第6章 医患纠纷
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次日,张谷语正准备和面时,张荣清就来了电话,要张谷语陪周多琪去医院看看,自己现在公司有事不能走开。
张荣清跟周多琪是大学同学,张荣清追了周多琪两年,在毕业后两人才在一起,张荣清跟周多琪都留在X市。
张荣清是读物流运输专业,毕业后跟自己的表哥开起了快递公司。而张谷语的蛋糕就是由他们公司专门派人送的。
周多琪读的是服装设计专业,但出去工作不顺心后就辞职到张荣清的公司里当起了文职人员。
张荣清送周多琪和张谷语到医院门口后就回公司去了。
周多琪在昨天回去的时候,闲着无聊就打开电脑用自己的左手玩起了游戏,玩得激动时右肘撞到了桌子,疼得她龇牙咧嘴的。
张谷语对周多琪的作死行为已经见怪不怪了。
“我怎么这么衰啊!”在走进医院门口,周多琪哀嚎道。
“作死!”张谷语已经不能找到再合适的词形容了。
“好吧。”周多琪嘴里说着无奈的话,可眼睛却是泛着光泽。
“你该不会在想那个帅哥医生吧!”虽然张谷语心里也挺期待那个医生的,毕竟她想看下他穿白大褂是什么样子。
周多琪神秘地对她眨了眨眼。
“去拍个片子再来这里看看。”医生听了周多琪的描述后说。
拍了片子后,张谷语带着周多琪准备回到骨科室。
正经过胸外科时见门外面围了许多人,本来通道就稍微有点挤,现在完全没办法通行。许多人都好奇地向里面探了探头。
“你再说一遍!”一个穿着简陋的大叔抓起男护士的领子,抡起拳头就想向他挥去。幸好被保安及时拦住,男护士也迅速跑到楼下诊室里。
男护士跑回诊室里,里面的几个护士都看到男护士脖子上的抓痕。
“刚才那个孩子瘫痪的家属,医生跟他们说诊断结果却不信,他还喝了酒。”男护士忍着脖子上的痛说。
“孩子出事后送来医院抢救,现在诊断出结果就怪罪到我们头上!”一个实习护士不禁义愤填膺。
“喝酒还敢打人!”另一个实习护士岔岔道。
她们说完都看向带她们的护士,那位护士只摇摇头,没有说话,但眉头却是紧皱着的。
“你脖子用点红药水擦下吧!敏雅,你去拿下红药水。”那位护士叫了刚才说话的其中一位护士去拿红药水,对旁边的护士说:“你们工作继续。”
说完转身投入工作中。
而科室外边乱作一团,那个喝酒的家属嘴里一直嚷嚷“我儿子身体状况我自然知道,不可能一下子就瘫痪的。”
十几个家属还将几个胸外科的医生全围起来,嘴里不停地念叨着要医生给个说法。
几个医生刚才已经把诊断的结果都说了好几遍,但家属他们认为是误诊。
旁边几个保安也耐心地将医生的话复述给家属听,奈何他们都听不进去,只顾扯着医生的衣服,不让他们回到诊室里面。
叶随春刚从急诊室出来,远远就看见胸外科外面围了很多人,看这架势也大概知道是怎么回事了。
其中一位家属,应该是病人的母亲,看见走来个医生,以为是来解决问题的,赶忙跑过去,扑通一下跪在那位医生面前,“求求你救我的孩子。”
张谷语和周多琪站在另一边看见上次那位帅哥被病人家属给缠住了。
“白大褂就是帅!”周多琪的思维永远跟别人不在同一条线上。
张谷语虽然赞同她的说法,但她还是挺担心那个家属不分青红皂白就要打人。她的眼睛也因此牢牢盯着他。
只见男人还是面色未改,眼神不变,从容不迫地弯下腰想要扶起家属。
好淡定啊!张谷语在内心感叹起来。
一个保安强行将家属扶起来,此时副院长带着几个主任来了。“我是这里的副院长,有什么事到办公室说清楚,不要影响其他的病人。”
一大群人都转移到了办公室。而那个帅医生被几个家属硬拉进办公室,完全不管他胸口上挂着骨科的牌子。
“好想跟进去看看啊!”周多琪眼睛一直没从叶随春身上离开。
“你不管你的手了吗?”张谷语在一旁提醒。
周多琪有点不甘,但还是压抑住自己的好奇,跟着张谷语回到骨科室。
“骨头并没有移位,没什么大碍,回去的时候就要注意了。”医生看完片子对着周多琪叮嘱。
“谢谢医生!”张谷语道完谢就领着周多琪回去了。
走的时候,张谷语还故意绕远走经过副院长办公室的路,可惜门紧关着,而且医院隔音效果特别好,张谷语根本没听到什么声音。
“哥,你怎么样了?”叶随玲在看到网上流出的视频后,马上打电话给叶随春慰问下,打了几次都没人接,心不由得提起来,隔了半个钟头后再打一次才被接起。
