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第四十章 为上天猫(四)

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    我对眼前的万芳刮目相看,等她长篇大论一结束,问她:“你怎么这么了解马云,喜欢他?”

    万芳毫不掩饰的点点头。睍莼璩伤

    医生表态:“我也喜欢马云,他太有才了,竟然能开创一个向任何人喊‘亲’的时代,他太伟大了。”

    虽然我这哥们一脸可爱像,我还是向他投去鄙视的眼光。

    可眼前的几位没在意我的眼神,竟然互动起来,交流起马云语录来。

    万芳:“我现在最欣赏两句话,一句是二战时丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话:永不放弃!;另一句就是:满怀信心地上路,远胜过到达目的地。”

    潇湘:“我欣赏的是这句:要在诱hu?面前学会说不。”

    医生:“赚钱不是目标,而是一种结果。”

    万芳:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳。”

    潇湘:“不做电子商务,五年后你会后悔。十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务!”

    医生:“马云说:如何把每一个人的才华真正地发挥作用,我们这就像拉车,如果有的人往这儿拉,有的人往那儿拉,互相之间自己给自己先乱掉了。引用我朋友陈帅佛的话说当你有一个傻瓜时,很傻的,你会很痛苦;你有50个傻瓜是最幸福的,吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲,你有50个聪明人实际上是最痛苦的,谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥,把许多优秀的人才粘合起来,使他们力气往一个地方使。我赞!”

    简直是如数家珍。

    我低估了马云,他可不仅仅是未来领袖、商业领袖,看来也是很多人的精神领袖,他就是现实世界里的神仙。

    我看着医生问:“你知道ABC各代表什么意思?”

    医生无语,看看潇湘,又看看万芳。

    我冷笑道:“ABC分别是代理商/Agents、商家/business、消费者/consumer英文第一个字母。”

    我对眼前的各位说:“你们知道马云还有另外两句经典的话吗?”

    万芳:“南哥,那两句?”

    我说道:“一句是:看见10只兔子,你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。”

    “另一句是:”我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。”

    我借这两句话发挥道:“我必须承认,之前因为自诩文艺青年,反而对财经时讯知识极具匮乏,类似B2B、B2C等概念的模糊,但我对风云人物马云,或者说马云文化并不陌生。”

    我把我所研究的成果悉数道出。

    上学的时候就常常看到经济类的传媒上,柳传志、史玉柱、马云等人的身影频频出现。

    如同苹果公司一样,马云和乔布斯都是依靠个人魅力支撑公司,是公司的灵魂所在。

    在信息公开的今天,任何事情都不是秘密,就了解,在马云的家中,挂着孙正毅送的日本武士刀,养两条凶狠的狼犬。他的别墅散布浙江各地及香港,据所知,在浙江闲林和杭州五云山的玫瑰园都有他的私产。他在媒体面前癫狂浮夸,内心却沉稳精明。在组织结构严谨,等级森严的阿里集团内享有神的威望,但在接手雅虎中国之后,却把这个原本数一数二的大公司“一夜回到解放前”。他亲手建立的阿里价值观和企业文化,正在因越来越多的职业经理人加入而稀释。近年来他在媒体上满口“社会责任”和“企业道德”,终于在2006年12月当选杭州市人大代表。互联网江湖上关于阿里集团的传言颇多,但却无法真正认清它的面目;关于它的传言越多,其面目越是模糊。

    阿里集团和马云是一个系统,是一个组织,绝非一个公司。

    世界上没有一个公司有如此多的“文化”,阿里巴巴的“笑脸”文化,淘宝的“倒立”文化,今天中国雅虎的“光脚”文化,以及贯穿于整个阿里系统的显规则,即被马云冠以“六脉神剑”称谓的神乎其神的价值观。世界上没有一个公司的最高领导人能成为全体子公司员工的精神偶像。世界上没有一个公司能以丰厚的“理想”“未来”等虚幻精神力量和极低的薪水招募员工。世界上没有一个公司将员工按动物属性分类成野狗兔子和牛……

    而世界上几乎所有出现过的邪教都鼓吹自己正在建立起新的世界秩序,世界上几乎所有出现过的邪教都有统一的价值观那就是解脱自己解放人类,世界上几乎所有出现过的邪教领袖都能仅凭一张嘴,和他最最忠诚的“扩音系统”,便让智力正常的人对他绝对服从,世界上几乎所有出现过的邪教都给人“洗脑”,以便于灌输自己建立的不符合社会发展规律的规则,世界上几乎所有出现过的邪教都从不把教友当人,因为他们只是为神(领袖)服务的工具,因为他们只是具有生命的活物。

