143章 第一堂课
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等啊等!
等到孙铭都有些稳不住了,他掏出手机看了一下时间,给我压低声线说:“都快九点了,不是说好八点半上班的吗?”
是啊,孙爷爷说了是晚上八点半上班,一看如今的大厅,早已经是人声鼎沸了,不知何时,大厅坐了近八成的客人,这些人一看就是有钱人,他们男男女女的分布开来,三三两两的喝着酒水聊着天,把整个大厅弄得一片喧闹。
再看那些穿着红白制服的工作人员,忙碌的在大厅每桌之间穿梭,仿似整个大厅里面的人都很忙似地,就我和孙铭站在办公室们闲得蛋疼。
如今的大厅,明亮的灯盏全部熄灭,取而代之的是各种各色的灯光,这些五颜六色的灯光交织在一起,无形之中就把大厅的氛围给提升了好几个档次。
看着那些酒醉金迷的客人脸上挂着愉悦的笑容,我真实感受到有钱人的日子真不是我们一般人能够想象的。他们有钱,穿着最好的名牌,喝着最好的洋酒,泡着最美的女人,抽着最好的香烟,云里雾里的一阵神侃,时而传来让人匪夷所思的各自笑声……
这才是上流人士真正的夜生活吗?
在等待开门的大半个小时里,这是我心里最大的疑问。
等啊等,等到晚上九点十几分,我实在受不了那种煎熬了,就给孙铭小声的说兄弟,该不会是高经理在办公室里面睡着了吧?
一语惊醒梦中人!
孙铭立刻表示很有这种可能,他有些迟疑的伸出手想敲门,但最终还是记住了孙爷爷的话把手缓缓的放下去。
我觉得这样干等着也不是办法,因为已经有两批安保人员过来问我们站在这里干嘛了,当知道我们是在等高经理的时候,安保人员这才走开。虽然走开,可我发现大厅里的安保人员时而会看着我们俩。
看来,人家并不太信任我和孙铭啊!
又等了几分钟,我终于没有忍住,伸手轻敲着房门,语气柔和的叫了声高经理,您还在吗?
“在!”一个字出口,让我赶紧把手放了下去,既然人家在里面而且并没有睡着,那肯定是有要事在办,我哪还敢去打扰高经理啊。
又过了几分钟,我和孙铭都站得冒汗了,这种环境这种地方,就我们俩原地不动的站着,真的很让人受不了。
就在我觉得腿脚都有些发麻的时候,房门嘎吱一声终于打开了!
我的天啊,终于开门了!
门后,站着一位身穿白蓝制服的高挑女性,她的身段一眼看去我就想到了四个字——魔鬼身材!
再一看她的脸,我又想到了四个字——天使面容!
我的上帝呀,这是一个很年轻、很漂亮、很性感、很气质的女人!随着房门打开,我并没有在屋子里看到别的人。
难不成,这位在我看来见过最美的成熟女性,就是让我们苦苦等待的高经理!?
“进来吧!”美得让人呼吸都觉得压抑的女人轻轻一笑,灯光下的她一扭身,传来了一股子让我觉得很舒适的香味。
她回身在一张办公桌前坐下,手指对面的一张会客沙发,叫我们坐!
我和孙铭都很紧张的坐下,双手都不知道放在何处了。我曾经天真的以为魏欣雨生气的时候,是有种女王气质的,可她始终太年轻,比起眼前这位美女一言一句的不容否决的气质,还是差了一点。
真正的女王气质,我今晚终于感受到了,坐下之后,我都不怎么敢看她一眼,身旁的孙铭比我还感受到压力,他把手放在大腿上不停的磨蹭,可想而知被对面那个美女盯着看,是什么感受了!
“我是这边部门的执行经理,名叫高澜,高兴见到你们的‘高’,希望你们加入之后能给丽晶会所推波助澜的‘澜’。很开心认识你们!”
美女自我的介绍,让我和孙铭没有那么压抑了,原本还以为她话语不多呢。
“高经理,我叫徐鑫!”我先做了自我介绍。
随后就是孙铭,依旧有些紧张的介绍了他自己。
高澜就看着孙铭,笑着说你就是孙叔叔的孙儿吧?孙铭连忙点头说是的,高澜说声好,然后她突然问我们俩:“你们知道为什么我这么久没有给你们开门吗?”
孙铭看着我,我也看着孙铭,最后还是由我摇着头说不知道,肯定不知道的,谁知道高澜在里面一个来小时都在干嘛啊!
高澜很认真的说:“你们不知道很正常,因为我在办公室里面给你们俩上第一堂课呢!”
在办公室里面给我们上第一堂课?
