第三百一十四章 处理
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从云柔这里离开之后,秦水心立刻回到自己团队所在的机房,先调配了一下人手,直接抽调出了二十个精英,单独处理这件事。
这件事情事关重大,秦水心不敢协调粉丝群体参加,只能自己的核心团队自己处理。
而蓝田这先回了公关部,同样抽调出了十几个值得信任的精英,单独组成一个工作小组,然后带着他们赶到了秦水心团队的机房。
这次危机只有两个小组的人相互配合才有可能顺利解决,秦水心与蓝田都很清楚这一点。
公关部负责决策,他们更加擅长危机公关,而秦水心的团队则负责执行,引导舆论他们当仁不让。
秦水心团队的任务非常依赖设备,所以做事的地点放在了秦水心这里,对此两人都没有商量,就非常默契的做出了决定。
“首先我们应该做什么?”秦水心询问蓝田道。
秦水心和她的团队都非常擅长引导舆论,可是现在首先需要确定的,是向哪个方向引导,这个问题需要蓝田来判断。
“消除负面影响需要等谢晋那边的处理结果出来之后再说,现在做得越多就错得越多!”蓝田简单分析一下,然后给出了答案:
“所以,在谢晋那边的结果出来之前,我们要做的就是控制负面舆论的范围,能局限在天翼搜索最好,最多扩散到天翼集团,绝对不能联系到正在推广的统一账号系统!”
“我知道了!”秦水心轻轻点头,然后迅速给手下的队员分配了任务,对于蓝田的决定,她没有提出任何质疑与疑问。
事实上这个决定她也找不到问题。
今天集团最重要的任务,就是保证统一账号的推广顺利,之前的风波没有造成实际影响,这次的危机也同样不能。
不过这次的事情都是事实,推脱不了也躲不了,坏名声肯定是不可能完全消除了,但负面影响能够局限在天翼搜索最好。
天翼搜索引擎,基本已经垄断了夏国的搜索引擎市场,即便是名声受损,短期内也不会有太大的影响。
只要度过了这次危机,坏名声与负面影响都能够慢慢消除,毕竟天翼集团一直以来的形象都很不错。
这个过程需要的时间不会天长,以秦水心团队以及天翼集团公关部的能力,不会留给其他人插足搜索引擎市场的机会。
只要处理得好,天翼集团不会有多少实质性的损失,最多也就是天翼集团的广告业务受到一定的影响,不过天翼集团也不缺这点儿收入。
可是如果让负面影响扩散,结果肯定就不一样了,不仅解决起来更加的麻烦,损失也很难预估。
尤其是今天集团全力推广的统一账号系统,一旦受到牵连,损失就大了去了!
秦水心简单分析一下就发现,出现这种结果的可能性并不小,甚至还相当的大。
毕竟加入统一账号系统的数十家网站刚刚完成更新,这个系统就遭遇了大规模的抹黑。
而且抹黑风波还没有平息,天翼搜索就再次曝出这么大的丑闻,一旦幕后黑手将两者联系到一起,统一账号系统很容易也被打上烙印!
统一账号系统才刚刚推出,可没有天翼搜索深厚的底蕴,一旦被打上烙印质疑缠身,再想要解释清楚,必定非常的困难。
想到这里秦水心做出了决定:“马上出手,主动将质疑与谩骂的焦点集中到天翼搜索,动静越大越好!”
吩咐完刚刚组建的专项小组,秦水心又吩咐剩下的其他人道:“马上想办法,把关注度与热度降下去!”
一杨一抑,转移舆论的焦点,让天翼搜索成为唯一的舆论核心,让天翼搜索占据所有网民的眼睛与大脑。
听到秦水心的安排,蓝田没有阻止,反而眼中闪过一丝赞赏,然后继续和公关小组商量后续的对策。
谢晋那边的处理结果还没有出来,不过一些预案也可以提前准备,她不能浪费哪怕一秒钟的时间。
……
谢晋在回到天翼搜索公司中高层办公的楼层之后,直接吩咐秘书,将所有中层以上的管理召集到会议室。
“你们有没有人想向我交代什么事情?”谢晋冰冷的目光扫视众人。
这极度冰冷的目光,让在座的每一个人都心中发凉,总有一种自己已经被完全看穿的感觉,部分心中有鬼的人,背心已经开始冒汗。
面对谢晋压迫性的气势,众人迟疑不定,相互之间你看我我看你,可就是没有人敢主动开口,最后几乎所有人都微微低头作沉思状。
一时之间,整个会议室中陷入了诡异的安静状态!
