第011章.口才的重要性
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晨会,基本算是目前公司主流的任务活动之一。
尤其是销售行业的公司,基本都会在每天清晨开会,为的就是确定今日的任务目标,是否圆满的完成了昨天的任务量等。
如果是有规模的销售公司,大多还会在晨会开始前安排企业舞蹈。
当然,基本上就属于尴舞…
目前关员所在的这家小公司,由于电话销售人数较少,所以也没有安排晨会前跳企业舞蹈的的习惯,只是由老板刘更强稍微讲讲话。
站在所有人面前,刘更强脸色平静,点头道:“人都齐了,那么咱们就开始吧。”
徐赫在自己工位上用手撑着脑袋,有些发困,昨晚出去潇洒了一下,显然也没睡好。
毕竟是自己表哥,他也不多么顾忌。
可老板刘更强却不由得皱眉,看着他这副看似疲惫的样子,心里也生了几分不满,道:“徐赫,起来说说最近的工作。”
“最近的工作?”
徐赫站起来,打了个哈欠,也满不在乎的说道:“都月底了,能出多少业绩就出多少。”不过说着,他也扭头看了眼旁边坐着的关员,冷哼一声道:“起码我还是公司第一,业绩肯定是少不了的。”
他也记得赌局,更不想直接输给这个才刚来公司一个星期的家伙。
老板刘更强脸色不变,似乎是没察觉到他的情绪:“不过你也要和关员学习一下,他刚来公司第八天,就直接爆发了,一天连开了三单,算是创了公司内的业绩记录。”
说着他也轻轻拍掌,而其他人也纷纷鼓掌起来。
“我会继续努力。”关员站起来,也很谦虚的点点头。
毕竟大家都是同事,张狂在这里也并不能说明所谓的本事。
“草。”
徐赫翻个了白眼直接就坐下,脸也朝着旁边看去,口中也嘟囔了一句,虽然大家都听不清楚,但看那样子也不是什么好话。
“接下来,大家都各自努努力,多向徐赫和关员讨教。”
老板刘更强看到徐赫这副模样,嘴角也带起嘲讽的笑,不过很快就掩饰过去,看着徐赫以及关员开口道:“尤其是你们两个,也多给同事们分享分享自己的经验。”
“嗯,好的。”关员点头。
不过旁边的徐赫也应了一声,看那样子,周围的新人同事们也都知道,去询问销售方面的经验,完全就是自讨苦吃。
徐赫这个人,在这个公司内的名声,可是差的一塌糊涂。
相反关员就不一样了。
都是一同来到公司的新人销售员。
现在大展才华,直接开单不断,平常待人也很和善。
顿时几个还没开单,或是还没搞明白话术的新人销售们,看着关员的眼色就更热切了。
他们也想开单,更想赚钱。
“都收收心。”刘更强看着这些销售员们的样子,嘴角一笑,扫过徐赫那阴沉着的脸,也拍拍手道:“散会吧。”
他的年龄即将到三十岁了,为人处世,所谓的手段也是轻而易举。
当初他就在大公司干行政方面的工作,一连八年,从内勤人员一直干到行政副部长,货真价实的手底下有四五十号人,足够说明他的能力和手腕。
这也是他为什么敢直接辞职,来自己创业的底气。
和朋友合伙,有了门路以后,走小公司电话销售的创业路线,在目前来看还是可行的,一个月净收入过八万,而且还有更高的发展空间,比其他当初在那大公司里一个月月薪三万来说,可要强了不少。
何况这个公司,还处于刚起步的阶段,一旦发展的更好,月入十几万在他看来都轻轻松松!
而关键点,就在于徐赫与关员,能不能给他培养起一批合格的电话销售。
还有他自己能不能施展手腕,留下这两个目前最尖端的主力,让这两个家伙好好地给自己卖几年命,让自己的公司彻底把构建给搭起来。
到时候,有了充足的电话销售以及客户之后,所谓的顶端销售员就不怎么重要了。
拿圆拿扁还不是他说了算?
