第6章 靠□□
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我正写着邮件呢,沈君博就用公司内部聊天工具密我——
他:写好了没?
我:催什么催!老娘在遣词造句……
他:别臭词滥用就好,对了,别忘了自行检查拼写,我可不负责给你纠正单词
我:像你啊没有文化!
他:咱俩谁更像学渣?
我:你是渣,没有学。
他:……
时间过去了十分钟,我还在写了删,删了写的过程中。
他:写没写完啊,杨小兽……
我:遣词造句ing
他:这是跟单词潜规则,跟句子造人的节奏吗?
我:流氓!
他:这样吧,我给你写,然后转发给你,然后你再在老大们的邮件上直接回复过去,怎么样?
我:呃……这样不好吧……
其实我真的很少跟大老板们有邮件的来往,而且还都是英文,总觉得战战兢兢、诚惶诚恐的,所以字斟句酌,生怕出现语法错误。
于是又一个五分钟过去了,突然右下角弹出窗口,提示我有一封来自Gavin沈的邮件。
呃……他不会真的帮我写了吧……
要说平日里很多事情我都没法相信沈君博这个人,唯独在工作这种严肃的事情上,他总能让我觉得他人性里还有那么点希望。
果然邮件不长,但是词句精炼、简单又不失诚意地表达了歉意还附带了几句简单的解释,既把我这个IT主管的责任巧妙地转移了,又能让人感到IT部门确实是个工作努力的部门啊,妈呀,我都要哭尿了!
可是,他怎么没提我给他修电脑装黑客软件的事情呢?毕竟那才是真正的缘由……要知道这是个多么难得的落井下石的机会啊,我还不能反驳什么。
他:发没发出去?我怎么还没收到?
我:我正在给你检查单词语法错误呢!
他:杨小兽,你想让我到处宣扬你女流氓的事迹吗?
我:呃,……好了,发了。
他:看到了,^_^乖
我:(╰_╯)死去!
他:女人要温柔,才能留住男人
我:(╰_╯)死去!
他:我大概知道为什么James转去找男人了,你大概是让他对女人绝望了……
我:沈君博!你这个人渣!
他:哈哈哈……
在收到大老板的“知道了,下次注意”的回复后,我以为这事儿就完了。
结果我真的是好傻好天真。
就在公司的例会上,我正支着头迷迷糊糊地补我的美容觉时,就听到老大在前面叫了一
声:“IT部的主管杨小杨到了没?”
这一下子就惊醒梦中人,我赶紧从最后一排的一个角落里窜起来,一会议室的人都朝我这边望,我赶紧低头抹了一把口水,“麦扣,我在这。”
我们大老板麦扣李是个美籍华人,四十多岁的年纪,会中美法三种语言,娶了个美女,生了一对儿混血,但从美国总部那边调过来做亚太区域的总裁后,与老婆孩子团聚基本靠飞机,这让他很苦闷,一腔愤慨只能化为工作,于是咳咳,一个工作狂就诞生了。
工作狂的特点就是不允许自己休息,也见不得别人休息。
所以当我睡眼朦胧地站起来的时候,他的眉头皱得很紧,锐利如刀的眼神能把我杀死几千遍,而底下竟有人在吃吃地笑着。
“我们说说前几天市场部与美国客户开会时,电脑突然蓝屏的事情吧,多亏Gavin的机智应对,我们才避免了巨大损失,但是这件事给客户印象非常不好,我可以既往不咎,但是你得给我想出一个办法来,如何确保面向客户的部门同事能够及时有效地获得IT帮助。”麦扣李其实平时很亲民的,但是工作起来从来都是严己律人,讲究效率、颇有逼死所有人的倾向。
坦白说,我很欣赏他的问题,只是我回答不出来。
但我不能杵在那儿,继续用朦胧的眼神儿去瞅他,毕竟姐过了卖萌的年纪。
“我们IT部门也开了个小会议,一直在研讨这件事,主要还是优化一下我们的支持流程
吧。”我真的只能靠临场发挥,信口胡诌,但我知道我额头上都在微微冒着汗。
“怎么优化呢?什么时候能出个方案?”麦扣李的眉头皱的更紧了。
哎,大老板呢,其实很好当的,只要问下属三个经典问题:1 方案2 时间3 结果
但是被逼问的下属呢,就必须要有一点演技来应对。
于是我继续装沉着冷静回答:“我们会确保让面向客户的部门同事能够在办公时间能够联系到我们IT部门,我们也会优先支持这部分同事, ……”
说直白点,那就是——我们以后再也不关机了,只要是跟客户打交道的同事都是爷!