看着沉默的众人,谢晋脸色越来越难看,眼中的失望与愤怒越来越多。
“咚咚咚!”就在谢晋要发作的时候,敲门声突然响起。
会议秘书很尽责的开门,与门外的人低语了几句,然后返回谢晋的旁边,低声向他转诉。
谢晋微微转头,站在门外的,赫然正是刘芸,云柔的第一秘书,他对刘芸可一点儿也不陌生。
“你们继续考虑一下,我希望在我回来的时候,有人能够站出来给我答案!”平静的说完这句话,谢晋走出了会议室。
“刘秘书,云总有什么重要的事情要告诉我?”就在门外的走廊之中,谢晋直接询问刘芸道。
这一层所有的人都已经集中在了会议室中,会议室的大门隔音效果很好,并不担心重要的事情被不该知道的人听到。
“谢经理,云总让我来通知你……”刘芸也没有废话,直接将网上曝光的事情告诉了谢晋。
这个突如其来的消息,让谢晋脸色一变再变,由担忧到愤怒,最后还有一点恐惧与悲哀。
这件事很大,可事情有没有被捅出去,对他来讲完全是两个概念。
如果事情没有被捅出去,只要处理得当,他需要担的责任不算很大,毕竟这件事他也是被蒙蔽的,并不知情。
可是事情一旦曝光出去,他知不知情已经没有什么区别,公司可以相信他,那些愤怒的网民能够相信他妈?
即便是为了平息沸腾的名义,云柔也不可能从轻处罚他。
谢晋知道,集团副总裁的职位没有了!天翼搜索公司总经理的位置同样不可能留下!
悲哀之后,再次化作无尽的愤怒!(未完待续)
从云柔这里离开之后,秦水心立刻回到自己团队所在的机房,先调配了一下人手,直接抽调出了二十个精英,单独处理这件事。
这件事情事关重大,秦水心不敢协调粉丝群体参加,只能自己的核心团队自己处理。
而蓝田这先回了公关部,同样抽调出了十几个值得信任的精英,单独组成一个工作小组,然后带着他们赶到了秦水心团队的机房。
这次危机只有两个小组的人相互配合才有可能顺利解决,秦水心与蓝田都很清楚这一点。
公关部负责决策,他们更加擅长危机公关,而秦水心的团队则负责执行,引导舆论他们当仁不让。
秦水心团队的任务非常依赖设备,所以做事的地点放在了秦水心这里,对此两人都没有商量,就非常默契的做出了决定。
“首先我们应该做什么?”秦水心询问蓝田道。
秦水心和她的团队都非常擅长引导舆论,可是现在首先需要确定的,是向哪个方向引导,这个问题需要蓝田来判断。
“消除负面影响需要等谢晋那边的处理结果出来之后再说,现在做得越多就错得越多!”蓝田简单分析一下,然后给出了答案:
“所以,在谢晋那边的结果出来之前,我们要做的就是控制负面舆论的范围,能局限在天翼搜索最好,最多扩散到天翼集团,绝对不能联系到正在推广的统一账号系统!”
“我知道了!”秦水心轻轻点头,然后迅速给手下的队员分配了任务,对于蓝田的决定,她没有提出任何质疑与疑问。
事实上这个决定她也找不到问题。
今天集团最重要的任务,就是保证统一账号的推广顺利,之前的风波没有造成实际影响,这次的危机也同样不能。
不过这次的事情都是事实,推脱不了也躲不了,坏名声肯定是不可能完全消除了,但负面影响能够局限在天翼搜索最好。
天翼搜索引擎,基本已经垄断了夏国的搜索引擎市场,即便是名声受损,短期内也不会有太大的影响。
只要度过了这次危机,坏名声与负面影响都能够慢慢消除,毕竟天翼集团一直以来的形象都很不错。
这个过程需要的时间不会天长,以秦水心团队以及天翼集团公关部的能力,不会留给其他人插足搜索引擎市场的机会。
只要处理得好,天翼集团不会有多少实质性的损失,最多也就是天翼集团的广告业务受到一定的影响,不过天翼集团也不缺这点儿收入。
可是如果让负面影响扩散,结果肯定就不一样了,不仅解决起来更加的麻烦,损失也很难预估。
尤其是今天集团全力推广的统一账号系统,一旦受到牵连,损失就大了去了!
