034 碰上找茬的
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颜穗见颜琳表现得很坦然,她却一脸担忧地看着颜琳。
“小琳,那天你刚出狱,我原本是去找你好好谈谈的,没有想到后来你离开了陌城,没想到在这里遇见了你,待会我们聊聊?”颜穗看着颜琳说道。
“我正在工作,怕没有时间。”颜琳委婉地拒绝,她能够从颜穗的眼神里看到一些别样的东西,那是对自己的算计。
另一边,陈丽听到了颜穗的话,也并没有在意,只是站在另一位顾客的旁边,“女士,有什么能帮到您的?”
“我是来拿昨天订的鞋。”跟着颜琳一起来的女人双手环胸,抬头看了一眼这家店内的装饰,冷冷地开口,随即坐在了沙发上。
“请问女士贵姓?”陈丽微笑着问道。
“丁珊。”丁珊斜睨了一眼站在不远处的颜琳,转身看着颜穗,“小穗,你跟她费什么话?她可是堂堂颜氏的千金,哪里能看得上你?”
颜穗连忙看向丁珊,“小珊,小琳并不是那个意思。”
“落水的凤凰不如鸡,也不知道她现在有什么好得意的。”丁珊一脸嘲讽地说道,不屑地瞥了一眼颜琳。
陈丽将鞋拿了过来,打开之后,半蹲着说道,“丁女士,这就是您预订的款,请先试一下。”
“恩。”丁珊冷冷应道。
陈丽拿过穿鞋杆,递上鞋子,正要服务丁珊穿鞋,只是这个时候,丁珊却将视线落在了颜琳的身上。
“让她来。”丁珊笑看着颜琳,“能让颜氏千金为我穿鞋,这可是很难得的机会。”
颜穗连忙拦在面前,“小珊,别闹了,你这不是为难小琳嘛?”
听着像是在劝阻,这话里话外都是在有意挑拨。
颜琳知道今天颜穗带着丁珊过来是特意羞辱她的,而且笃定她不会反抗,毕竟她连考核期都没有过,如果现在闹事,她连工作都可能丢了。
颜琳跟丁珊从小到大都是互相看不顺眼的,毕竟丁珊的性格太蛮横,只有她看上的,就不允许其他人拥有,哪怕是一个小小的挂坠。
而丁珊又喜欢攀比,更喜欢炫耀,她跟颜穗又是好友,这两个人待在一起,准没有什么好事。
陈丽也是见过不少人的,也知道这两个人是前来找茬的,而且针对的还是颜琳。
她站了起来,看见颜琳平静地上前,脸上带着微笑,半蹲着,一手拿着鞋子,一手拿着穿鞋杆,抬头看着丁珊。
丁珊得意地笑着,然后将脚抬起,特意地从颜琳的面前划过,然后将脚穿进鞋,还不等穿进去,她突然大叫了一声,“你想硌死我?”
颜琳低头看了一眼,心平气和地对上丁珊那一脸怒气地脸,“抱歉。”
丁珊冷哼了一声,然后抬脚朝着颜琳踢了过去,“一点用都没有,还是你来吧。”
那一脚正好踢在了颜琳的手臂上,而颜琳这个时候是半蹲着,紧接着就被踢倒在地。
“小颜。”陈丽还从来没有见过这样蛮横的顾客,连忙弯腰将颜琳扶起。
“你这是什么态度?”丁珊抬头冲着陈丽大吼道。
颜穗连忙上前充当好人,弯腰要扶起颜琳,却被颜琳躲开,接着站了起来,看向陈丽,“陈姐,我没事。”
“服务态度恶劣,我要投诉你们。”丁珊甩开颜穗的手,腾地站了起来,指着陈丽跟颜琳吼道。
颜琳知道丁珊今天是特意来找茬的,想要心平气和是绝对不可能的,她正要开口,却看见陈丽挡在了她的面前。
“这位女士,我们的服务是没有问题的,商城安装了摄像头,我们的服务态度也是会列入考核的,所以刚才我们的一举一动都可以看到,如果您要投诉,我现在就可以给楼层经理打电话,将刚才的摄像抽出来。”
陈丽说着的时候始终保持着微笑,并没有任何地怒意。
丁珊当然知道自己刚才是故意的,所以听到陈丽说要调摄像,她只是冷视着陈丽,半天说不出话来。
颜穗这个时候上前看向颜琳,“小琳,你知道小珊的脾气,刚才不是有意的,你就原谅她吧。”
颜琳觉得颜穗真是好笑,装好人装到这个份上,那还是需要一定的厚脸皮才行。
陈丽也有些听不下去,只是现在,她也不能再开口,毕竟该说的已经说过了。
“这什么破店,你们就是这样的服务态度,我就不信了。”丁珊见颜穗对着颜琳低声下气的,她的脾气也跟着升了起来,连忙指着陈丽,“你不是去叫主管吗?尽管叫来,将摄像也调出来,我倒要看看是谁的错?”
