第三十五章 银行业务（中）
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潇湘向我询问：“咱们能出什么样的工资待遇？高素质的、优秀的人才，咱可招聘不起呀！”
我想了想，说：“丫头，为什么好的公司会集中一大批优秀的、高素质的人才呢？”
潇湘：“因为好的公司有好的待遇。睍莼璩伤”
我：“为什么好的公司有好的待遇？”
潇湘：“因为好的公司有钱啊！”
我：“为什么好的公司有钱呢？”
潇湘：“因为好公司里集中一批优秀的、高素质的人才。”
我什么话也不说，用目光看着她。
她似乎明白了。
在一旁的万芳和医生也冥思我的话。
我趁机提议道：“招聘人员一事，你可以问问万芳有何建议？”
潇湘：“对，万芳，你怎么想的？说来听听。”
“我可说不好。”万芳两手紧握，谦虚道。
我鼓励道：“我们就想听听你怎么想的。”
万芳轻咬嘴唇，思量过后说：“我倒赞成南哥选才的方式，看准需要的人员，直接加以提携，便可随心所欲的使用。”
这丫头拐着弯的夸我，我受用。
潇湘认真地问万芳：“你寻觅着什么合适的人了吗？”
万芳笑着说：“我也就随口那么一说，哪有合适的人？”
潇湘晃动万芳的胳膊，催促说：“别墨迹，但说无妨，我觉着你有合适的人选了？是不是？万芳。”
万芳看了看我。
我的表情告诉万芳，我也很期待她的回答。
受到我无形的鼓励，万芳含着笑称：“你像万达广场咖啡厅门口爱笑的服务员，还有昨天晚上我们吃饭的金马丽晶餐厅的服务员，她们和客户的一问一答，一举手一抬足，都让人记忆深刻，把服务做到了有自己的特色境界，已是很有潜质的了，抓来就能用，如果稍加培训，更能独当一面。”
我面露喜色，赞道：“万芳观察的不错，快节奏的现代都市生活使都市人感到身心疲惫，烦透了工作和学习，对一切活动都失去了兴趣。而那些身上具有乐观精神的人，不仅以积极的心态面对工作和生活，把工作当成乐趣，并且通过这么一个风趣、幽默的人感染着周围的同事、朋友，缓解了压力，愉悦了身心，唤醒了对工作和生活的热情。”
潇湘接过话说：“南哥这一说，让我想起了现在网络上的说四种无趣的人。”
万芳雀跃：“哪四种人？潇湘姐。”
潇湘复述道：“理想与现实的差异产生的无趣；平凡的工作无激情产生的无趣；牢骚与不满不平衡产生的无趣；目标落空和前途无望产生的无趣。”
我笑出声：“呵呵，这不是‘寡趣症’吗？所以万芳说得对，招一些富有情商，幽默风趣的员工过来，可以事半功倍吆！”
潇湘幽幽地说道：“我们请她们，她们能来吗？”
我笑出声来，问潇湘：“你不打算支付工资吗？”
我的意思潇湘明白，呵呵笑了起来。
万芳补充说：“这类人才，很多，我们稍加留意即可。”
潇湘点头赞成。
我问潇湘和万芳：“你俩吃过了吗？”
潇湘大呼：“没呢！我俩都饿过劲了。”
我吩咐潇湘道：“先关一下门，我们出去吃饭，要不你们去，我吃过了，我盯着就行。”
潇湘摆手，说：“不能关门，现在正是推出返利活动的第一天，忙还忙不过来呢？你们等着，我打电话叫外卖。
我在一旁暗自思量，对潇湘的认知，我没看错。
潇湘征求道：“万芳，你想吃什么？”
万芳说：“吃什么都成。”
潇湘回头四处找医生，想问医生吃什么？疑惑的问：“哪个有情商、幽默，风趣的人呢？
医生刚才还在的，怎么一转眼不见人了呢？
正找着呢？就见他提着一个方便袋进门。
方便袋里，是他买回的一大包玉米。
呵，原来他是到银行取经去了，
我冷笑着问他：“哥们，贷到款了吗？”
医生带着失落的表情，忧郁地回答：“大嫂没这项业务。”
我俩会意，旋即哈哈大笑起来。
潇湘、万芳对我俩的笑感到莫名其名。
“蒋大夫，你笑什么？没有哪项业务？”万芳接过一个玉米边啃边问。