我和孙铭都很诧异的看着高澜,只见她微微一颔首,接着说:“我们这里是服务行业,尊贵的客人就是我们的上帝,而服务上帝的你们,就必须拥有一颗对待上帝敬畏的心。”
微微一顿,高澜喝了一口水,接着说:“我说的敬畏,是让你们敬重、尊敬上帝们,他们要你们干什么,你们就得干什么,没有任何理由说一个不字!哪怕是上帝喝醉酒,出言不逊或者动手打人,你们作为侍者都必须给我忍住,而且还得表现出惧怕、畏惧的样子,这就是我给你们说的敬畏,懂了吗?”
我和孙铭忙说懂了,高澜的话有些地方说得让人有些接受不了,比如说客人打骂我们还得忍住,这有点伤人自尊心。可仔细一想,这里是辉煌腾达的豪华会所,客人来这里消费如果遭遇到不开心,肯定会让会所蒙受损失,因此这里才有规定,必须‘畏惧’客人才行!
正在思量中,高澜突然啪的一声拍着办公室,吓得我和孙铭身子不由得一抖,谁都不知道她突然拍桌上是不是在发火。
我们朝着高澜看过去,只见她脸上带着微笑,对我们说:“开始我猛地拍桌子,不是在生气,而是让你们明白在工作的时候,或许突然某个客人就在你们不注意的时候来这么一下,要是你们没有心理准备,手中正端着别人需要的酒水饮料,身躯惊吓得一抖,把酒水倒在了上帝们的身上,你们说,这该怎么破?”
她不等我们回答,立即接着说:“那会儿让你们在门口站了一个小时,也就是我给你们的第一堂课,是希望你们知道,在这种服务场所工作,一定会遇到难缠的客人。或许就是某个客人突发奇想把你们叫过去,有事要吩咐。可你们真的过去后,他又记不起到底要吩咐啥,于是,你就得等在那边,等客人想起要说的事。
这一等,很有可能就是一晚上,如果你们连最起码的等待都接受不了,这里的工作还真的不适合你们俩!”
我和孙铭顿时就傻了,觉得高澜告诫我们的方式真的有点不同,先让我们等一个小时,再又突然猛拍办公桌惊吓到我们,其实她都是在循序渐进的教导我们应该任何在会所工作。
看来,我和孙铭还是太嫩啊,以为在会所当个侍者也就不过尔尔,哪知道还会有这些麻烦事,特别是高澜提到客人对我们发飙,无论打骂都不能回击,还得展现出对客人的畏惧,这有点让我难以接受。
不过,只要一想到我来会所是感受这边地下拳的氛围,然后可以早日让我得悉武功的真谛,换来孙爷爷再教导我量身订造的武功。再通过武技去强大自己迎回心爱的魏欣雨,我顿时就觉得被客人打骂,也无所谓了!
“这里是会所的基本规定,你们俩好好看一下,总之记住一句话,客人就是上帝!”高澜给我们丢来了一叠文件,然后埋头忙着她的事,口中清晰的说道:“如果你们俩接受不了那些条条框框,就别在这边呆着了,看在孙叔叔的面子上,我让你们去酒店那边兼职守大门好了!”
晕!
我们可不是来守大门的,我们也不是真的来当侍者的,我和孙铭就是冲着黑拳而来,神马守大门,跟我们没有关系!
因此,我看都没看规定,直接给埋头工作的高澜说:“高经理,我和孙铭哪里也不去,就在这边工作了!”
孙铭也表态,说:“是的高经理,我和徐鑫哪里也不去!”
高澜哦了一声,问我们想清楚啦?
我和孙铭异口同声的说想清楚了,高澜依旧不抬头,她按下了电脑侧面的一个按钮。不多久,一位穿着体面的男人恭恭敬敬的敲门而入。
“田主管,你带着这两位新来的兼职侍者去外面看看,今晚不用他们工作,只需要让他们感受一下气氛。”高澜继续埋着头做事,看都没有看这位高大帅气的主管一眼。
“是的,高经理!”田主管站得笔直,毕恭毕敬的说着。
“去吧!”高澜摆摆手,田主管又是一声是,然后朝着我们俩瞅一眼,拉开房门倒退了出去。
这是我们第二次看到会所的人员倒退离开了,我和孙铭也不傻,知道这是面对高澜的规矩,也低着头倒退着出了办公室。
一出办公室,我们俩同时松了一口气,可紧跟着,就看到了田主管那双犀利的眼神,又让我们俩打起了十二分的精神。
“跟着我走!”田主管沉声道,他一马当前领着我和孙铭穿入了大厅。
此刻,整个大厅沸腾着,不知何时大厅中央原本的空地中央,居然多出了一个擂台,那些原本坐落在四周的客人们疯狂的围在擂台边嘶吼着。
大厅各处灯光都熄灭,只剩下两盏激光灯照射在擂台上,人影憧憧之下,擂台上有两个赤着上身的男人正在上面进行着搏斗!