陈丽知道碰上了硬茬,也只是处变不惊地笑道,“请两位女士稍等。”
她转身看向颜琳,接着走到柜台前,给楼层经理打了电话。
裴然好巧不巧地正过来巡场,他有这个习惯,每周都会抽出一天时间巡场,而恰巧就是今天,刚才的那一幕他在对面也看得清清楚楚。
“老板,要过去处理吗?”一旁的秘书小李询问道。
“不必。”裴然脸上依旧挂着和煦的笑容,只是站在原地看好戏。
颜琳见陈丽去打电话,她深吸了一口气,然后拦住了陈丽,接着站在丁珊的面前,九十度鞠躬,“抱歉女士,是我服务不周到。”
丁珊见颜琳跟她道歉,她也只是轻蔑地哼了一声,转头看着陈丽,显然不肯就此作罢。
颜穗的目的达成了,也不想将事情闹大,毕竟真的将摄像调出来,到时候万一招惹了有心的人,又将这段视频放出去,那么到时候丢脸的就是她,她好不容易从之前的那段风波中缓过来。
“小珊,别生气了,你别忘了,待会我们要做什么?”颜穗凑在丁珊的耳旁说道。
丁珊趾高气扬地看着颜琳,沉声道,“今天就看在小穗的面子上,我看你还是趁早离开,免得在这丢人现眼。”
------题外话------
生活中会有碰到许多的事情,有些是需要妥协的,而有些是需要反驳的,关键在于你的取舍。
颜穗见颜琳表现得很坦然,她却一脸担忧地看着颜琳。
“小琳,那天你刚出狱,我原本是去找你好好谈谈的,没有想到后来你离开了陌城,没想到在这里遇见了你,待会我们聊聊?”颜穗看着颜琳说道。
“我正在工作,怕没有时间。”颜琳委婉地拒绝,她能够从颜穗的眼神里看到一些别样的东西,那是对自己的算计。
另一边,陈丽听到了颜穗的话,也并没有在意,只是站在另一位顾客的旁边,“女士,有什么能帮到您的?”
“我是来拿昨天订的鞋。”跟着颜琳一起来的女人双手环胸,抬头看了一眼这家店内的装饰,冷冷地开口,随即坐在了沙发上。
“请问女士贵姓?”陈丽微笑着问道。
“丁珊。”丁珊斜睨了一眼站在不远处的颜琳,转身看着颜穗,“小穗,你跟她费什么话?她可是堂堂颜氏的千金,哪里能看得上你?”
颜穗连忙看向丁珊,“小珊,小琳并不是那个意思。”
“落水的凤凰不如鸡,也不知道她现在有什么好得意的。”丁珊一脸嘲讽地说道,不屑地瞥了一眼颜琳。
陈丽将鞋拿了过来,打开之后,半蹲着说道,“丁女士,这就是您预订的款,请先试一下。”
“恩。”丁珊冷冷应道。
陈丽拿过穿鞋杆,递上鞋子,正要服务丁珊穿鞋,只是这个时候,丁珊却将视线落在了颜琳的身上。
“让她来。”丁珊笑看着颜琳,“能让颜氏千金为我穿鞋,这可是很难得的机会。”
颜穗连忙拦在面前,“小珊,别闹了,你这不是为难小琳嘛?”