“很好。”清凛的嗓音让人听不出情绪。
“我在网上看到你们医院有护士被打,没想到视频里最后还有你!你会不会也被人打?”叶随玲不打算拐弯抹角了,还是直接问清楚好。
“不会。”还是简短的两个字。
“你不是被人拉进去吗?”叶随玲不依不饶。
“副院长跟她们解释我是骨科医生,不关我事。”
终于说了句比较长的。
“然后你就出来了。”叶随玲狐疑地问。
“对。”
“感觉好没劲啊!”叶随玲闷声闷气地说。
“我现在在上班,挂了。”
“诶,等下,喂,喂,嘟嘟……”叶随玲无奈地接受通话结束。
其实叶随春并没有那么快就能出来,那位家属几乎眼里看不见其他人的,缠着他问东问西的,而且问题还是无关孩子身体健康的。
叶随春面对他们也不着急,全程脸上没有任何表情以及加上惜字如金的回答方式让她们有点挫败,不然她们还会继续问下去。
他们明显就是要来敲诈医院,想借着误诊要求医院赔钱,不赔钱就一直闹,也不管孩子真正的死活。
这种情况已不是第一次发生了。
副院长跟家属打着太极,他自然知道他们的目的。家属多次将话题引向医方赔钱上,而他却跟没听到似的跟家属说明他们可以再进行确诊。
家属开始不耐烦起来,刚才那位喝酒的家属也蠢蠢欲动。
“这是最我们院里胸外科的权威专家了,我们可以让他再确诊。”副院长突然话锋一转,指着叶随春说。
其他人愣住了,有点搞不清状况。
“你这不是耍我们吗?他上面写的是骨科!”其中一位家属已经失去耐心。
“你们的家人一直抓着我们的骨科医生不放,想必也是相信他的医术。”
“我家婆娘不识字,你还信了!”另一位家属撇撇嘴,对副院长的话嗤之以鼻。
“那你是识字了,如果是我们医院误诊,已经构成医疗事故,我建议你去专门的鉴定机构做医疗事故鉴定,再来我们医院要求赔偿。”
叶随春临时被一通电话给叫走了。最后的处理结果也一无所知。
叶随玲拍了拍胸口,呼出口气,继续刷微博网友的评论。
“没有个做医生的朋友看病真难。”
“请调查清楚事情的真相,护士为什么会被打?”
“大地方我不敢说,现在许多小城市,看个病需要找关系,手术得准备红包。表姐生孩子,给医生准备了2000元的红包。结果里面同时进产房的只有她一个人顺产。”
“那些动不动就对医护人员大打出手,这样的人却始终没得到法律的制裁,难道医护人员在救别人的命时却还要承受着这额外的风险吗?”
“家属纯属无理取闹,我在现场看到的,医生已经说了诊断结果。他们非是不信,还打了护士,幸好有保安不然医生也有可能被打。”
“好医生还是有的,只是比较少而已,无理取闹的患者也是有的,只是你没亲眼见到。”
“幸好我当年没学医。”
“有次去医院看病,只是问了下医生该怎么防范,鸟都不鸟我。”
“相互理解才是硬道理。”
而下面明显有人歪楼了。
“最后出现的那个医生好可怜啊,莫名其妙地被拉入其中,不过长得好帅啊,完全可以拍电视剧了。”
“卧槽,后面那个也太帅了吧!院草。”
“X市中心医院骨科医生我要去找你!”
“视频最后16秒那里,白大褂,白大褂,白大褂,重要的事情说三遍。【色】”
“最后出现的医生好淡定,而且很帅。”
网上的人大概分成三派,一派是讽刺医生收红包的现象还有对患者询问很冷漠敷衍。第二派主要是为医生辩解,患者不满医生的诊断结果,一口咬定是医生误诊,要求赔偿还殴打男护士。
最后一派其实与话题无关,就是同情叶随春被家属拖进办公室,还有许多颜粉以及制服控出来刷频赞叹叶随春的颜值。
叶随玲抚额,这对叶随春到底祸还是福呢?
叶随春回到家后就接到他小舅的电话。“我听吴主任说你们医院发生了纠纷。”
“嗯,家属认为误诊,不能接受孩子瘫痪的原因。”叶随春简单作了解释。
“跟你还有关系吗?”
“我只是路人。”
“你妈说你还出现在网上的视频?”
“我不知道。”
“之前我跟你说的,好好考虑下。”
张泽在X市的一家私立医院当副院长,他还是希望叶随春能来他们的医院。这样轻松点,也更安全。
“还是不变。”叶随春变相地拒绝。
张泽在电话另一头停顿了下,末了才说:“你可以再想清楚,以后想要来就直接跟我说。”
“嗯。”叶随春淡淡应了一声。
“对了,这个星期日你用值班吗?”
