(二十一)归心似箭
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地接社里的人还在忙碌着。八十多平米的开放区域里紧凑地摆设着办公桌,每一张桌子都被格栅包围着,上面密密麻麻地贴了彩色的便签,已快接近下班时间,但是人们都没有要走的意思。所有人都还在忙碌着。电话铃声此起彼伏。
分管销售的副总王安,还在为新招的三个大学毕业生做着岗前培训,在另一间不大的会客室里,用他职业性的演讲灌输着一些销售理念。这几个大学生是某旅游专科学校的应届生,还没有拿到导游证,只能来应聘销售岗位。
负责地接的副总张凯,还在为最近的几个团接待问题和两个计调沟通着一些事情。最近,呼市地区的旅游市场正在为夏天旺季的接待任务做着准备,固定和拓宽房源,落实宾馆酒店,稳固用车保障,确保飞机、铁路供票货源等等具细而系统的事情都需要计调部门一一搞定,哪一方面出了问题,都会影响整个接待任务。所有事情的处理,必须做到细致而有充分的计划性和可控性。旅行社想要做起来,做得稳,人脉是重中之重的基础,没有人脉简直是寸步难行,哪怕是一个很有能力的票贩子,也必须认真地经营相互之间的关系,因为一旦到这旺季,团量骤增,票量大增,能否及时、足量、保质地拿到车票、机票直接决定着地接任务的成败。甚至可能因为拿不到票而不得不放弃一个即将成形的旅游团,虽然各旅行社都尽量避免出现这种情况,也百密一疏,不得不把相类似的问题的潜在问题都考虑清楚,而做好提前应对计划。
“刘爽,下午车队那边给回话没?”张凯刚放下电话,不抬头地问着计调刘爽。
“张总,上午下班前我跟于队长通了个电话,他说两个大日野可能有些困难,咱们用车的时候有一辆调不回来,问能不能用金龙。”
“用什么金龙?那天吃饭的时候说好两个大日野一点问题是也没有的,这家伙肯定又把车派给别人了!给我拔他的电话,我亲自跟他说!”张凯一听车上有问题,一下就急了。
刘爽马上拔通了车队于队长的电话。
“喂,于老哥,是我啊,张凯,在哪儿红火呢?”张凯口气平稳,语速不紧不慢。
“唉,张总,还没下班哪?我在外边跟向个朋友准备要吃饭呢,唉,离你不远,一会忙完了一起来呗!”
张凯一听,心想:这老狐狸,指不定跟什么人在一起,跟我玩这个?真有诚心叫吃饭,早就打招呼了,还用得着现在才说,不是客套话,就是叫去充数。
“老于,你这叫请吃饭呢?我不打电话你也不请,看来还是有重要人物嘛,是不是又在哪泡个了妞,晚上准备战斗一把啊!”
“嘿嘿,老弟真会开玩笑,我老于是那种人嘛?不过今天吃饭还真有两个美女,老弟要是有兴趣,我给你引荐引荐呗!”
张凯心想:NMD,老色鬼,指不定又在哪个社里勾搭上女导游了!
“行了,老弟我是没那艳福喽,这还一大摊子事呢!唉我说老于,于老!你老人家都有空陪把子(就是情人、姘头的意思)了,少抽点时间把要的那两台大日野给搞定一下呗!你没忘了上次吃饭你可是实打实地应承下来的噢!”
“噢,老弟,你别急嘛,这不是还有几天么,我那两台车现正在外边跑着呢,不过到你用时,我肯定给你调回来,放心吧!”
张凯一听口气就变了,他心想:MLGBD,跟老子卖官司,现在不给我个准话,到时再给我出个差子怎么办!
“我说老于,你别跟我这打哈哈,赶紧把你的车给我调回来,哪也不准安排,别***的给我打官腔,到时车要是出了问题,今年有夏天我再找别的车你可别管!”