听着像是在劝阻,这话里话外都是在有意挑拨。
颜琳知道今天颜穗带着丁珊过来是特意羞辱她的,而且笃定她不会反抗,毕竟她连考核期都没有过,如果现在闹事,她连工作都可能丢了。
颜琳跟丁珊从小到大都是互相看不顺眼的,毕竟丁珊的性格太蛮横,只有她看上的,就不允许其他人拥有,哪怕是一个小小的挂坠。
而丁珊又喜欢攀比,更喜欢炫耀,她跟颜穗又是好友,这两个人待在一起,准没有什么好事。
陈丽也是见过不少人的,也知道这两个人是前来找茬的,而且针对的还是颜琳。
她站了起来,看见颜琳平静地上前,脸上带着微笑,半蹲着,一手拿着鞋子,一手拿着穿鞋杆,抬头看着丁珊。
丁珊得意地笑着,然后将脚抬起,特意地从颜琳的面前划过,然后将脚穿进鞋,还不等穿进去,她突然大叫了一声,“你想硌死我?”
颜琳低头看了一眼,心平气和地对上丁珊那一脸怒气地脸,“抱歉。”
丁珊冷哼了一声,然后抬脚朝着颜琳踢了过去,“一点用都没有,还是你来吧。”
那一脚正好踢在了颜琳的手臂上,而颜琳这个时候是半蹲着,紧接着就被踢倒在地。
“小颜。”陈丽还从来没有见过这样蛮横的顾客,连忙弯腰将颜琳扶起。
“你这是什么态度?”丁珊抬头冲着陈丽大吼道。
颜穗连忙上前充当好人,弯腰要扶起颜琳,却被颜琳躲开,接着站了起来,看向陈丽,“陈姐,我没事。”
“服务态度恶劣,我要投诉你们。”丁珊甩开颜穗的手,腾地站了起来,指着陈丽跟颜琳吼道。
颜琳知道丁珊今天是特意来找茬的,想要心平气和是绝对不可能的,她正要开口,却看见陈丽挡在了她的面前。
“这位女士,我们的服务是没有问题的,商城安装了摄像头,我们的服务态度也是会列入考核的,所以刚才我们的一举一动都可以看到,如果您要投诉,我现在就可以给楼层经理打电话,将刚才的摄像抽出来。”
陈丽说着的时候始终保持着微笑,并没有任何地怒意。
丁珊当然知道自己刚才是故意的,所以听到陈丽说要调摄像,她只是冷视着陈丽,半天说不出话来。
颜穗这个时候上前看向颜琳,“小琳,你知道小珊的脾气,刚才不是有意的,你就原谅她吧。”
颜琳觉得颜穗真是好笑,装好人装到这个份上,那还是需要一定的厚脸皮才行。
陈丽也有些听不下去,只是现在,她也不能再开口,毕竟该说的已经说过了。
“这什么破店,你们就是这样的服务态度,我就不信了。”丁珊见颜穗对着颜琳低声下气的,她的脾气也跟着升了起来,连忙指着陈丽,“你不是去叫主管吗?尽管叫来,将摄像也调出来,我倒要看看是谁的错?”
陈丽知道碰上了硬茬,也只是处变不惊地笑道,“请两位女士稍等。”
她转身看向颜琳,接着走到柜台前,给楼层经理打了电话。
裴然好巧不巧地正过来巡场,他有这个习惯,每周都会抽出一天时间巡场,而恰巧就是今天,刚才的那一幕他在对面也看得清清楚楚。
“老板,要过去处理吗?”一旁的秘书小李询问道。
“不必。”裴然脸上依旧挂着和煦的笑容,只是站在原地看好戏。
颜琳见陈丽去打电话,她深吸了一口气,然后拦住了陈丽,接着站在丁珊的面前,九十度鞠躬,“抱歉女士,是我服务不周到。”
丁珊见颜琳跟她道歉,她也只是轻蔑地哼了一声,转头看着陈丽,显然不肯就此作罢。
颜穗的目的达成了,也不想将事情闹大,毕竟真的将摄像调出来,到时候万一招惹了有心的人,又将这段视频放出去,那么到时候丢脸的就是她,她好不容易从之前的那段风波中缓过来。
“小珊,别生气了,你别忘了,待会我们要做什么?”颜穗凑在丁珊的耳旁说道。
丁珊趾高气扬地看着颜琳,沉声道,“今天就看在小穗的面子上,我看你还是趁早离开,免得在这丢人现眼。”
------题外话------
生活中会有碰到许多的事情,有些是需要妥协的,而有些是需要反驳的,关键在于你的取舍。