等啊等!
等到孙铭都有些稳不住了,他掏出手机看了一下时间,给我压低声线说:“都快九点了,不是说好八点半上班的吗?”
是啊,孙爷爷说了是晚上八点半上班,一看如今的大厅,早已经是人声鼎沸了,不知何时,大厅坐了近八成的客人,这些人一看就是有钱人,他们男男女女的分布开来,三三两两的喝着酒水聊着天,把整个大厅弄得一片喧闹。
再看那些穿着红白制服的工作人员,忙碌的在大厅每桌之间穿梭,仿似整个大厅里面的人都很忙似地,就我和孙铭站在办公室们闲得蛋疼。
如今的大厅,明亮的灯盏全部熄灭,取而代之的是各种各色的灯光,这些五颜六色的灯光交织在一起,无形之中就把大厅的氛围给提升了好几个档次。
看着那些酒醉金迷的客人脸上挂着愉悦的笑容,我真实感受到有钱人的日子真不是我们一般人能够想象的。他们有钱,穿着最好的名牌,喝着最好的洋酒,泡着最美的女人,抽着最好的香烟,云里雾里的一阵神侃,时而传来让人匪夷所思的各自笑声……
这才是上流人士真正的夜生活吗?
在等待开门的大半个小时里,这是我心里最大的疑问。
等啊等,等到晚上九点十几分,我实在受不了那种煎熬了,就给孙铭小声的说兄弟,该不会是高经理在办公室里面睡着了吧?
一语惊醒梦中人!
孙铭立刻表示很有这种可能,他有些迟疑的伸出手想敲门,但最终还是记住了孙爷爷的话把手缓缓的放下去。
我觉得这样干等着也不是办法,因为已经有两批安保人员过来问我们站在这里干嘛了,当知道我们是在等高经理的时候,安保人员这才走开。虽然走开,可我发现大厅里的安保人员时而会看着我们俩。
看来,人家并不太信任我和孙铭啊!
又等了几分钟,我终于没有忍住,伸手轻敲着房门,语气柔和的叫了声高经理,您还在吗?
“在!”一个字出口,让我赶紧把手放了下去,既然人家在里面而且并没有睡着,那肯定是有要事在办,我哪还敢去打扰高经理啊。
又过了几分钟,我和孙铭都站得冒汗了,这种环境这种地方,就我们俩原地不动的站着,真的很让人受不了。
就在我觉得腿脚都有些发麻的时候,房门嘎吱一声终于打开了!
我的天啊,终于开门了!
门后,站着一位身穿白蓝制服的高挑女性,她的身段一眼看去我就想到了四个字——魔鬼身材!
再一看她的脸,我又想到了四个字——天使面容!
我的上帝呀,这是一个很年轻、很漂亮、很性感、很气质的女人!随着房门打开,我并没有在屋子里看到别的人。
难不成,这位在我看来见过最美的成熟女性,就是让我们苦苦等待的高经理!?
“进来吧!”美得让人呼吸都觉得压抑的女人轻轻一笑,灯光下的她一扭身,传来了一股子让我觉得很舒适的香味。
她回身在一张办公桌前坐下,手指对面的一张会客沙发,叫我们坐!
我和孙铭都很紧张的坐下,双手都不知道放在何处了。我曾经天真的以为魏欣雨生气的时候,是有种女王气质的,可她始终太年轻,比起眼前这位美女一言一句的不容否决的气质,还是差了一点。
真正的女王气质,我今晚终于感受到了,坐下之后,我都不怎么敢看她一眼,身旁的孙铭比我还感受到压力,他把手放在大腿上不停的磨蹭,可想而知被对面那个美女盯着看,是什么感受了!
“我是这边部门的执行经理,名叫高澜,高兴见到你们的‘高’,希望你们加入之后能给丽晶会所推波助澜的‘澜’。很开心认识你们!”
美女自我的介绍,让我和孙铭没有那么压抑了,原本还以为她话语不多呢。
“高经理,我叫徐鑫!”我先做了自我介绍。
随后就是孙铭,依旧有些紧张的介绍了他自己。
高澜就看着孙铭,笑着说你就是孙叔叔的孙儿吧?孙铭连忙点头说是的,高澜说声好,然后她突然问我们俩:“你们知道为什么我这么久没有给你们开门吗?”
孙铭看着我,我也看着孙铭,最后还是由我摇着头说不知道,肯定不知道的,谁知道高澜在里面一个来小时都在干嘛啊!
高澜很认真的说:“你们不知道很正常,因为我在办公室里面给你们俩上第一堂课呢!”
在办公室里面给我们上第一堂课?