秦水心简单分析一下就发现,出现这种结果的可能性并不小,甚至还相当的大。
毕竟加入统一账号系统的数十家网站刚刚完成更新,这个系统就遭遇了大规模的抹黑。
而且抹黑风波还没有平息,天翼搜索就再次曝出这么大的丑闻,一旦幕后黑手将两者联系到一起,统一账号系统很容易也被打上烙印!
统一账号系统才刚刚推出,可没有天翼搜索深厚的底蕴,一旦被打上烙印质疑缠身,再想要解释清楚,必定非常的困难。
想到这里秦水心做出了决定:“马上出手,主动将质疑与谩骂的焦点集中到天翼搜索,动静越大越好!”
吩咐完刚刚组建的专项小组,秦水心又吩咐剩下的其他人道:“马上想办法,把关注度与热度降下去!”
一杨一抑,转移舆论的焦点,让天翼搜索成为唯一的舆论核心,让天翼搜索占据所有网民的眼睛与大脑。
听到秦水心的安排,蓝田没有阻止,反而眼中闪过一丝赞赏,然后继续和公关小组商量后续的对策。
谢晋那边的处理结果还没有出来,不过一些预案也可以提前准备,她不能浪费哪怕一秒钟的时间。
……
谢晋在回到天翼搜索公司中高层办公的楼层之后,直接吩咐秘书,将所有中层以上的管理召集到会议室。
“你们有没有人想向我交代什么事情?”谢晋冰冷的目光扫视众人。
这极度冰冷的目光,让在座的每一个人都心中发凉,总有一种自己已经被完全看穿的感觉,部分心中有鬼的人,背心已经开始冒汗。
面对谢晋压迫性的气势,众人迟疑不定,相互之间你看我我看你,可就是没有人敢主动开口,最后几乎所有人都微微低头作沉思状。
一时之间,整个会议室中陷入了诡异的安静状态!
看着沉默的众人,谢晋脸色越来越难看,眼中的失望与愤怒越来越多。
“咚咚咚!”就在谢晋要发作的时候,敲门声突然响起。
会议秘书很尽责的开门,与门外的人低语了几句,然后返回谢晋的旁边,低声向他转诉。
谢晋微微转头,站在门外的,赫然正是刘芸,云柔的第一秘书,他对刘芸可一点儿也不陌生。
“你们继续考虑一下,我希望在我回来的时候,有人能够站出来给我答案!”平静的说完这句话,谢晋走出了会议室。
“刘秘书,云总有什么重要的事情要告诉我?”就在门外的走廊之中,谢晋直接询问刘芸道。
这一层所有的人都已经集中在了会议室中,会议室的大门隔音效果很好,并不担心重要的事情被不该知道的人听到。
“谢经理,云总让我来通知你……”刘芸也没有废话,直接将网上曝光的事情告诉了谢晋。
这个突如其来的消息,让谢晋脸色一变再变,由担忧到愤怒,最后还有一点恐惧与悲哀。
这件事很大,可事情有没有被捅出去,对他来讲完全是两个概念。
如果事情没有被捅出去,只要处理得当,他需要担的责任不算很大,毕竟这件事他也是被蒙蔽的,并不知情。
可是事情一旦曝光出去,他知不知情已经没有什么区别,公司可以相信他,那些愤怒的网民能够相信他妈?
即便是为了平息沸腾的名义,云柔也不可能从轻处罚他。
谢晋知道,集团副总裁的职位没有了!天翼搜索公司总经理的位置同样不可能留下!
悲哀之后,再次化作无尽的愤怒!(未完待续)