。
“咳。”
于蕾毕竟是队长,冰山似的性格很快让她反应过来。
微微皱眉,她显然也对自己的失态有些不满,但还是不留痕迹的道:“关员还不快点去迎接客户?别让他们等的太长。”
“这就去!”关员点头,拉开待客室的门就朝着电梯走去。
而待客室内,其他三人也跟着离开。
不过却都距离待客室不远,根据他们事先的分工,与客户的交流和沟通,都是一步步慢慢来的,不能急,也不能乱。
于蕾和刘明是销售四队老资格的人,因此也很明白这个道理。
餐饮加盟,看似简单,也同样将客户邀约到了公司。
但实际上,这只是第一步。
第二步就是签单,让客户正式加盟,也就是缴纳加盟费,伸手向外掏钱。
因为大部分客户,都是普通老百姓。
在他们看来,自己加盟为的就是抱个好大腿,一旦感觉这个公司不靠谱,或是对公司印象不佳,则根本不可能成功签约,更不可能伸手向外掏钱。
这都是他们的血汗钱,一切都会慎重考虑!
相比之前的皇鼎传媒,虽然与客户联系困难,可一旦确定签约,就能直接在网上签署电子合同和汇款到账,非常简单和方便。
当然,也牵扯到公司类型的问题。
三鲜餐饮毕竟是让客户开店,真实的餐饮水平,也需要让客户了解。
所以客户需要亲自来到公司进行考察,只有确定公司没问题,口味没问题,餐饮水平没问题,才会确定签约。
相当麻烦!
这也是于蕾安排了两个人,她们三个一同帮忙的原因。
………………
“叮咚”
电梯到达1楼,关员向外迈步。
舜天大厦的一楼,是物业接待大厅,因此也有几张沙发供人暂坐。
不过沙发上却空无一人。
关员扭头,旁边的舜天大厦广告牌那,刚好有30多岁的一男一女,正在那看着上面的通告,以及关于舜天大厦的介绍。
“张家强,张先生?”关员脸上带着微笑走过去。
“嗯?”果不其然,那对男女直接回头看过来。
而那个男人也是看着关员,疑惑的点点头,问道:“你是小关吧?”
“对,是我,三鲜餐饮的小关,之前联系过。”
关员笑着回答。
面前的男女,正是关员的客户,开了两个多小时车过来的张家强,以及他的妻子。
看两人没有提包,关员也不需要帮忙,因此很客套的和张家强紧紧握手,语气也带着几分歉意道:“久等了,张先生。【零↑九△小↓說△網】”
“没有等太久,你下来的也很快。”张家强笑了笑,颇为和善。
关员点头,也是看向旁边他的妻子,同样很客气的点头,同时像聊些家长里短那样开口道:“一路过来应该都累了吧?快跟我上来,去我们公司的待客室休息休息,开车的滋味可不好受,我可很了解。”
“哎,我们来的目的,还不是眼见为实嘛。”张家强的夫人也笑着回答。
张家强点头,两人对于关员的待人处事,都显得极为满意。
餐饮加盟,说实话也属于另类的服务行业,只要伺候的客户感觉印象不错,那么距离开单就更近了一步。
乘坐电梯来到23楼,入门的三鲜餐饮LOGO,更是引人注目。
关员也适时的讲解道:“这是我们公司的前台,同时整个左侧走廊,包括各个房间都属于我们公司所有。”
“欢迎。”前台上,两个娇滴滴的妹子也站起来问好。
“噢,不错,不错。”张家强看着三鲜餐饮的装修,不住的点头。
而他的妻子也在旁边,看着三鲜餐饮的大LOGO,也是有些疑虑的问道:“小关啊,你们公司看样子,并不是以饮料为主啊。”
“是的,我们公司以三鲜烹锅为主要品牌。”
关员笑了笑,走在前面带路,同样没有掩饰的解释道:“但开店不能看好,要看消费者能不能接受,毕竟学校门口开饮料方面的店面,绝对要比开烹锅这种更适合白领或上班族吃的要好很多。”
“嗯。”张家强和他夫人也对视一眼,神情更是满意了几分。
这句话虽然没有系统加成,可同样搔到了他们心中的痒处,毕竟他们在学校那里开软饮店,为的还不是赚钱吗!