要说于队和张凯的关系也算不一般,张凯现在租住的房子还是于队给联系的。但生意上,张凯强硬的作风却丝毫不受这层关系的影响。他知道,对于于队这样人来说,不把事情敲定死了,任何变数都有可能发生。好在公司这几年业务量大,生意越做越好,在旅游圈里也是有名气和影响力的。这样的公司,各种大大小小的车队巴不得上赶着要做生意,所以轻易不敢得罪。
“老弟,别急,别急,我说了肯定没问题,明天,明天我就把他们往回调,指定用车前一天哪也不去,把车给你收拾得漂漂亮亮的。”久在江湖混,于队很是圆滑的,一听张凯口气突转,就知道这生意指定是他的没跑,这才肯放话。之前,他一方面不想让车空下来不赚钱,一方面又担心张凯这边说的没定死。于是就打了个活口。中午刘爽给他打电话时,他之所以那么说,就是想通过刘爽的口来试探张凯,因为这种话有时是不好明说,但要想验证什么的话,就必须绕着弯子走才行。
张凯放下电话,对着刘爽说:“这老家伙,明摆着这是跟我要单子呢,跟你说的和跟我说的完全两回事,其实他就是想告诉咱们,这单子非给他不可!”
“那他还放那话干嘛,直接问不是更简单?”刘爽不屑地说。
“老油条!”张凯低语一句。
王安那边已经培训完成了,几个新人似懂非懂地抱着一些资料,结伴离开了旅行社。王安端着茶杯凑了过来。
“唉我说张总,今天陆川那个团该回呼市了吧!”
放下刚要打的电话,从电脑屏幕后面探出头来,他看了看墙上的表。
“到了,现在应该在大召,快完了。你那儿完事了吧,一会儿让小刘给陆川打个电话,确定吃饭时间后,咱们一起去见见全陪。”
“我也正要跟你说这事呢,怕你忘了,她们社里还有款子没付完,得去催催。”
“唉,我记得这事呢,放心好了,我叮嘱陆川把票拿好的,钱肯定得给。另外,这个团上有个客人说是不舒服,晚上过去的时候也去看一看。”
张凯对较远处的处理财务的小吴说:“小吴,让你订的粽子拿回来没?”明天是端午节,他和王安计划着给客人送点粽子过去,以示欢迎。这个团是靠公司老总薛菲的老关系揽来的,必须有点特殊的表示。
“噢,张总,中午我就取回来了,在楼下冰柜里冻着呢,你们啥时走,啥时拿就好了”小吴走过来规规矩矩地站到张凯和王安中间认真地说。
“按一个人几个准备的?”王安问
“大人、小孩都按一人两个准备的,还买了糖稀!”小吴说
王安看了看张凯,问:“一人两个够不够?”
“够了,晚餐他们肯定喝酒,主食还有糕呢,不可能吃多少。搞不好,还得剩下几个!”张凯说。
“那就行,唉,那王倩那个团呢,今晚也在市里住,要不要过去看看?”王安问。
“行了,咱俩去一家吧,王倩那个团人少,叫小刘和小吴代表一下吧,把咱们订做的纪念品一个给拿上一份就好了。”张凯重又安顿了小吴和小刘。
张凯让刘爽给陆川打电话,问问具体就餐的时间。
“喂,师哥,张总让问一下你们几点吃饭去?”刘爽拔通了陆川的手机。此时陆川正带着客人在大殿里听讲解,由于还有别的团,游人都推挤在狭窄的空间里,陆川等着前面的人把地方让开再去讲,间隙接起了刘爽的电话。他起手看了看表。
“唉,小刘,你告诉张总,我这儿再有二十分钟就完事了,正在大殿呢,一会讲完就往出带了,到饭店估计得一个小时吧。”
“知道了。师哥,你们碰见王倩的团没?”刘爽顺便问了一句。做计调的,各个团的时间表都装在脑子里,随时都可以调出来。有点运筹帷幄的意思!
“早碰见了,一进山门就见着了,都跟着我的团走呢,怎么了?找她?”陆川一边说,一边用目光找着王倩,准备叫她过来。
“噢,没事,不找她,师哥,人家王倩可是为了能见你一面,专门申请带这个团的,就为大召听你讲呢,你好好教人家没?”刘爽半开玩笑地说着,话里话外,透着股暗示。连一旁的王安和张凯都听出其中寓意了!
“还是呢?唉我们没怎么说,顾不上,人多时间紧。你刚才说啥?她专门要求带这个团?”陆川以为刘爽瞎说呢。
“师哥,我说真的呢,人家王倩早就跟我说想再跟你走一个团,哪怕是能走一段行程也行,说了好几次了,这回是特意给她安排的,你要不好好教人家,我可不答应噢!”
