第五十章:LM客户
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听到唐音美的声音,橙子下意识的转头看去。
今天唐音美穿了一身宽松的橘色长款羽绒服,头发乱糟糟的披散着,手里拎着两个包,一款黑色的挎包以及一个蓝色的用于带中饭的保温包。
夏晓霞并没有放开橙子,只是也转着头看着唐音美,然后脑袋就随着唐音美走到对面的座位上而不停转动着。
“美姐,你头发都不理一下嘛!”语气里带着一点点的嫌弃,但是是以那种熟人之间开玩笑的口吻说出来的。
唐音美一如既往的彪悍,美目一瞪:“干嘛,我头发不是蛮好的嘛!这么冷的天,扎起来脖子不冷啊!”说完语调一转继续开玩笑:“倒是你,还舍不得松开啊?”
夏晓霞这才慢慢放开橙子,说道:“橙子现在是我好姐妹了!”
唐音美呵呵两声,把蓝包里面的两个饭盒拿出来递给夏晓霞:“嗯,好姐妹,去帮我放到微波炉上,一会抢占第一个。”
夏晓霞抽了张面纸垫在手上,才接过饭盒,嘴里却带着点埋怨:“你刚刚从那里路过怎么不把饭盒放过去哒,还要专门去一趟!”
说完就站起身去送饭盒了。
橙子站起来想接过来送过去的,手刚伸过去夏晓霞就避开了:“不用,你看看粉姐有没有什么安排。”
唐音美收拾妥当了,才把橙子叫过去。
橙子站在唐音美身后看着唐音美拿出一只笔和一张纸出来。
“早上小夏应该已经给你普及了下我们组的客户以及情况了吧?”
橙子点了点头:“嗯,说过了。”
唐音美侧过头来,一只手撑着脑袋,一只手握着笔在纸上随意的划了划。
“我这边小客户暂时有四个慢慢地都交给你跟。今天我主要把最难的一个跟你说下,你只要把她搞定了,其他的就都是小意思了!”
唐音美说的很是轻松,笔下划出了两个字母-LM
橙子在听到最难的时候心里已经有数了,果不其然就是它。
“LM这个客户呢,我其实很不想跟他做生意。但没有办法,他跟我们的大客户PG的老板是好朋友,所以如果不做LM,PG便也不给我们做。而且LM的这个老板MARK特别苛刻,是个非常固执己见的老头,稍有不好,就会发邮件给仇总投诉,所以你要特别注意。”
“嗯”橙子慎重且严肃的点了点头。
唐音美转了两下笔,问橙子:“你邮箱申请了吗?”
“申请了,Ella。”
唐音美点了点头。
夏晓霞送完了饭盒,看见唐音美正在跟橙子说话,便默默地坐了下来处理自己的工作。
橙子抬头看了一眼又很快的收回来。
唐音美也注意到小夏回来了,便喊道:“小夏,把LM的文件夹子给我。”
橙子接过文件夹放在桌子上,唐音美放下抓着的笔,翻开文件夹。
从始至终,头还一直就那么撑着。不难受吗?橙子觉得这个姿势应该不舒服。
唐音美指着翻开的那份订单给橙子看:“这个客户的订单比较特殊,也可以说比较复杂。”
橙子屏息聚神。
好一会儿,唐音美都没有出声。橙子疑惑的从订单上转移了目光,看了一眼新师傅。
这一眼看得橙子忍不住弯了弯嘴角。
唐音美撑着脑袋眼皮已经渐渐的耷拉下来,快要睡着了。。。。。。
橙子这会儿有点为难,该不该喊醒她呐?