医生：“我啊！我去了趟银行，银行里有个小姑娘问我有二十吗？我心想，她一准是看上我了，我冲她一个劲的点头，可她还是问我有二十吗？我说我才二十一，问她你多大了？你猜怎么着？”
万芳：“怎么着？”
医生：“那姑娘通红着脸对我说，先生，我是问你有二十块钱零钱吗？我找给您整的。”
“你无耻哎！”潇湘劈手夺过医生递给她的玉米。
医生作委屈状：“我哪里无耻，你听我说，还没完呢。姑娘接着对我说了：先生，您要是找对象，我们这里没这项业务，您来错地方了。”
“你怎么回答的？”万芳追问。
医生回答道：“那姑娘说着话的时候很认真，好像生气的样子，我正想如何打破这尴尬的气氛，我身后有个粗汗等的不耐烦了，一步跨过来，视我不存在，低下头冲柜台里的那姑娘气冲冲地吼道：“我要开工行的户头！”
姑娘很严肃：“没问题，先生，不过你不需要用这种口气！”
粗汉咆哮道：“你动作快点好不好？赶快帮我弄好这该死的户头我赶时间！”
姑娘：“先生，我不习惯别人用这种口气！再说你前面还有这位先生没办完应有的业务呢。”
粗汉：“别浪费我的时间，你快点帮我弄个工行的户头行不行？”
姑娘：“抱歉，先生，我想我该请我们经理出来！”
姑娘跑进经理室向经理告状。一会儿，经理安慰着小姐后出来和这位粗汉理论说：“看来这里出了些麻烦，您可不可以跟我说，到底发生了什么事呢？”
粗汉：“我只想弄个工行的户头，存我刚赢的一亿元大乐透彩金，行不行？”
这位银行经理还没说话，小姑娘立刻面带笑意，说：“我向您说对不起！我这就给您办理。”
“喂！我的业务还没办呢！”医生不疾不徐的问柜台里面的小姑娘。
那姑娘这回谁也不得罪，低头迅速数够了我的钱，有整有零，也不问医生要那二十块零钱了。
看医生讲述的有滋有味，我想起发生在我身上关于银行的一个段子，对众人说：“有一次也是在这家银行，一笔140W的拔款到账之后，我去办款。因为没有带银行卡，我就打算办张卡把钱转存上去，结果工作人员居然说，办卡要复印身份证，但他们的复印机坏了，要我自己去复印。我暴怒，说，算了，不存了，140W全部提现！今天晚上你们报计划吧，明天我来取！银行管业务的领导不知道怎么听见的，迅速现身出面调停，满脸笑容的说：‘先生，您把身份证拿来，我去给您复印，您稍等一会儿，嗯，当时感觉心理就平衡了。”
“哼！”一旁潇湘一声冷笑，说道，“你们有钱人可以财大气粗的找平衡，我们穷老百姓有啥法，弱势群体，这种事只能干受气。”
“就是。”万芳附和道，“一次同事单位同事家里人突发疾病，我陪同她去医院，事发突然，去的时候，同事身上一分钱都没带，医院让她交800块钱的押金时，一时间手足无措，我说我身上有银行卡，找个ATM机取出来就行，于是我去医院旁边的银行取钱，门口的取款机人很多，大家都在排队晒太阳，但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客。于是我走到一个窗口，对那个长的文质彬彬的职员说取800块，那个人竟然说到外面的取款机取，我问他为什么卡不能在柜台上取？他说5000以下都到取款机上取，并解释说这是为了节约时间、提高效率而进行的分流。我当时就傻了。分流？节约时间、提高效率？我问他：现在外面的取款机排队排的老长，这里面一个人都没有，这节约的什么效率？有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取？其他的银行都可以!文件在哪里？我说拿给我看!他拿不出来，反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人，再看看里面稳坐钓鱼的主，气不打一处来.于是我决定整一整他。”
“怎么整法？”医生探着头问。