“其他人还有什么想说的?”麦扣李显然不满意我这种保证书似的回答。
这句话一问出来,底下就有人开始积极响应了:“IT部门的电话录音要按几个1啊……”“对呀,他们那个语音是什么啊……”他们的部门好难找,还要我们把电脑带过去……”“有时候几个笔记本,搬过去好沉啊……修好了还要自己搬回去……”“对呀,投诉多少回了,也没用……”
哎,平时有James在的时候,这帮人不至于如此嚣张,对我都客气微笑,但人走茶凉,他们可逮
住一个失去靠山的软柿子,还不趁此机会使劲儿捏啊捏的,于是向我们挨踢部发起了一轮轮猛烈无情的炮轰……
这是什么,这就是赤果果的批斗啊!
现在就我一个人站在那里,大家都坐着,一言一语地抱怨批评IT部,再一次充分体现了我们必须挨群众踢的这一伟大历史使命。
麦扣李打断群众的批斗,瞪向我,厉声说:“看来你们IT部门问题还不少!你这个主管怎么当的?投诉都不处理吗?!”
“呃,我们也在想办法解决这些问题……”
“那你告诉我你有什么方案?我现在就要一个方案!”麦扣李脸色很不好,我有预感老娘今天真要就义。
一时间,会议室都安静了,大家都朝我这边看,墙上的钟表秒针似乎都听得那么清晰,我立在那里,感觉秒针发出的每一声都那么难以忍受。
现在,我给大家跪了的心都有了,煎炒烹炸,我不挑了,哪一种死法我都接受了,只求速度。
什么方案?什么方案……我此刻脑门上全是汗,手心却冰冷,两条腿不由地打起颤来……要知道,工作狂对待像我这种“工作渣”杀起来是毫不留情的。
好吧,大不了老娘被炒,从此不混挨踢圈……哼,不就是收拾收拾嫁人去嘛!
如果现在是三年前,我一定是抱着这样不作死不会死的心态。
可是现在老娘长发已及腰,良人却出柜……失恋这事儿似乎比其他时候都让我揪心、痛苦。原来失恋不可怕,可怕的是失恋还失意,失意还失业……
我觉得眼泪就要冲到眼眶里去了,哎呀哎呀,可不能哭,宁可被骂死也不能丢人丢死。
突然,一个熟悉的声音响起来,“其实这次出这个事儿,也是我们平时对IT部重视不足,而IT部之所以支持流程上不够效率,主要还是电话接通以及办公位置的问题。
具体的做法就是增设热线,优化录音,绑定手机,设计优先级……我会收集一下从我这方面以及其他面向客户部门的意见和想法,汇总到IT部,一起想一个方案。
而办公室位置的问题……我倒是觉得,才是最主要的不便因素。我建议IT部可以搬到离市场部、销售部等这些经常需要面对客户的部门附近,这样,既能在第一时间解决这些同事的技术问题,还可以避免如果有事找不到人的情况。”
不用再说了,不是沈君博还会是谁,我抬起头来看他,他平静地也看了我一眼,但嘴角却微微一勾。
果然,他一说完,大家没话了,麦扣李也舒展了眉毛,点点头沉思:“嗯,你说的很有道理……”
就在麦扣李马上就要问第二个经典问题时,沈君博继续说:“我们市场部下周会腾出一个地方,正好足够IT部门搬过来办公的,就在我办公室旁边,这样,我跟客户开会的时候,IT同事就正好可以做我的协助……至于方案,下次例会前,我们争取拿出来。”说这话的时候,他向我这边眨眨眼。
呃?我怎么觉得他的动机那么让人可疑呢?