陆川听出刘爽话里的意思了,什么好好教啊,那就是让陆川多和王倩交流交流感情嘛。这明摆的是刘爽有意给安排的一相见面。
陆川心里有些麻烦,人家刘爽也是好意,人家王倩更是好意,只不过,这里里外外跟他什么关系也没有,自己又不准备迎接这样的机会。
“行了,我知道的,教是肯定教了,你放心吧,也亏你这么费心。行啦,还有事么?我要带客人了!”陆川不想再说下去了,毕竟这不是聊闲天的时候。
“没事了,你跟王倩说一声,晚上我和小吴去见见她的客人,张总和王总去你那儿,就不去她那儿了!”刘爽把正事交待了一下,两位副总站在面前,聊几句闲话就可以了,不说正事,那就是给自己上眼药呢!
陆川听后,点了点头,挂上了电话,嘴里小声嘟囔了一句:“这丫头,搞什么搞!”
张凯和王安四目对视,转而又盯着刘爽,王安问:“唉,小刘,这王倩和陆川是怎么回事?两个人是不有点意思?”
“其实也没谱呢,人家王倩看对陆川了,就是陆川不知道有没有这意思,反正两个人还没什么情况呢,我这不想撮合撮合么!”刘爽放下手头的活,饶有兴趣地讲起了八挂。
王安和张凯出道比较早,即也是陆川的同门师兄弟,有时关系心小师弟的个人问题,到是蛮像个大哥似的。
王安问刘爽:“这王倩啥时开始看对人家陆川的?听说陆川以前有女朋友呢,不知道现在还处不处了!”
刘爽说:“好像就是上次带完山东那个套团后的事,那次完事后,她老是跟我打听陆川的事,你就觉得有戏。可陆川好像一直不怎么明了。最近半年,看陆川好像老一个人,又不见他出去约人,我估计原来那个吹了,要不我敢给这么安排呢?那不是等着让她说呢!”
张凯插话道:“关心关心是好事,小刘你可把持着点,别乱点鸳鸯谱,这一厢情愿的事情,没有能成的。不过,我近来也看见陆川不太像以前那么干得起劲了,开始我以为是跑累了?需要休息休息?要是照你这么一说,很有可能是感情上受点小挫折。”
王安接过话说:“嗯,陆川是个好小伙子,将来培养培养当个经理没问题,可别在这感情问题上泄了劲,那就太可惜了。不过人家小王倩也不错,东西小姑娘踏实能干的,要是真有戏,我看咱们该使点劲就使劲儿呗,肥水也别流外人田不是!”
张凯冷静地看了看王安,小声地说:“唉,我看有时间你找他谈谈,搞不搞对像的先不提,重要的是看看他近来是想点啥,这马上就要累了,今年山东那边很可能有套团。到时还得陆川挑大梁,别在这工节骨眼上出问题!”
王安嘬了口水,点了点头,边咽边说:“行,等他回来,我找他谈谈。”
刚放下手机,又传来了振动,陆川一看,是家里打来的电话,马上接了起来,是老妈打来的:“川儿,在哪儿呢?”
“妈,我在大召呢,快完事了,一会儿就带去吃饭!您跟我爸吃了没?”
“没呢,正做着呢,晚上炖了鱼,你回来吃不?”
“妈,饭点我回不去,你们先吃吧,给我留点,安顿好了我回去呢!对了,把鱼泡给我留下啊!”陆川吃鱼就爱嚼鱼泡,家里每次吃鱼都把这个留他。
“放心吧,妈给买了一堆鱼泡呢,都给你炖了,你回来吃就行了。回来时把你那堆脏衣服拿回来,妈给你洗洗,在外边跑了几天,臭死了!晚上回来住不?”
“嘿嘿,还是妈疼我。晚上我回家呢。对了,告诉我爸,我给他买了张金涛的烧鸡了,晚上我陪他喝两盅!”
“行,你爸肯定高兴。没事你就早点回来吧,晚上你妹也在!”