领着两人来到接待室,关员也体贴的打开门请两人进去。
同时将旁边茶几上的公司简介,以及甜蜜软饮的资料放在他们面前,笑着道:“张先生,您和夫人先看着点,了解下我们的政策,我去安排人倒茶。”
“哦,好好。”张家强点头,同时也拿起一本甜蜜软饮的资料册递给自己媳妇。
虽然在网上都看过简介,不过这些更为详细的资料,却未曾看过。
走出接待室,关员也朝着不远处等着的于蕾他们走过去,点点头道:“我的客户感觉不错,正在看资料。”
“很好。”于蕾点头,同时对张亚娜道:“一会你要准备了。”
张亚娜呲着虎牙可爱的一笑:“啊,放心吧!”
而于蕾脸色更为肃穆,看着旁边的刘明,安排道:“你去甜蜜软饮的样板店,稍后我带人过去的时候,你适当的讲解饮料。”
“明白。”刘明干脆的点头。
“需要我做什么吗?”关员也开口问道。
于蕾点头,看着接待室的方向道:“你跟着我去见你的客户,介绍我是销售部经理,然后在谈合同的时候,帮我兜着话点就可以。”
“嗯。”对于这个套路,关员明白。
适当的在客户面前,提高自己的身价,有助于谈论合同的问题。
毕竟客户也是有脾气的,换一个普通小员工去谈合同,那就等于看不起人家,有心高气傲的,估计转身就走,根本不谈。
这种事情,实际上也发生过。
“好了,行动起来。”于蕾拍拍手,示意都开始行动。
她首先走在前面,关员过去将待客室的门打开。
同时关员也开口对张家强夫妇介绍道:“这是我们公司,甜蜜软饮的于经理。”
“你们好,张先生和夫人吧?”
于蕾脸上这时候也带着灿烂的笑容,矜持的和张家强握手,笑着道:“听说开了两个小时的车过来的?可真不容易。”
“哦,于经理,没关系,开车来还不是为了赚钱!”张家强笑着摆摆手。
不过关员却有些发愣的看着于蕾。
他发现自己这位冰山队长,笑起来竟然那么好看,甚至还有一颗小小的虎牙在左边,增添了几分俏皮的意味。
这种反差,顿时让他一惊。
“咳。”于蕾发觉,也冷冷的瞪了他一眼,顿时让关员回过神来。
脸上带了几分尴尬,关员还是笑着开口接话道:“张先生,稍后咱去品尝品尝饮料,看看我们的样板店,等您加盟了我们啊,我们会免费出装修设计图纸,保证咱的店看上去干净卫生,而且高端大气上档次!”
“好好。”张家强笑着点头。
对于关员,原本在电话里印象就很好,现在来了见面,他对于这个看上去极有精气神的年轻小伙子,更是满意的不得了。
因此四人在接待室坐下,互相聊些话题。
在于蕾这个销售老手的掌控下,气氛也是其乐融融,几个人有说有笑,同时话题还没有偏离餐饮方面。
“您好,请用茶。”
房门打开,粉嘟嘟的就像个洋娃娃一样的张亚娜端着托盘走进来。
体贴的给四人放下茶盏,同时轻轻地将茶壶里泡好的茶水倒满,然后才微笑着离开。
不过于蕾却没有给两人喝茶的功夫:“张先生,不如这样,也别喝这些茶水了,咱直接去样板店,喝点饮料,您尝尝我们的饮料味道怎么样?”