………………
“这就是我修改的话术,给你们发过去了。”
给讨要话术的几个同事发过QQ文件,关员也使劲的伸了个懒腰。
鼠标点开电脑的销售系统,看着上面重新出现的不少电话源,关员也晃动了脖颈,扭头看了眼旁边墙上挂着的钟表。
9:00分,正式开始工作。
关员拿起电话,拨通了客户电话,脸上也挤出几分笑意道:“喂,您好,刘经理,是我啊,小关,上次咱们聊过的…”
随着他第一个开始打电话,整个公司也都开始了类似的声音。
“喂喂,王姐啊,别挂电话,我们公司的业务不是…我们不是骗钱,喂喂…”
“是是,赵先生,您是经理级别的人,我在这里和您说的,都是实话,行不行,您亲自看看我们的效果,什么?您不看?喂…”
“你好,我们是皇鼎网络传媒的,是给咱的公司…嘟嘟嘟…额…”
电话销售这个行业,枯燥,乏味,就是长时间不间断的打电话,大海里捞鱼。
尤其是这种陌生的骚扰电话,大多数人都会直接挂断。
现今社会,很多类型的销售,都会有电话销售这一类的销售人员,而大多数电话销售所拨打的电话,都是陌生号码,双方从未联系过的。
虽然在电话销售看来,我只是打了这一个电话。
可实际上,这个电话的主人,也就是销售们想要发展的客户,在这一天内持续不断的接到各种类型的销售电话,早已经烦得要死了。
所以这也是为什么,公司内十几个电话销售,可实际上业绩很低的缘故。
就算是关员有着《销售精英系统》,可是也根本抵不住接通后对方直接挂断电话,或是根本就不接。
连话都不让你说,想开单?
那真是异想天开了!
“叮咚——”
设置的钟声出现,一上午的时间就这么过去了。
12:00分,中午下班吃饭。
关员也和赵彭海,以及小王、小刘一起下楼吃饭,他们现在算是一个小团体。
而周围几个新人同事,也跟在后面。
浩浩荡荡的一行人下去,显然这四五个新人同事,也是想和关员凑凑热闹。
毕竟刚刚才接收了关员的话术,效果也不错,他们心里也感激。
出门在外,同事的关系可以说好,也可以说不好,尤其是像关员这种有能力,而且还没有倨傲的同事,也是人人愿意结交的对象。
起码徐赫他们三个,根本就没人敢靠过去。
人家自己就是一个圈子,任何想去热脸贴冷屁股的人,都是自讨苦吃。
白白搭进去几顿午饭,甚至是晚上请客吃饭,实际上徐赫他们三个才不会在乎别人的示好,该吃吃该喝喝,该一起玩就一起玩。
至于学习销售经验?
抱歉,自己领悟,销售这个行业没有老师。
………………
吃了午饭,回到公司,继续忙碌。
关员也仿佛察觉到了昨天连开三单,的确是运气爆棚。
一个个的电话打过去,一个个的电话挂断。
就算是有人能聊上几句,可无论关员怎么说,对方的态度就是一个字。
不。
不会买,不合作,不考虑。
这种三不原则,简直让关员嘴皮子都说的吐沫横飞,也没有半点进展。
哪怕是信服程度上升,可合作意愿根本不会超过20%。
这就代表着,对方根本就不考虑合作,除非关员继续使用系统商城内购买的神奇物品,不然对于客户来说,也不可能有太多合作的可能性。
“行吧,小关,我这里还忙,就不聊了…嘟嘟嘟…”
电话对面传来一句声音,聊了三分钟的客户直接挂断了电话,让关员脸色更添了几分无奈。
虽然系统已经给出了客户的细节。
自己也直接针对客户的合作顾虑,以此作为突破点,实际上也没有多少效果。
放下电话机,看着窗外的天空,关员也扭了扭因为久坐而僵硬的颈椎,站起来给自己去饮水机旁倒了杯水,脸色也有些郑重。
他发现,系统也并不是万能的。
虽然自己的确是因为系统而占据先机,可关员也同时察觉到,自己哪怕是有了先机,有了主动权,在与客户的交谈中仍旧被动。
微微眯眼,他想起了之前吃下“巧舌话梅”时自己的状态。
“果然,还是口才不行。”关员有些恍然大悟。
销售这个行业,口才是一等一的重要。
尤其是两者根本不见面,仅凭声音来联系的电话销售,更是对口才看的无比重要!