此刻的万芳面带小小得意的神情，“我说好，那就取5000！等他办完了，把5000给我了，我拿出一百，说存50！那个银行职员当时就反应过来了，可是他最清楚，50元取款机上不能存钱，没办法打发我去ATM机，所以他办了.等他办完这50块,我拿了他找回的50块,说存50!那人知道要恶性循环下去，转头打电话叫来了主管领导，他们的领导出来了，很嚣张的说：你这是扰乱金融秩序。我说你报警得了，银行不就是存钱的地方么？怎么就成扰乱金融秩序了？围观的群众看来平常也非常不满这家银行的服务态度，都一个个的横眉冷对，纷纷指责。领导就是领导，知道处理我这事的连锁反应，最后一个劲的道歉，说对不起，我们以后一定会改进工作方法，给大家提供方便，我也借坡下驴，趾高气扬的和同事办正事去了。”
医生伸出大拇指，表示对万芳的赞许，然后问潇湘：“你知道中国建设银行的英文缩写是什么？”
潇湘回答：“CBC啊！”
医生：“存不存的缩写不是？中国银行的缩写不是BC吗？
万芳：“是不存的意思！”
医生：“中国农业银行——ABC，啊，不存；中国工商银行——ICBC，爱存不存；民生银行——CMSB，存吗？傻*；招商银行——CMB，存吗？白痴；兴业银行——CIB，存一百；国家开发银行——CDB，存点吧；汇丰银行——HSBC，还是不存。”
潇湘和万芳被医生逗得哈哈大笑。
万芳幽幽道：“唉，就是没有竞争造成的，这些银行仗着贵为国有身份，是自己为巨无霸，作威作福，什么时候能够实现马云说的那句话呀？”
“哪句话？”潇湘问万芳。
我替万芳回答：“如果银行不改变，我们改变银行。”
万芳点头称是。
我摇摇食指，说：“你们也别太天真，实事求是的讲，即使马云真的有想革银行命的野心，通过阿里贷款、余额宝等金融模式，达到了自己理想的境界，但对于我们国家来说，金融改革，这也是一件万里长征始迈步的事。”
万芳说：“我相信会有促进作用的。”
“会，一定的。”
医生在那里肯定的说。
潇湘向我询问：“咱们能出什么样的工资待遇？高素质的、优秀的人才，咱可招聘不起呀！”
我想了想，说：“丫头，为什么好的公司会集中一大批优秀的、高素质的人才呢？”
潇湘：“因为好的公司有好的待遇。睍莼璩伤”
我：“为什么好的公司有好的待遇？”
潇湘：“因为好的公司有钱啊！”
我：“为什么好的公司有钱呢？”
潇湘：“因为好公司里集中一批优秀的、高素质的人才。”
我什么话也不说，用目光看着她。
她似乎明白了。
在一旁的万芳和医生也冥思我的话。
我趁机提议道：“招聘人员一事，你可以问问万芳有何建议？”
潇湘：“对，万芳，你怎么想的？说来听听。”
“我可说不好。”万芳两手紧握，谦虚道。
我鼓励道：“我们就想听听你怎么想的。”
万芳轻咬嘴唇，思量过后说：“我倒赞成南哥选才的方式，看准需要的人员，直接加以提携，便可随心所欲的使用。”
这丫头拐着弯的夸我，我受用。
潇湘认真地问万芳：“你寻觅着什么合适的人了吗？”
万芳笑着说：“我也就随口那么一说，哪有合适的人？”
潇湘晃动万芳的胳膊，催促说：“别墨迹，但说无妨，我觉着你有合适的人选了？是不是？万芳。”
万芳看了看我。
我的表情告诉万芳，我也很期待她的回答。
受到我无形的鼓励，万芳含着笑称：“你像万达广场咖啡厅门口爱笑的服务员，还有昨天晚上我们吃饭的金马丽晶餐厅的服务员，她们和客户的一问一答，一举手一抬足，都让人记忆深刻，把服务做到了有自己的特色境界，已是很有潜质的了，抓来就能用，如果稍加培训，更能独当一面。”
我面露喜色，赞道：“万芳观察的不错，快节奏的现代都市生活使都市人感到身心疲惫，烦透了工作和学习，对一切活动都失去了兴趣。而那些身上具有乐观精神的人，不仅以积极的心态面对工作和生活，把工作当成乐趣，并且通过这么一个风趣、幽默的人感染着周围的同事、朋友，缓解了压力，愉悦了身心，唤醒了对工作和生活的热情。”