不过,要不怎么说人家沈君博就能得老板的喜爱和欣赏呢,人家勇于承担,关键时候还能抢答。
果然,麦扣李面露喜色:“好主意,就这样办吧,IT部门优化的事情就辛苦各位一起配合一下,Gavin和小杨,这件事就由你们负责……下周呢,IT部门就搬到市场部门旁边,除了日常的IT维护,顺便协助支持市场部销售部的经理,以确保与客户的会议能顺利进行……”
我大大松了一口气,老娘差点就顶不住麦扣李的发难,感谢天感谢地,感谢党感谢政府,让我杨小杨又有了重新做人的机会,哦吼吼!
会议结束后,我慢吞吞地往门口走,前面一个身影挡住了我的去路,一抬眼,又是沈君博!
“还愁眉苦脸干嘛,有哥帮你做方案,还有哥做邻居难道不该感到开心吗?”他似笑非笑地看着我。
“恶心!”我本来还想谢谢他今天的救急,但看他那一副得意的嚣张样子,我就把谢谢自动解码成了这个词儿。
我是真的不愿意跟这个渣靠得太近……而且他还是唯一知道我和James事情的人……
“呵呵,杨小兽,你说你该怎么谢哥呢?要不肉偿吧,哥不嫌弃。”他有些得意。
“滚!你最好别打我的主意!否则老娘刷新你对死的定义”
“欲死欲仙,精尽人亡吗?”他笑得更邪恶了。
流氓!我眯起眼来充分表达了我的鄙视,然后一把推开他走人。像这种不要脸的渣,在眼前晃悠一秒都是减寿!
再说我那些下属小伙伴们,不以搬到沈君博旁边为耻,反以为荣。
我把这个消息一带回去,他们先是一愣,接着三个人都狂呼哦耶……至于吗?你们怎么就这么high!
“太好了,我可以跟Gavin经常切磋技术,说不定我还能跟他私下一起打DOTA……”这是Jacky张的搅基意淫。
“好棒!我可以跟市场部的人聊八卦,顺便还能看帅哥哦……呵呵,就算Gavin花名在外,也阻止不了我对他的欣赏!”这是Lucy徐的犯贱花痴。
“挺不错的,终于可以有自己的办公桌了,更方便沟通了……还别说,塞翁失马焉知非福,咱们终于得到了老板的重视,咸鱼大翻身啊,不容易啊。小杨,你终于为IT部门挣了一回脸……”Doris刘的真诚心声。
呃……合着我以前就给部门丢脸了是吗?
但我同时也必须提醒他们注意到一个不容忽视的问题,那就是新方案出台、换办公位置以后,工作量必然会增加,因为一方的方便必然导致另一方的麻烦。
他们竟然全体回答——这完全不是个事儿。
也是,一个擅长公关、忽悠和技术的部门是所向披靡的。
我正写着邮件呢,沈君博就用公司内部聊天工具密我——
他:写好了没?
我:催什么催!老娘在遣词造句……
他:别臭词滥用就好,对了,别忘了自行检查拼写,我可不负责给你纠正单词
我:像你啊没有文化!
他:咱俩谁更像学渣?
我:你是渣,没有学。
他:……
时间过去了十分钟,我还在写了删,删了写的过程中。
他:写没写完啊,杨小兽……
我:遣词造句ing
他:这是跟单词潜规则,跟句子造人的节奏吗?
我:流氓!
他:这样吧,我给你写,然后转发给你,然后你再在老大们的邮件上直接回复过去,怎么样?
我:呃……这样不好吧……
其实我真的很少跟大老板们有邮件的来往,而且还都是英文,总觉得战战兢兢、诚惶诚恐的,所以字斟句酌,生怕出现语法错误。
于是又一个五分钟过去了,突然右下角弹出窗口,提示我有一封来自Gavin沈的邮件。
呃……他不会真的帮我写了吧……
要说平日里很多事情我都没法相信沈君博这个人,唯独在工作这种严肃的事情上,他总能让我觉得他人性里还有那么点希望。
果然邮件不长,但是词句精炼、简单又不失诚意地表达了歉意还附带了几句简单的解释,既把我这个IT主管的责任巧妙地转移了,又能让人感到IT部门确实是个工作努力的部门啊,妈呀,我都要哭尿了!