夏晓霞做完一票的资料,没有听见对面的声音,便微微抬起身探头瞧了瞧。正好瞧见唐音美的头已经快要从托着的手掌里面滑下来。一抬眼,又对上了橙子无奈的小眼神。
“噗嗤,哈哈,美姐,你昨晚干啥去了呀?”夏晓霞一个没忍住,笑了出来。
唐音美突然怔了一下,被惊醒了。托着脑袋的手往上盖着了半张脸,声音里带着浓浓的鼻音:“艾玛,困死我了,昨天晚上我儿子夜里发热,闹腾的不肯睡觉,我隔两个小时给他量一下体温,好在烧退下去了。原本想早上请假的,一想到董事长回来了,又怕他喊我问展会的事情。”说着说着,就趴在了向前翻开给橙子看的订单本子上。
夏晓霞看唐美确实困,只好对橙子讲:“橙子,要不你还是来看我做资料吧。让美姐趴会补补觉。”
橙子自然没有意见,刚想过去。唐音美倏地直起了身子:“不用,我不睡。”
打过一个大大的哈欠,唐音美肉乎乎的指头指着订单上的一栏说道:“你看这个收货人,每个订单都不一样,所以它每一单的货代都不一样。你订舱的时候要注意找原始邮件,看下指定货代。”
“这个客户很有代表性,从接订单到发货收款一整个流程你都可以跟下来。客户订单下来,你下到车间,然后采购包材。发货前半个月,你要做托书发给货代订舱,然后货代会把预配发给你,你转给物流做配舱给你,然后你做发货通知下到车间。装柜前把报关资料发给物流帮你报关,装柜当天呢,你再把箱单信息发给货代。然后货代会发提单确认和费用确认给你。你确认好就做清关资料发给客户。其实,这个流程所有客户都适用的。”
橙子看着唐音美画出的框架图,对于货代物流的关系不是很清楚。于是问道:“货代跟物流是什么关系?订舱是跟货代订?货代都是客户指定的?”
唐音美重重地在货代两个字上面圈了起来:“货代跟物流没什么关系,你可以这样理解,货代是客户的,物流是我们自己的。我们向货代申请订舱,也就是订集装箱,货代会向船公司再订,他订舱拿到了仓位信息再发给我们。我们拿到这个配仓就转给我们自己的物流,他们会根据我们需要的发货通知模板做配仓通知给我们,然后当天他们也帮我们拉集装箱来装货。装柜当天,你跟物流要箱单,然后发给货代。”
等等等等,好像越解释越乱了,橙子脑子里打起了浆糊。
“没事,你马操作几票就能把关系理顺了。”唐音美点开QQ,找了两个人,点开资料,截图发给了橙子。
“这两个人是负责LM这个客户的,张丽娜负责资料,王建负责验货。”
听到唐音美的声音,橙子下意识的转头看去。
今天唐音美穿了一身宽松的橘色长款羽绒服,头发乱糟糟的披散着,手里拎着两个包,一款黑色的挎包以及一个蓝色的用于带中饭的保温包。
夏晓霞并没有放开橙子,只是也转着头看着唐音美,然后脑袋就随着唐音美走到对面的座位上而不停转动着。
“美姐,你头发都不理一下嘛!”语气里带着一点点的嫌弃,但是是以那种熟人之间开玩笑的口吻说出来的。
唐音美一如既往的彪悍,美目一瞪:“干嘛,我头发不是蛮好的嘛!这么冷的天,扎起来脖子不冷啊!”说完语调一转继续开玩笑:“倒是你,还舍不得松开啊?”
夏晓霞这才慢慢放开橙子,说道:“橙子现在是我好姐妹了!”
唐音美呵呵两声,把蓝包里面的两个饭盒拿出来递给夏晓霞:“嗯,好姐妹,去帮我放到微波炉上,一会抢占第一个。”
夏晓霞抽了张面纸垫在手上,才接过饭盒,嘴里却带着点埋怨:“你刚刚从那里路过怎么不把饭盒放过去哒,还要专门去一趟!”
说完就站起身去送饭盒了。
橙子站起来想接过来送过去的,手刚伸过去夏晓霞就避开了:“不用,你看看粉姐有没有什么安排。”
唐音美收拾妥当了,才把橙子叫过去。
橙子站在唐音美身后看着唐音美拿出一只笔和一张纸出来。
“早上小夏应该已经给你普及了下我们组的客户以及情况了吧?”
橙子点了点头:“嗯,说过了。”
唐音美侧过头来,一只手撑着脑袋,一只手握着笔在纸上随意的划了划。
“我这边小客户暂时有四个慢慢地都交给你跟。今天我主要把最难的一个跟你说下,你只要把她搞定了,其他的就都是小意思了!”