    日本著名h%u113i社会团体山口组,在他们的纲领里写道:对内,尊从和,亲合一;对外,有爱心,重信义;长幼有序,以礼为先;守身自好,免遭非议;听从前辈,自免自励。

    即便有如此崇高之纲领,山口组也未改其h%u113i社会的本来面目。

    它在为社会创造就业岗位,同时它也毁灭人性,它为社会交纳巨额税收,同时也从人民身上搜刮得更多。而热爱日本文化又饱受武侠洗脑的阿里话事人马云,更是用近10年时间,将这个普通的以外贸服务为主业务的中国公司,打造成具有日本h%u113i社会属性的宗教型企业,所以很多人更愿意将之称为“阿里组”。

    价值观洗脑,“杀人”禁言,阿里组显规则

    所有人必须经过“洗脑”,丝毫不能有任何个人观点,也无需表达,因为一切已被你的上级确定。所有人必须绝对服从,大规模裁员被要求禁言。

    在一个拥有7家全资子公司、员工超过10000名的互联网集团(系统)中,弥漫着一种令人不解的企业文化:客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。

    我认为这是正确的废话,这种正确的废话被集团最高领导人马云称为阿里系统的DNA,并像病毒一样不断在每一位新“阿里人”身上复制着。

    我敢断定,在崇信马云的众多粉丝当中,他们并不了解马云背后阿里巴巴的文化来源,这一切都来自一个叫关明生的人,而刚才所说的文化模式,最早是由关明生带入阿里巴巴。

    关明生是阿里最初的首席运营官,他早已经退出媒体的视线之外,但是对阿里巴巴的历史来说,他的贡献应该是不可以或缺的。对关明生本人来说,阿里巴巴的职业经历也被他在后来的各种场合上提及。他现在自豪于自己在阿里建立的这种“企业宗教”,并试图以此为模板,在其他公司身上复制阿里巴巴的发展轨迹。他提起初到阿里巴巴的日子,必然会提起的是一种在外人听来极端恐怖的公司改造方式:“杀人”。

    2001年以前,阿里巴巴在马云夫妇的带领下,和很多浙江企业一样,专注于自己的生意。

    赚钱,做生意,搞外贸。而互联网,只是服务于这种外贸生意的小小工具,马云也只是其貌不扬的南方小个子生意人而已。关明生的到来最终将这个公司带入“正常”发展的轨道,也注定了发生诸多在今天看来扑朔迷离且不得人心的职场事件。

    关明生来到阿里巴巴之前,阿里巴巴每个月的开销是200万美圆。对于这样的烧钱率,这个从全球最顶级商学院出来,并为GE服务满15年的略带忠厚面相的年长男人来说,也不得不心头一震。收缩业务,要搞B2C!这里的B2C绝非今天通常意义上的“企业对客户”,而是简单的英文缩写:backtochina。要回归中国,只能收缩全球战场,接下来的事情我们无需多言。美国人裁完裁英国人,英国人裁完裁日本人,韩国员工是最棘手的,因为资本上的问题,不得不做出这样的决定:给那个韩国分公司一定数额的钱,在这些钱用完之前未能实现赢利,该韩国公司只能自谋出路,阿里总部不再对其任何一个员工负责。

    “裁员”在阿里巴巴有着光荣而悠久的传统,凡遇到危机,大规模裁员不可或缺。裁员在阿里管理层里有一个生动的代词“杀人”或者“kill”。

    被关明生及马云津津乐道的有被“杀”之人的种类,在此之前,我们必须先来看一看阿里员工的情况。阿里的员工通常在入职第一天就被要求从金庸的武侠小说中选取一个“花名”,有人叫“风清扬”,有人叫“黄药师”,如果出于自己的兴趣给自己选一个武侠名做为绰号,这一点完全可以理解并被接受,而如果仅是因为最高领导人的私人喜好而忽略全公司员工的真实姓名,最后仅以绰号相称,未免显得不近人情——这并非独特价值观的具体体现,从另一个角度来讲,是对员工人性的蔑视。如同在监狱中,狱警因为工作需要为罪犯编号并以此相称一样,阿里的花名文化虽无法上升至人.权那样高的层面,却也无法逃脱毁灭人性的罪名。阿里巴巴另一点无视人性的表现,在于公司领导层把员工按照其表现分成各类动物,谁是野狗,谁是小白兔,谁是牛,诸如此类……

    在阿里巴巴领导层的眼里,员工只是他们实现自己理想的工具,是他们达到个人利益最大化的可爱的动物,是没有姓名没有性别全以代号相称的扑克牌。人,也只是相对的,相对于你的下属,你就是人,而在你的上级面前,或许你仅是一条野狗。自始自终只有一个人,甚至是神——马云。