可是,他怎么没提我给他修电脑装黑客软件的事情呢?毕竟那才是真正的缘由……要知道这是个多么难得的落井下石的机会啊,我还不能反驳什么。
他:发没发出去?我怎么还没收到?
我:我正在给你检查单词语法错误呢!
他:杨小兽,你想让我到处宣扬你女流氓的事迹吗?
我:呃,……好了,发了。
他:看到了,^_^乖
我:(╰_╯)死去!
他:女人要温柔,才能留住男人
我:(╰_╯)死去!
他:我大概知道为什么James转去找男人了,你大概是让他对女人绝望了……
我:沈君博!你这个人渣!
他:哈哈哈……
在收到大老板的“知道了,下次注意”的回复后,我以为这事儿就完了。
结果我真的是好傻好天真。
就在公司的例会上,我正支着头迷迷糊糊地补我的美容觉时,就听到老大在前面叫了一
声:“IT部的主管杨小杨到了没?”
这一下子就惊醒梦中人,我赶紧从最后一排的一个角落里窜起来,一会议室的人都朝我这边望,我赶紧低头抹了一把口水,“麦扣,我在这。”
我们大老板麦扣李是个美籍华人,四十多岁的年纪,会中美法三种语言,娶了个美女,生了一对儿混血,但从美国总部那边调过来做亚太区域的总裁后,与老婆孩子团聚基本靠飞机,这让他很苦闷,一腔愤慨只能化为工作,于是咳咳,一个工作狂就诞生了。
工作狂的特点就是不允许自己休息,也见不得别人休息。
所以当我睡眼朦胧地站起来的时候,他的眉头皱得很紧,锐利如刀的眼神能把我杀死几千遍,而底下竟有人在吃吃地笑着。
“我们说说前几天市场部与美国客户开会时,电脑突然蓝屏的事情吧,多亏Gavin的机智应对,我们才避免了巨大损失,但是这件事给客户印象非常不好,我可以既往不咎,但是你得给我想出一个办法来,如何确保面向客户的部门同事能够及时有效地获得IT帮助。”麦扣李其实平时很亲民的,但是工作起来从来都是严己律人,讲究效率、颇有逼死所有人的倾向。
坦白说,我很欣赏他的问题,只是我回答不出来。
但我不能杵在那儿,继续用朦胧的眼神儿去瞅他,毕竟姐过了卖萌的年纪。
“我们IT部门也开了个小会议,一直在研讨这件事,主要还是优化一下我们的支持流程
吧。”我真的只能靠临场发挥,信口胡诌,但我知道我额头上都在微微冒着汗。
“怎么优化呢?什么时候能出个方案?”麦扣李的眉头皱的更紧了。
哎,大老板呢,其实很好当的,只要问下属三个经典问题:1 方案2 时间3 结果
但是被逼问的下属呢,就必须要有一点演技来应对。
于是我继续装沉着冷静回答:“我们会确保让面向客户的部门同事能够在办公时间能够联系到我们IT部门,我们也会优先支持这部分同事, ……”
说直白点,那就是——我们以后再也不关机了,只要是跟客户打交道的同事都是爷!
“其他人还有什么想说的?”麦扣李显然不满意我这种保证书似的回答。
这句话一问出来,底下就有人开始积极响应了:“IT部门的电话录音要按几个1啊……”“对呀,他们那个语音是什么啊……”他们的部门好难找,还要我们把电脑带过去……”“有时候几个笔记本,搬过去好沉啊……修好了还要自己搬回去……”“对呀,投诉多少回了,也没用……”
哎,平时有James在的时候,这帮人不至于如此嚣张,对我都客气微笑,但人走茶凉,他们可逮
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这是什么,这就是赤果果的批斗啊!
现在就我一个人站在那里,大家都坐着,一言一语地抱怨批评IT部,再一次充分体现了我们必须挨群众踢的这一伟大历史使命。
麦扣李打断群众的批斗,瞪向我,厉声说:“看来你们IT部门问题还不少!你这个主管怎么当的?投诉都不处理吗?!”