“丫头也在呢!好唉,能好好整整她了!行了,妈,不说了,晚上见!”陆川心满意足地挂上了电话,离开家的日子,最想的就是自己的家人,此时此刻,陆川归心似箭。(未完待续。)(未完待续。)
地接社里的人还在忙碌着。八十多平米的开放区域里紧凑地摆设着办公桌,每一张桌子都被格栅包围着,上面密密麻麻地贴了彩色的便签,已快接近下班时间,但是人们都没有要走的意思。所有人都还在忙碌着。电话铃声此起彼伏。
分管销售的副总王安,还在为新招的三个大学毕业生做着岗前培训,在另一间不大的会客室里,用他职业性的演讲灌输着一些销售理念。这几个大学生是某旅游专科学校的应届生,还没有拿到导游证,只能来应聘销售岗位。
负责地接的副总张凯,还在为最近的几个团接待问题和两个计调沟通着一些事情。最近,呼市地区的旅游市场正在为夏天旺季的接待任务做着准备,固定和拓宽房源,落实宾馆酒店,稳固用车保障,确保飞机、铁路供票货源等等具细而系统的事情都需要计调部门一一搞定,哪一方面出了问题,都会影响整个接待任务。所有事情的处理,必须做到细致而有充分的计划性和可控性。旅行社想要做起来,做得稳,人脉是重中之重的基础,没有人脉简直是寸步难行,哪怕是一个很有能力的票贩子,也必须认真地经营相互之间的关系,因为一旦到这旺季,团量骤增,票量大增,能否及时、足量、保质地拿到车票、机票直接决定着地接任务的成败。甚至可能因为拿不到票而不得不放弃一个即将成形的旅游团,虽然各旅行社都尽量避免出现这种情况,也百密一疏,不得不把相类似的问题的潜在问题都考虑清楚,而做好提前应对计划。
“刘爽,下午车队那边给回话没?”张凯刚放下电话,不抬头地问着计调刘爽。
“张总,上午下班前我跟于队长通了个电话,他说两个大日野可能有些困难,咱们用车的时候有一辆调不回来,问能不能用金龙。”
“用什么金龙?那天吃饭的时候说好两个大日野一点问题是也没有的,这家伙肯定又把车派给别人了!给我拔他的电话,我亲自跟他说!”张凯一听车上有问题,一下就急了。
刘爽马上拔通了车队于队长的电话。
“喂,于老哥,是我啊,张凯,在哪儿红火呢?”张凯口气平稳,语速不紧不慢。
“唉,张总,还没下班哪?我在外边跟向个朋友准备要吃饭呢,唉,离你不远,一会忙完了一起来呗!”
张凯一听,心想:这老狐狸,指不定跟什么人在一起,跟我玩这个?真有诚心叫吃饭,早就打招呼了,还用得着现在才说,不是客套话,就是叫去充数。
“老于,你这叫请吃饭呢?我不打电话你也不请,看来还是有重要人物嘛,是不是又在哪泡个了妞,晚上准备战斗一把啊!”
“嘿嘿,老弟真会开玩笑,我老于是那种人嘛?不过今天吃饭还真有两个美女,老弟要是有兴趣,我给你引荐引荐呗!”
张凯心想:NMD,老色鬼,指不定又在哪个社里勾搭上女导游了!
“行了,老弟我是没那艳福喽,这还一大摊子事呢!唉我说老于,于老!你老人家都有空陪把子(就是情人、姘头的意思)了,少抽点时间把要的那两台大日野给搞定一下呗!你没忘了上次吃饭你可是实打实地应承下来的噢!”
“噢,老弟,你别急嘛,这不是还有几天么,我那两台车现正在外边跑着呢,不过到你用时,我肯定给你调回来,放心吧!”
张凯一听口气就变了,他心想:MLGBD,跟老子卖官司,现在不给我个准话,到时再给我出个差子怎么办!
“我说老于,你别跟我这打哈哈,赶紧把你的车给我调回来,哪也不准安排,别***的给我打官腔,到时车要是出了问题,今年有夏天我再找别的车你可别管!”