张家强刚想要喝一口茶,顿时也把手放下,点头道:“好,就这样。”
这都是销售的套路,不留痕迹的让客户形成跟着他们走的节奏。
只要这种节奏到位,客户们感觉味道也好,最终对于签单也有较高的保证,都是销售员们常年累月,积累下来的一点小手段。
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“开始了。”
看关员放下手机,于蕾的脸上依旧平静,语气淡然的开口道:“都注意点自己的言行举止,今天能不能开单,就靠我们大家的配合了!”
“明白!”张亚娜,刘明,还有关员都是点头应声。
虽然于蕾是出了名的冰山美女,但在这关键时刻,却体现出了她的气质。
身为领导,在这种时刻,必须能控的住场面!
“接下来就麻烦各位了。”
关员伸手整理了一下自己的工装,同时也谦和的致谢。
工装是仿照西服设计,因此也有白衬衣和领带,外加三鲜餐饮的工牌,显得关员整个人都极为干练精神。
深深吸了口气,一股自信也在他的身上蔓延。
这是来自系统的气质加成,同样是拥有系统的底气,带来的无穷自信!
“好帅。”
待客室内,于蕾和张亚娜都微微瞪大了眼睛。
尽管关员并非颜值帅哥,可那种强烈的自信,却让人心神微动。
就算是刘明,这个精神干练的男同事,也下意识的扭头看向别处,因为他看着关员,不知道为什么,内心中竟然有种自觉惭愧。
“咳。”
于蕾毕竟是队长,冰山似的性格很快让她反应过来。
微微皱眉,她显然也对自己的失态有些不满,但还是不留痕迹的道:“关员还不快点去迎接客户?别让他们等的太长。”
“这就去!”关员点头,拉开待客室的门就朝着电梯走去。
而待客室内,其他三人也跟着离开。
不过却都距离待客室不远,根据他们事先的分工,与客户的交流和沟通,都是一步步慢慢来的,不能急,也不能乱。
于蕾和刘明是销售四队老资格的人,因此也很明白这个道理。
餐饮加盟,看似简单,也同样将客户邀约到了公司。
但实际上,这只是第一步。
第二步就是签单,让客户正式加盟,也就是缴纳加盟费,伸手向外掏钱。
因为大部分客户,都是普通老百姓。
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当然,也牵扯到公司类型的问题。
三鲜餐饮毕竟是让客户开店,真实的餐饮水平,也需要让客户了解。
所以客户需要亲自来到公司进行考察,只有确定公司没问题,口味没问题,餐饮水平没问题,才会确定签约。
相当麻烦!
这也是于蕾安排了两个人,她们三个一同帮忙的原因。
………………
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不过沙发上却空无一人。
关员扭头,旁边的舜天大厦广告牌那,刚好有30多岁的一男一女,正在那看着上面的通告,以及关于舜天大厦的介绍。
“张家强,张先生?”关员脸上带着微笑走过去。
“嗯?”果不其然,那对男女直接回头看过来。
而那个男人也是看着关员,疑惑的点点头,问道:“你是小关吧?”
“对,是我,三鲜餐饮的小关,之前联系过。”
关员笑着回答。
面前的男女,正是关员的客户,开了两个多小时车过来的张家强,以及他的妻子。
看两人没有提包,关员也不需要帮忙,因此很客套的和张家强紧紧握手,语气也带着几分歉意道:“久等了,张先生。【零↑九△小↓說△網】”
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关员点头,也是看向旁边他的妻子,同样很客气的点头,同时像聊些家长里短那样开口道:“一路过来应该都累了吧?快跟我上来,去我们公司的待客室休息休息,开车的滋味可不好受,我可很了解。”
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关员也适时的讲解道:“这是我们公司的前台,同时整个左侧走廊,包括各个房间都属于我们公司所有。”
“欢迎。”前台上,两个娇滴滴的妹子也站起来问好。
“噢,不错,不错。”张家强看着三鲜餐饮的装修,不住的点头。
而他的妻子也在旁边,看着三鲜餐饮的大LOGO,也是有些疑虑的问道:“小关啊,你们公司看样子,并不是以饮料为主啊。”
“是的,我们公司以三鲜烹锅为主要品牌。”
关员笑了笑,走在前面带路,同样没有掩饰的解释道:“但开店不能看好,要看消费者能不能接受,毕竟学校门口开饮料方面的店面,绝对要比开烹锅这种更适合白领或上班族吃的要好很多。”
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同时将旁边茶几上的公司简介,以及甜蜜软饮的资料放在他们面前,笑着道:“张先生,您和夫人先看着点,了解下我们的政策,我去安排人倒茶。”
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走出接待室,关员也朝着不远处等着的于蕾他们走过去,点点头道:“我的客户感觉不错,正在看资料。”
“很好。”于蕾点头,同时对张亚娜道:“一会你要准备了。”
张亚娜呲着虎牙可爱的一笑:“啊,放心吧!”