唐音美说的很是轻松,笔下划出了两个字母-LM
橙子在听到最难的时候心里已经有数了,果不其然就是它。
“LM这个客户呢,我其实很不想跟他做生意。但没有办法,他跟我们的大客户PG的老板是好朋友,所以如果不做LM,PG便也不给我们做。而且LM的这个老板MARK特别苛刻,是个非常固执己见的老头,稍有不好,就会发邮件给仇总投诉,所以你要特别注意。”
“嗯”橙子慎重且严肃的点了点头。
唐音美转了两下笔,问橙子:“你邮箱申请了吗?”
“申请了,Ella。”
唐音美点了点头。
夏晓霞送完了饭盒,看见唐音美正在跟橙子说话,便默默地坐了下来处理自己的工作。
橙子抬头看了一眼又很快的收回来。
唐音美也注意到小夏回来了,便喊道:“小夏,把LM的文件夹子给我。”
橙子接过文件夹放在桌子上,唐音美放下抓着的笔,翻开文件夹。
从始至终,头还一直就那么撑着。不难受吗?橙子觉得这个姿势应该不舒服。
唐音美指着翻开的那份订单给橙子看:“这个客户的订单比较特殊,也可以说比较复杂。”
橙子屏息聚神。
好一会儿,唐音美都没有出声。橙子疑惑的从订单上转移了目光,看了一眼新师傅。
这一眼看得橙子忍不住弯了弯嘴角。
唐音美撑着脑袋眼皮已经渐渐的耷拉下来,快要睡着了。。。。。。
橙子这会儿有点为难,该不该喊醒她呐?
夏晓霞做完一票的资料,没有听见对面的声音,便微微抬起身探头瞧了瞧。正好瞧见唐音美的头已经快要从托着的手掌里面滑下来。一抬眼,又对上了橙子无奈的小眼神。
“噗嗤,哈哈,美姐,你昨晚干啥去了呀?”夏晓霞一个没忍住,笑了出来。
唐音美突然怔了一下,被惊醒了。托着脑袋的手往上盖着了半张脸,声音里带着浓浓的鼻音:“艾玛,困死我了,昨天晚上我儿子夜里发热,闹腾的不肯睡觉,我隔两个小时给他量一下体温,好在烧退下去了。原本想早上请假的,一想到董事长回来了,又怕他喊我问展会的事情。”说着说着,就趴在了向前翻开给橙子看的订单本子上。
夏晓霞看唐美确实困,只好对橙子讲:“橙子,要不你还是来看我做资料吧。让美姐趴会补补觉。”
橙子自然没有意见,刚想过去。唐音美倏地直起了身子:“不用,我不睡。”
打过一个大大的哈欠,唐音美肉乎乎的指头指着订单上的一栏说道:“你看这个收货人,每个订单都不一样,所以它每一单的货代都不一样。你订舱的时候要注意找原始邮件,看下指定货代。”
“这个客户很有代表性,从接订单到发货收款一整个流程你都可以跟下来。客户订单下来,你下到车间,然后采购包材。发货前半个月,你要做托书发给货代订舱,然后货代会把预配发给你,你转给物流做配舱给你,然后你做发货通知下到车间。装柜前把报关资料发给物流帮你报关,装柜当天呢,你再把箱单信息发给货代。然后货代会发提单确认和费用确认给你。你确认好就做清关资料发给客户。其实,这个流程所有客户都适用的。”
橙子看着唐音美画出的框架图,对于货代物流的关系不是很清楚。于是问道:“货代跟物流是什么关系?订舱是跟货代订?货代都是客户指定的?”
唐音美重重地在货代两个字上面圈了起来:“货代跟物流没什么关系,你可以这样理解,货代是客户的,物流是我们自己的。我们向货代申请订舱,也就是订集装箱,货代会向船公司再订,他订舱拿到了仓位信息再发给我们。我们拿到这个配仓就转给我们自己的物流,他们会根据我们需要的发货通知模板做配仓通知给我们,然后当天他们也帮我们拉集装箱来装货。装柜当天,你跟物流要箱单,然后发给货代。”
等等等等,好像越解释越乱了,橙子脑子里打起了浆糊。
“没事,你马操作几票就能把关系理顺了。”唐音美点开QQ,找了两个人,点开资料,截图发给了橙子。
“这两个人是负责LM这个客户的,张丽娜负责资料,王建负责验货。”