潇湘接过话说：“南哥这一说，让我想起了现在网络上的说四种无趣的人。”
万芳雀跃：“哪四种人？潇湘姐。”
潇湘复述道：“理想与现实的差异产生的无趣；平凡的工作无激情产生的无趣；牢骚与不满不平衡产生的无趣；目标落空和前途无望产生的无趣。”
我笑出声：“呵呵，这不是‘寡趣症’吗？所以万芳说得对，招一些富有情商，幽默风趣的员工过来，可以事半功倍吆！”
潇湘幽幽地说道：“我们请她们，她们能来吗？”
我笑出声来，问潇湘：“你不打算支付工资吗？”
我的意思潇湘明白，呵呵笑了起来。
万芳补充说：“这类人才，很多，我们稍加留意即可。”
潇湘点头赞成。
我问潇湘和万芳：“你俩吃过了吗？”
潇湘大呼：“没呢！我俩都饿过劲了。”
我吩咐潇湘道：“先关一下门，我们出去吃饭，要不你们去，我吃过了，我盯着就行。”
潇湘摆手，说：“不能关门，现在正是推出返利活动的第一天，忙还忙不过来呢？你们等着，我打电话叫外卖。
我在一旁暗自思量，对潇湘的认知，我没看错。
潇湘征求道：“万芳，你想吃什么？”
万芳说：“吃什么都成。”
潇湘回头四处找医生，想问医生吃什么？疑惑的问：“哪个有情商、幽默，风趣的人呢？
医生刚才还在的，怎么一转眼不见人了呢？
正找着呢？就见他提着一个方便袋进门。
方便袋里，是他买回的一大包玉米。
呵，原来他是到银行取经去了，
我冷笑着问他：“哥们，贷到款了吗？”
医生带着失落的表情，忧郁地回答：“大嫂没这项业务。”
我俩会意，旋即哈哈大笑起来。
潇湘、万芳对我俩的笑感到莫名其名。
“蒋大夫，你笑什么？没有哪项业务？”万芳接过一个玉米边啃边问。
医生：“我啊！我去了趟银行，银行里有个小姑娘问我有二十吗？我心想，她一准是看上我了，我冲她一个劲的点头，可她还是问我有二十吗？我说我才二十一，问她你多大了？你猜怎么着？”
万芳：“怎么着？”
医生：“那姑娘通红着脸对我说，先生，我是问你有二十块钱零钱吗？我找给您整的。”
“你无耻哎！”潇湘劈手夺过医生递给她的玉米。
医生作委屈状：“我哪里无耻，你听我说，还没完呢。姑娘接着对我说了：先生，您要是找对象，我们这里没这项业务，您来错地方了。”
“你怎么回答的？”万芳追问。
医生回答道：“那姑娘说着话的时候很认真，好像生气的样子，我正想如何打破这尴尬的气氛，我身后有个粗汗等的不耐烦了，一步跨过来，视我不存在，低下头冲柜台里的那姑娘气冲冲地吼道：“我要开工行的户头！”
姑娘很严肃：“没问题，先生，不过你不需要用这种口气！”
粗汉咆哮道：“你动作快点好不好？赶快帮我弄好这该死的户头我赶时间！”
姑娘：“先生，我不习惯别人用这种口气！再说你前面还有这位先生没办完应有的业务呢。”
粗汉：“别浪费我的时间，你快点帮我弄个工行的户头行不行？”
姑娘：“抱歉，先生，我想我该请我们经理出来！”
姑娘跑进经理室向经理告状。一会儿，经理安慰着小姐后出来和这位粗汉理论说：“看来这里出了些麻烦，您可不可以跟我说，到底发生了什么事呢？”
粗汉：“我只想弄个工行的户头，存我刚赢的一亿元大乐透彩金，行不行？”
这位银行经理还没说话，小姑娘立刻面带笑意，说：“我向您说对不起！我这就给您办理。”
“喂！我的业务还没办呢！”医生不疾不徐的问柜台里面的小姑娘。
那姑娘这回谁也不得罪，低头迅速数够了我的钱，有整有零，也不问医生要那二十块零钱了。