“呃,我们也在想办法解决这些问题……”
“那你告诉我你有什么方案?我现在就要一个方案!”麦扣李脸色很不好,我有预感老娘今天真要就义。
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可是现在老娘长发已及腰,良人却出柜……失恋这事儿似乎比其他时候都让我揪心、痛苦。原来失恋不可怕,可怕的是失恋还失意,失意还失业……
我觉得眼泪就要冲到眼眶里去了,哎呀哎呀,可不能哭,宁可被骂死也不能丢人丢死。
突然,一个熟悉的声音响起来,“其实这次出这个事儿,也是我们平时对IT部重视不足,而IT部之所以支持流程上不够效率,主要还是电话接通以及办公位置的问题。
具体的做法就是增设热线,优化录音,绑定手机,设计优先级……我会收集一下从我这方面以及其他面向客户部门的意见和想法,汇总到IT部,一起想一个方案。
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不用再说了,不是沈君博还会是谁,我抬起头来看他,他平静地也看了我一眼,但嘴角却微微一勾。
果然,他一说完,大家没话了,麦扣李也舒展了眉毛,点点头沉思:“嗯,你说的很有道理……”
就在麦扣李马上就要问第二个经典问题时,沈君博继续说:“我们市场部下周会腾出一个地方,正好足够IT部门搬过来办公的,就在我办公室旁边,这样,我跟客户开会的时候,IT同事就正好可以做我的协助……至于方案,下次例会前,我们争取拿出来。”说这话的时候,他向我这边眨眨眼。
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果然,麦扣李面露喜色:“好主意,就这样办吧,IT部门优化的事情就辛苦各位一起配合一下,Gavin和小杨,这件事就由你们负责……下周呢,IT部门就搬到市场部门旁边,除了日常的IT维护,顺便协助支持市场部销售部的经理,以确保与客户的会议能顺利进行……”
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会议结束后,我慢吞吞地往门口走,前面一个身影挡住了我的去路,一抬眼,又是沈君博!
“还愁眉苦脸干嘛,有哥帮你做方案,还有哥做邻居难道不该感到开心吗?”他似笑非笑地看着我。
“恶心!”我本来还想谢谢他今天的救急,但看他那一副得意的嚣张样子,我就把谢谢自动解码成了这个词儿。
我是真的不愿意跟这个渣靠得太近……而且他还是唯一知道我和James事情的人……
“呵呵,杨小兽,你说你该怎么谢哥呢?要不肉偿吧,哥不嫌弃。”他有些得意。
“滚!你最好别打我的主意!否则老娘刷新你对死的定义”
“欲死欲仙,精尽人亡吗?”他笑得更邪恶了。
流氓!我眯起眼来充分表达了我的鄙视,然后一把推开他走人。像这种不要脸的渣,在眼前晃悠一秒都是减寿!
再说我那些下属小伙伴们,不以搬到沈君博旁边为耻,反以为荣。
我把这个消息一带回去,他们先是一愣,接着三个人都狂呼哦耶……至于吗?你们怎么就这么high!
“太好了,我可以跟Gavin经常切磋技术,说不定我还能跟他私下一起打DOTA……”这是Jacky张的搅基意淫。
“好棒!我可以跟市场部的人聊八卦,顺便还能看帅哥哦……呵呵,就算Gavin花名在外,也阻止不了我对他的欣赏!”这是Lucy徐的犯贱花痴。
“挺不错的,终于可以有自己的办公桌了,更方便沟通了……还别说,塞翁失马焉知非福,咱们终于得到了老板的重视,咸鱼大翻身啊,不容易啊。小杨,你终于为IT部门挣了一回脸……”Doris刘的真诚心声。
呃……合着我以前就给部门丢脸了是吗?
但我同时也必须提醒他们注意到一个不容忽视的问题,那就是新方案出台、换办公位置以后,工作量必然会增加,因为一方的方便必然导致另一方的麻烦。
他们竟然全体回答——这完全不是个事儿。
也是,一个擅长公关、忽悠和技术的部门是所向披靡的。