如果连话都说的不完整,说不到对方的心坎里,这电话销售就是失败的。
关员在心里也不由得下定决心:“既然自己一个人了,晚上就去图书馆看看,起码学习学习那些销售精英的思路,也对自己有帮助。”
晨会,基本算是目前公司主流的任务活动之一。
尤其是销售行业的公司,基本都会在每天清晨开会,为的就是确定今日的任务目标,是否圆满的完成了昨天的任务量等。
如果是有规模的销售公司,大多还会在晨会开始前安排企业舞蹈。
当然,基本上就属于尴舞…
目前关员所在的这家小公司,由于电话销售人数较少,所以也没有安排晨会前跳企业舞蹈的的习惯,只是由老板刘更强稍微讲讲话。
站在所有人面前,刘更强脸色平静,点头道:“人都齐了,那么咱们就开始吧。”
徐赫在自己工位上用手撑着脑袋,有些发困,昨晚出去潇洒了一下,显然也没睡好。
毕竟是自己表哥,他也不多么顾忌。
可老板刘更强却不由得皱眉,看着他这副看似疲惫的样子,心里也生了几分不满,道:“徐赫,起来说说最近的工作。”
“最近的工作?”
徐赫站起来,打了个哈欠,也满不在乎的说道:“都月底了,能出多少业绩就出多少。”不过说着,他也扭头看了眼旁边坐着的关员,冷哼一声道:“起码我还是公司第一,业绩肯定是少不了的。”
他也记得赌局,更不想直接输给这个才刚来公司一个星期的家伙。
老板刘更强脸色不变,似乎是没察觉到他的情绪:“不过你也要和关员学习一下,他刚来公司第八天,就直接爆发了,一天连开了三单,算是创了公司内的业绩记录。”
说着他也轻轻拍掌,而其他人也纷纷鼓掌起来。
“我会继续努力。”关员站起来,也很谦虚的点点头。
毕竟大家都是同事,张狂在这里也并不能说明所谓的本事。
“草。”
徐赫翻个了白眼直接就坐下,脸也朝着旁边看去,口中也嘟囔了一句,虽然大家都听不清楚,但看那样子也不是什么好话。
“接下来,大家都各自努努力,多向徐赫和关员讨教。”
老板刘更强看到徐赫这副模样,嘴角也带起嘲讽的笑,不过很快就掩饰过去,看着徐赫以及关员开口道:“尤其是你们两个,也多给同事们分享分享自己的经验。”
“嗯,好的。”关员点头。
不过旁边的徐赫也应了一声,看那样子,周围的新人同事们也都知道,去询问销售方面的经验,完全就是自讨苦吃。
徐赫这个人,在这个公司内的名声,可是差的一塌糊涂。
相反关员就不一样了。
都是一同来到公司的新人销售员。
现在大展才华,直接开单不断,平常待人也很和善。
顿时几个还没开单,或是还没搞明白话术的新人销售们,看着关员的眼色就更热切了。
他们也想开单,更想赚钱。
“都收收心。”刘更强看着这些销售员们的样子,嘴角一笑,扫过徐赫那阴沉着的脸,也拍拍手道:“散会吧。”
他的年龄即将到三十岁了,为人处世,所谓的手段也是轻而易举。
当初他就在大公司干行政方面的工作,一连八年,从内勤人员一直干到行政副部长,货真价实的手底下有四五十号人,足够说明他的能力和手腕。
这也是他为什么敢直接辞职,来自己创业的底气。
和朋友合伙,有了门路以后,走小公司电话销售的创业路线,在目前来看还是可行的,一个月净收入过八万,而且还有更高的发展空间,比其他当初在那大公司里一个月月薪三万来说,可要强了不少。
何况这个公司,还处于刚起步的阶段,一旦发展的更好,月入十几万在他看来都轻轻松松!
而关键点,就在于徐赫与关员,能不能给他培养起一批合格的电话销售。
还有他自己能不能施展手腕,留下这两个目前最尖端的主力,让这两个家伙好好地给自己卖几年命,让自己的公司彻底把构建给搭起来。
到时候,有了充足的电话销售以及客户之后,所谓的顶端销售员就不怎么重要了。
拿圆拿扁还不是他说了算?