我和孙铭都很诧异的看着高澜,只见她微微一颔首,接着说:“我们这里是服务行业,尊贵的客人就是我们的上帝,而服务上帝的你们,就必须拥有一颗对待上帝敬畏的心。”
微微一顿,高澜喝了一口水,接着说:“我说的敬畏,是让你们敬重、尊敬上帝们,他们要你们干什么,你们就得干什么,没有任何理由说一个不字!哪怕是上帝喝醉酒,出言不逊或者动手打人,你们作为侍者都必须给我忍住,而且还得表现出惧怕、畏惧的样子,这就是我给你们说的敬畏,懂了吗?”
我和孙铭忙说懂了,高澜的话有些地方说得让人有些接受不了,比如说客人打骂我们还得忍住,这有点伤人自尊心。可仔细一想,这里是辉煌腾达的豪华会所,客人来这里消费如果遭遇到不开心,肯定会让会所蒙受损失,因此这里才有规定,必须‘畏惧’客人才行!
正在思量中,高澜突然啪的一声拍着办公室,吓得我和孙铭身子不由得一抖,谁都不知道她突然拍桌上是不是在发火。
我们朝着高澜看过去,只见她脸上带着微笑,对我们说:“开始我猛地拍桌子,不是在生气,而是让你们明白在工作的时候,或许突然某个客人就在你们不注意的时候来这么一下,要是你们没有心理准备,手中正端着别人需要的酒水饮料,身躯惊吓得一抖,把酒水倒在了上帝们的身上,你们说,这该怎么破?”
她不等我们回答,立即接着说:“那会儿让你们在门口站了一个小时,也就是我给你们的第一堂课,是希望你们知道,在这种服务场所工作,一定会遇到难缠的客人。或许就是某个客人突发奇想把你们叫过去,有事要吩咐。可你们真的过去后,他又记不起到底要吩咐啥,于是,你就得等在那边,等客人想起要说的事。
这一等,很有可能就是一晚上,如果你们连最起码的等待都接受不了,这里的工作还真的不适合你们俩!”
我和孙铭顿时就傻了,觉得高澜告诫我们的方式真的有点不同,先让我们等一个小时,再又突然猛拍办公桌惊吓到我们,其实她都是在循序渐进的教导我们应该任何在会所工作。
看来,我和孙铭还是太嫩啊,以为在会所当个侍者也就不过尔尔,哪知道还会有这些麻烦事,特别是高澜提到客人对我们发飙,无论打骂都不能回击,还得展现出对客人的畏惧,这有点让我难以接受。
不过,只要一想到我来会所是感受这边地下拳的氛围,然后可以早日让我得悉武功的真谛,换来孙爷爷再教导我量身订造的武功。再通过武技去强大自己迎回心爱的魏欣雨,我顿时就觉得被客人打骂,也无所谓了!
“这里是会所的基本规定,你们俩好好看一下,总之记住一句话,客人就是上帝!”高澜给我们丢来了一叠文件,然后埋头忙着她的事,口中清晰的说道:“如果你们俩接受不了那些条条框框,就别在这边呆着了,看在孙叔叔的面子上,我让你们去酒店那边兼职守大门好了!”
晕!
我们可不是来守大门的,我们也不是真的来当侍者的,我和孙铭就是冲着黑拳而来,神马守大门,跟我们没有关系!
因此,我看都没看规定,直接给埋头工作的高澜说:“高经理,我和孙铭哪里也不去,就在这边工作了!”
孙铭也表态,说:“是的高经理,我和徐鑫哪里也不去!”
高澜哦了一声,问我们想清楚啦?
我和孙铭异口同声的说想清楚了,高澜依旧不抬头,她按下了电脑侧面的一个按钮。不多久,一位穿着体面的男人恭恭敬敬的敲门而入。
“田主管,你带着这两位新来的兼职侍者去外面看看,今晚不用他们工作,只需要让他们感受一下气氛。”高澜继续埋着头做事,看都没有看这位高大帅气的主管一眼。
“是的,高经理!”田主管站得笔直,毕恭毕敬的说着。
“去吧!”高澜摆摆手,田主管又是一声是,然后朝着我们俩瞅一眼,拉开房门倒退了出去。
这是我们第二次看到会所的人员倒退离开了,我和孙铭也不傻,知道这是面对高澜的规矩,也低着头倒退着出了办公室。
一出办公室,我们俩同时松了一口气,可紧跟着,就看到了田主管那双犀利的眼神,又让我们俩打起了十二分的精神。
“跟着我走!”田主管沉声道,他一马当前领着我和孙铭穿入了大厅。
此刻,整个大厅沸腾着,不知何时大厅中央原本的空地中央,居然多出了一个擂台,那些原本坐落在四周的客人们疯狂的围在擂台边嘶吼着。
大厅各处灯光都熄灭,只剩下两盏激光灯照射在擂台上,人影憧憧之下,擂台上有两个赤着上身的男人正在上面进行着搏斗!