看医生讲述的有滋有味，我想起发生在我身上关于银行的一个段子，对众人说：“有一次也是在这家银行，一笔140W的拔款到账之后，我去办款。因为没有带银行卡，我就打算办张卡把钱转存上去，结果工作人员居然说，办卡要复印身份证，但他们的复印机坏了，要我自己去复印。我暴怒，说，算了，不存了，140W全部提现！今天晚上你们报计划吧，明天我来取！银行管业务的领导不知道怎么听见的，迅速现身出面调停，满脸笑容的说：‘先生，您把身份证拿来，我去给您复印，您稍等一会儿，嗯，当时感觉心理就平衡了。”
“哼！”一旁潇湘一声冷笑，说道，“你们有钱人可以财大气粗的找平衡，我们穷老百姓有啥法，弱势群体，这种事只能干受气。”
“就是。”万芳附和道，“一次同事单位同事家里人突发疾病，我陪同她去医院，事发突然，去的时候，同事身上一分钱都没带，医院让她交800块钱的押金时，一时间手足无措，我说我身上有银行卡，找个ATM机取出来就行，于是我去医院旁边的银行取钱，门口的取款机人很多，大家都在排队晒太阳，但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客。于是我走到一个窗口，对那个长的文质彬彬的职员说取800块，那个人竟然说到外面的取款机取，我问他为什么卡不能在柜台上取？他说5000以下都到取款机上取，并解释说这是为了节约时间、提高效率而进行的分流。我当时就傻了。分流？节约时间、提高效率？我问他：现在外面的取款机排队排的老长，这里面一个人都没有，这节约的什么效率？有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取？其他的银行都可以!文件在哪里？我说拿给我看!他拿不出来，反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人，再看看里面稳坐钓鱼的主，气不打一处来.于是我决定整一整他。”
“怎么整法？”医生探着头问。
此刻的万芳面带小小得意的神情，“我说好，那就取5000！等他办完了，把5000给我了，我拿出一百，说存50！那个银行职员当时就反应过来了，可是他最清楚，50元取款机上不能存钱，没办法打发我去ATM机，所以他办了.等他办完这50块,我拿了他找回的50块,说存50!那人知道要恶性循环下去，转头打电话叫来了主管领导，他们的领导出来了，很嚣张的说：你这是扰乱金融秩序。我说你报警得了，银行不就是存钱的地方么？怎么就成扰乱金融秩序了？围观的群众看来平常也非常不满这家银行的服务态度，都一个个的横眉冷对，纷纷指责。领导就是领导，知道处理我这事的连锁反应，最后一个劲的道歉，说对不起，我们以后一定会改进工作方法，给大家提供方便，我也借坡下驴，趾高气扬的和同事办正事去了。”
医生伸出大拇指，表示对万芳的赞许，然后问潇湘：“你知道中国建设银行的英文缩写是什么？”
潇湘回答：“CBC啊！”
医生：“存不存的缩写不是？中国银行的缩写不是BC吗？
万芳：“是不存的意思！”
医生：“中国农业银行——ABC，啊，不存；中国工商银行——ICBC，爱存不存；民生银行——CMSB，存吗？傻*；招商银行——CMB，存吗？白痴；兴业银行——CIB，存一百；国家开发银行——CDB，存点吧；汇丰银行——HSBC，还是不存。”
潇湘和万芳被医生逗得哈哈大笑。
万芳幽幽道：“唉，就是没有竞争造成的，这些银行仗着贵为国有身份，是自己为巨无霸，作威作福，什么时候能够实现马云说的那句话呀？”
“哪句话？”潇湘问万芳。
我替万芳回答：“如果银行不改变，我们改变银行。”
万芳点头称是。
我摇摇食指，说：“你们也别太天真，实事求是的讲，即使马云真的有想革银行命的野心，通过阿里贷款、余额宝等金融模式，达到了自己理想的境界，但对于我们国家来说，金融改革，这也是一件万里长征始迈步的事。”
万芳说：“我相信会有促进作用的。”
“会，一定的。”
医生在那里肯定的说。