要说于队和张凯的关系也算不一般,张凯现在租住的房子还是于队给联系的。但生意上,张凯强硬的作风却丝毫不受这层关系的影响。他知道,对于于队这样人来说,不把事情敲定死了,任何变数都有可能发生。好在公司这几年业务量大,生意越做越好,在旅游圈里也是有名气和影响力的。这样的公司,各种大大小小的车队巴不得上赶着要做生意,所以轻易不敢得罪。
“老弟,别急,别急,我说了肯定没问题,明天,明天我就把他们往回调,指定用车前一天哪也不去,把车给你收拾得漂漂亮亮的。”久在江湖混,于队很是圆滑的,一听张凯口气突转,就知道这生意指定是他的没跑,这才肯放话。之前,他一方面不想让车空下来不赚钱,一方面又担心张凯这边说的没定死。于是就打了个活口。中午刘爽给他打电话时,他之所以那么说,就是想通过刘爽的口来试探张凯,因为这种话有时是不好明说,但要想验证什么的话,就必须绕着弯子走才行。
张凯放下电话,对着刘爽说:“这老家伙,明摆着这是跟我要单子呢,跟你说的和跟我说的完全两回事,其实他就是想告诉咱们,这单子非给他不可!”
“那他还放那话干嘛,直接问不是更简单?”刘爽不屑地说。
“老油条!”张凯低语一句。
王安那边已经培训完成了,几个新人似懂非懂地抱着一些资料,结伴离开了旅行社。王安端着茶杯凑了过来。
“唉我说张总,今天陆川那个团该回呼市了吧!”
放下刚要打的电话,从电脑屏幕后面探出头来,他看了看墙上的表。
“到了,现在应该在大召,快完了。你那儿完事了吧,一会儿让小刘给陆川打个电话,确定吃饭时间后,咱们一起去见见全陪。”
“我也正要跟你说这事呢,怕你忘了,她们社里还有款子没付完,得去催催。”
“唉,我记得这事呢,放心好了,我叮嘱陆川把票拿好的,钱肯定得给。另外,这个团上有个客人说是不舒服,晚上过去的时候也去看一看。”
张凯对较远处的处理财务的小吴说:“小吴,让你订的粽子拿回来没?”明天是端午节,他和王安计划着给客人送点粽子过去,以示欢迎。这个团是靠公司老总薛菲的老关系揽来的,必须有点特殊的表示。
“噢,张总,中午我就取回来了,在楼下冰柜里冻着呢,你们啥时走,啥时拿就好了”小吴走过来规规矩矩地站到张凯和王安中间认真地说。
“按一个人几个准备的?”王安问
“大人、小孩都按一人两个准备的,还买了糖稀!”小吴说
王安看了看张凯,问:“一人两个够不够?”
“够了,晚餐他们肯定喝酒,主食还有糕呢,不可能吃多少。搞不好,还得剩下几个!”张凯说。
“那就行,唉,那王倩那个团呢,今晚也在市里住,要不要过去看看?”王安问。
“行了,咱俩去一家吧,王倩那个团人少,叫小刘和小吴代表一下吧,把咱们订做的纪念品一个给拿上一份就好了。”张凯重又安顿了小吴和小刘。
张凯让刘爽给陆川打电话,问问具体就餐的时间。
“喂,师哥,张总让问一下你们几点吃饭去?”刘爽拔通了陆川的手机。此时陆川正带着客人在大殿里听讲解,由于还有别的团,游人都推挤在狭窄的空间里,陆川等着前面的人把地方让开再去讲,间隙接起了刘爽的电话。他起手看了看表。
“唉,小刘,你告诉张总,我这儿再有二十分钟就完事了,正在大殿呢,一会讲完就往出带了,到饭店估计得一个小时吧。”
“知道了。师哥,你们碰见王倩的团没?”刘爽顺便问了一句。做计调的,各个团的时间表都装在脑子里,随时都可以调出来。有点运筹帷幄的意思!
“早碰见了,一进山门就见着了,都跟着我的团走呢,怎么了?找她?”陆川一边说,一边用目光找着王倩,准备叫她过来。
“噢,没事,不找她,师哥,人家王倩可是为了能见你一面,专门申请带这个团的,就为大召听你讲呢,你好好教人家没?”刘爽半开玩笑地说着,话里话外,透着股暗示。连一旁的王安和张凯都听出其中寓意了!
“还是呢?唉我们没怎么说,顾不上,人多时间紧。你刚才说啥?她专门要求带这个团?”陆川以为刘爽瞎说呢。
“师哥,我说真的呢,人家王倩早就跟我说想再跟你走一个团,哪怕是能走一段行程也行,说了好几次了,这回是特意给她安排的,你要不好好教人家,我可不答应噢!”