而于蕾脸色更为肃穆,看着旁边的刘明,安排道:“你去甜蜜软饮的样板店,稍后我带人过去的时候,你适当的讲解饮料。”
“明白。”刘明干脆的点头。
“需要我做什么吗?”关员也开口问道。
于蕾点头,看着接待室的方向道:“你跟着我去见你的客户,介绍我是销售部经理,然后在谈合同的时候,帮我兜着话点就可以。”
“嗯。”对于这个套路,关员明白。
适当的在客户面前,提高自己的身价,有助于谈论合同的问题。
毕竟客户也是有脾气的,换一个普通小员工去谈合同,那就等于看不起人家,有心高气傲的,估计转身就走,根本不谈。
这种事情,实际上也发生过。
“好了,行动起来。”于蕾拍拍手,示意都开始行动。
她首先走在前面,关员过去将待客室的门打开。
同时关员也开口对张家强夫妇介绍道:“这是我们公司,甜蜜软饮的于经理。”
“你们好,张先生和夫人吧?”
于蕾脸上这时候也带着灿烂的笑容,矜持的和张家强握手,笑着道:“听说开了两个小时的车过来的?可真不容易。”
“哦,于经理,没关系,开车来还不是为了赚钱!”张家强笑着摆摆手。
不过关员却有些发愣的看着于蕾。
他发现自己这位冰山队长,笑起来竟然那么好看,甚至还有一颗小小的虎牙在左边,增添了几分俏皮的意味。
这种反差,顿时让他一惊。
“咳。”于蕾发觉,也冷冷的瞪了他一眼,顿时让关员回过神来。
脸上带了几分尴尬,关员还是笑着开口接话道:“张先生,稍后咱去品尝品尝饮料,看看我们的样板店,等您加盟了我们啊,我们会免费出装修设计图纸,保证咱的店看上去干净卫生,而且高端大气上档次!”
“好好。”张家强笑着点头。
对于关员,原本在电话里印象就很好,现在来了见面,他对于这个看上去极有精气神的年轻小伙子,更是满意的不得了。
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在于蕾这个销售老手的掌控下,气氛也是其乐融融,几个人有说有笑,同时话题还没有偏离餐饮方面。
“您好,请用茶。”
房门打开,粉嘟嘟的就像个洋娃娃一样的张亚娜端着托盘走进来。
体贴的给四人放下茶盏,同时轻轻地将茶壶里泡好的茶水倒满,然后才微笑着离开。
不过于蕾却没有给两人喝茶的功夫:“张先生,不如这样,也别喝这些茶水了,咱直接去样板店,喝点饮料,您尝尝我们的饮料味道怎么样?”
张家强刚想要喝一口茶,顿时也把手放下,点头道:“好,就这样。”
这都是销售的套路,不留痕迹的让客户形成跟着他们走的节奏。
只要这种节奏到位,客户们感觉味道也好,最终对于签单也有较高的保证,都是销售员们常年累月,积累下来的一点小手段。
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