………………
“这就是我修改的话术,给你们发过去了。”
给讨要话术的几个同事发过QQ文件,关员也使劲的伸了个懒腰。
鼠标点开电脑的销售系统,看着上面重新出现的不少电话源,关员也晃动了脖颈,扭头看了眼旁边墙上挂着的钟表。
9:00分,正式开始工作。
关员拿起电话,拨通了客户电话,脸上也挤出几分笑意道:“喂,您好,刘经理,是我啊,小关,上次咱们聊过的…”
随着他第一个开始打电话,整个公司也都开始了类似的声音。
“喂喂,王姐啊,别挂电话,我们公司的业务不是…我们不是骗钱,喂喂…”
“是是,赵先生,您是经理级别的人,我在这里和您说的,都是实话,行不行,您亲自看看我们的效果,什么?您不看?喂…”
“你好,我们是皇鼎网络传媒的,是给咱的公司…嘟嘟嘟…额…”
电话销售这个行业,枯燥,乏味,就是长时间不间断的打电话,大海里捞鱼。
尤其是这种陌生的骚扰电话,大多数人都会直接挂断。
现今社会,很多类型的销售,都会有电话销售这一类的销售人员,而大多数电话销售所拨打的电话,都是陌生号码,双方从未联系过的。
虽然在电话销售看来,我只是打了这一个电话。
可实际上,这个电话的主人,也就是销售们想要发展的客户,在这一天内持续不断的接到各种类型的销售电话,早已经烦得要死了。
所以这也是为什么,公司内十几个电话销售,可实际上业绩很低的缘故。
就算是关员有着《销售精英系统》,可是也根本抵不住接通后对方直接挂断电话,或是根本就不接。
连话都不让你说,想开单?
那真是异想天开了!
“叮咚——”
设置的钟声出现,一上午的时间就这么过去了。
12:00分,中午下班吃饭。
关员也和赵彭海,以及小王、小刘一起下楼吃饭,他们现在算是一个小团体。
而周围几个新人同事,也跟在后面。
浩浩荡荡的一行人下去,显然这四五个新人同事,也是想和关员凑凑热闹。
毕竟刚刚才接收了关员的话术,效果也不错,他们心里也感激。
出门在外,同事的关系可以说好,也可以说不好,尤其是像关员这种有能力,而且还没有倨傲的同事,也是人人愿意结交的对象。
起码徐赫他们三个,根本就没人敢靠过去。
人家自己就是一个圈子,任何想去热脸贴冷屁股的人,都是自讨苦吃。
白白搭进去几顿午饭,甚至是晚上请客吃饭,实际上徐赫他们三个才不会在乎别人的示好,该吃吃该喝喝,该一起玩就一起玩。
至于学习销售经验?
抱歉,自己领悟,销售这个行业没有老师。
………………
吃了午饭,回到公司,继续忙碌。
关员也仿佛察觉到了昨天连开三单,的确是运气爆棚。
一个个的电话打过去,一个个的电话挂断。
就算是有人能聊上几句,可无论关员怎么说,对方的态度就是一个字。
不。
不会买,不合作,不考虑。
这种三不原则,简直让关员嘴皮子都说的吐沫横飞,也没有半点进展。
哪怕是信服程度上升,可合作意愿根本不会超过20%。
这就代表着,对方根本就不考虑合作,除非关员继续使用系统商城内购买的神奇物品,不然对于客户来说,也不可能有太多合作的可能性。
“行吧,小关,我这里还忙,就不聊了…嘟嘟嘟…”
电话对面传来一句声音,聊了三分钟的客户直接挂断了电话,让关员脸色更添了几分无奈。
虽然系统已经给出了客户的细节。
自己也直接针对客户的合作顾虑,以此作为突破点,实际上也没有多少效果。
放下电话机,看着窗外的天空,关员也扭了扭因为久坐而僵硬的颈椎,站起来给自己去饮水机旁倒了杯水,脸色也有些郑重。
他发现,系统也并不是万能的。
虽然自己的确是因为系统而占据先机,可关员也同时察觉到,自己哪怕是有了先机,有了主动权,在与客户的交谈中仍旧被动。
微微眯眼,他想起了之前吃下“巧舌话梅”时自己的状态。
“果然,还是口才不行。”关员有些恍然大悟。
销售这个行业,口才是一等一的重要。
尤其是两者根本不见面,仅凭声音来联系的电话销售,更是对口才看的无比重要!
如果连话都说的不完整,说不到对方的心坎里,这电话销售就是失败的。
关员在心里也不由得下定决心:“既然自己一个人了,晚上就去图书馆看看,起码学习学习那些销售精英的思路,也对自己有帮助。”