陆川听出刘爽话里的意思了,什么好好教啊,那就是让陆川多和王倩交流交流感情嘛。这明摆的是刘爽有意给安排的一相见面。
陆川心里有些麻烦,人家刘爽也是好意,人家王倩更是好意,只不过,这里里外外跟他什么关系也没有,自己又不准备迎接这样的机会。
“行了,我知道的,教是肯定教了,你放心吧,也亏你这么费心。行啦,还有事么?我要带客人了!”陆川不想再说下去了,毕竟这不是聊闲天的时候。
“没事了,你跟王倩说一声,晚上我和小吴去见见她的客人,张总和王总去你那儿,就不去她那儿了!”刘爽把正事交待了一下,两位副总站在面前,聊几句闲话就可以了,不说正事,那就是给自己上眼药呢!
陆川听后,点了点头,挂上了电话,嘴里小声嘟囔了一句:“这丫头,搞什么搞!”
张凯和王安四目对视,转而又盯着刘爽,王安问:“唉,小刘,这王倩和陆川是怎么回事?两个人是不有点意思?”
“其实也没谱呢,人家王倩看对陆川了,就是陆川不知道有没有这意思,反正两个人还没什么情况呢,我这不想撮合撮合么!”刘爽放下手头的活,饶有兴趣地讲起了八挂。
王安和张凯出道比较早,即也是陆川的同门师兄弟,有时关系心小师弟的个人问题,到是蛮像个大哥似的。
王安问刘爽:“这王倩啥时开始看对人家陆川的?听说陆川以前有女朋友呢,不知道现在还处不处了!”
刘爽说:“好像就是上次带完山东那个套团后的事,那次完事后,她老是跟我打听陆川的事,你就觉得有戏。可陆川好像一直不怎么明了。最近半年,看陆川好像老一个人,又不见他出去约人,我估计原来那个吹了,要不我敢给这么安排呢?那不是等着让她说呢!”
张凯插话道:“关心关心是好事,小刘你可把持着点,别乱点鸳鸯谱,这一厢情愿的事情,没有能成的。不过,我近来也看见陆川不太像以前那么干得起劲了,开始我以为是跑累了?需要休息休息?要是照你这么一说,很有可能是感情上受点小挫折。”
王安接过话说:“嗯,陆川是个好小伙子,将来培养培养当个经理没问题,可别在这感情问题上泄了劲,那就太可惜了。不过人家小王倩也不错,东西小姑娘踏实能干的,要是真有戏,我看咱们该使点劲就使劲儿呗,肥水也别流外人田不是!”
张凯冷静地看了看王安,小声地说:“唉,我看有时间你找他谈谈,搞不搞对像的先不提,重要的是看看他近来是想点啥,这马上就要累了,今年山东那边很可能有套团。到时还得陆川挑大梁,别在这工节骨眼上出问题!”
王安嘬了口水,点了点头,边咽边说:“行,等他回来,我找他谈谈。”
刚放下手机,又传来了振动,陆川一看,是家里打来的电话,马上接了起来,是老妈打来的:“川儿,在哪儿呢?”
“妈,我在大召呢,快完事了,一会儿就带去吃饭!您跟我爸吃了没?”
“没呢,正做着呢,晚上炖了鱼,你回来吃不?”
“妈,饭点我回不去,你们先吃吧,给我留点,安顿好了我回去呢!对了,把鱼泡给我留下啊!”陆川吃鱼就爱嚼鱼泡,家里每次吃鱼都把这个留他。
“放心吧,妈给买了一堆鱼泡呢,都给你炖了,你回来吃就行了。回来时把你那堆脏衣服拿回来,妈给你洗洗,在外边跑了几天,臭死了!晚上回来住不?”
“嘿嘿,还是妈疼我。晚上我回家呢。对了,告诉我爸,我给他买了张金涛的烧鸡了,晚上我陪他喝两盅!”
“行,你爸肯定高兴。没事你就早点回来吧,晚上你妹也在!”
“丫头也在呢!好唉,能好好整整她了!行了,妈,不说了,晚上见!”陆川心满意足地挂上了电话,离开家的日子,最想的就是自己的家人,此时此刻,陆川归心似箭。(未完待续。)(未完待续。)