“用。”
“那好吧,有时间一起到老宅聚聚。里面还有你特别喜欢的东西。”
“好。”
“那好!挂了。”
“嗯。”
次日,张谷语正准备和面时,张荣清就来了电话,要张谷语陪周多琪去医院看看,自己现在公司有事不能走开。
张荣清跟周多琪是大学同学,张荣清追了周多琪两年,在毕业后两人才在一起,张荣清跟周多琪都留在X市。
张荣清是读物流运输专业,毕业后跟自己的表哥开起了快递公司。而张谷语的蛋糕就是由他们公司专门派人送的。
周多琪读的是服装设计专业,但出去工作不顺心后就辞职到张荣清的公司里当起了文职人员。
张荣清送周多琪和张谷语到医院门口后就回公司去了。
周多琪在昨天回去的时候,闲着无聊就打开电脑用自己的左手玩起了游戏,玩得激动时右肘撞到了桌子,疼得她龇牙咧嘴的。
张谷语对周多琪的作死行为已经见怪不怪了。
“我怎么这么衰啊!”在走进医院门口,周多琪哀嚎道。
“作死!”张谷语已经不能找到再合适的词形容了。
“好吧。”周多琪嘴里说着无奈的话,可眼睛却是泛着光泽。
“你该不会在想那个帅哥医生吧!”虽然张谷语心里也挺期待那个医生的,毕竟她想看下他穿白大褂是什么样子。
周多琪神秘地对她眨了眨眼。
“去拍个片子再来这里看看。”医生听了周多琪的描述后说。
拍了片子后,张谷语带着周多琪准备回到骨科室。
正经过胸外科时见门外面围了许多人,本来通道就稍微有点挤,现在完全没办法通行。许多人都好奇地向里面探了探头。
“你再说一遍!”一个穿着简陋的大叔抓起男护士的领子,抡起拳头就想向他挥去。幸好被保安及时拦住,男护士也迅速跑到楼下诊室里。
男护士跑回诊室里,里面的几个护士都看到男护士脖子上的抓痕。
“刚才那个孩子瘫痪的家属,医生跟他们说诊断结果却不信,他还喝了酒。”男护士忍着脖子上的痛说。
“孩子出事后送来医院抢救,现在诊断出结果就怪罪到我们头上!”一个实习护士不禁义愤填膺。
“喝酒还敢打人!”另一个实习护士岔岔道。
她们说完都看向带她们的护士,那位护士只摇摇头,没有说话,但眉头却是紧皱着的。
“你脖子用点红药水擦下吧!敏雅,你去拿下红药水。”那位护士叫了刚才说话的其中一位护士去拿红药水,对旁边的护士说:“你们工作继续。”
说完转身投入工作中。
而科室外边乱作一团,那个喝酒的家属嘴里一直嚷嚷“我儿子身体状况我自然知道,不可能一下子就瘫痪的。”
十几个家属还将几个胸外科的医生全围起来,嘴里不停地念叨着要医生给个说法。
几个医生刚才已经把诊断的结果都说了好几遍,但家属他们认为是误诊。
旁边几个保安也耐心地将医生的话复述给家属听,奈何他们都听不进去,只顾扯着医生的衣服,不让他们回到诊室里面。
叶随春刚从急诊室出来,远远就看见胸外科外面围了很多人,看这架势也大概知道是怎么回事了。
其中一位家属,应该是病人的母亲,看见走来个医生,以为是来解决问题的,赶忙跑过去,扑通一下跪在那位医生面前,“求求你救我的孩子。”
张谷语和周多琪站在另一边看见上次那位帅哥被病人家属给缠住了。
“白大褂就是帅!”周多琪的思维永远跟别人不在同一条线上。
张谷语虽然赞同她的说法,但她还是挺担心那个家属不分青红皂白就要打人。她的眼睛也因此牢牢盯着他。
只见男人还是面色未改,眼神不变,从容不迫地弯下腰想要扶起家属。
好淡定啊!张谷语在内心感叹起来。
一个保安强行将家属扶起来,此时副院长带着几个主任来了。“我是这里的副院长,有什么事到办公室说清楚,不要影响其他的病人。”
一大群人都转移到了办公室。而那个帅医生被几个家属硬拉进办公室,完全不管他胸口上挂着骨科的牌子。
“好想跟进去看看啊!”周多琪眼睛一直没从叶随春身上离开。
“你不管你的手了吗?”张谷语在一旁提醒。
周多琪有点不甘,但还是压抑住自己的好奇,跟着张谷语回到骨科室。
“骨头并没有移位,没什么大碍,回去的时候就要注意了。”医生看完片子对着周多琪叮嘱。
“谢谢医生!”张谷语道完谢就领着周多琪回去了。
走的时候,张谷语还故意绕远走经过副院长办公室的路,可惜门紧关着,而且医院隔音效果特别好,张谷语根本没听到什么声音。
“哥,你怎么样了?”叶随玲在看到网上流出的视频后,马上打电话给叶随春慰问下,打了几次都没人接,心不由得提起来,隔了半个钟头后再打一次才被接起。
“很好。”清凛的嗓音让人听不出情绪。
“我在网上看到你们医院有护士被打,没想到视频里最后还有你!你会不会也被人打?”叶随玲不打算拐弯抹角了,还是直接问清楚好。
“不会。”还是简短的两个字。
“你不是被人拉进去吗?”叶随玲不依不饶。
“副院长跟她们解释我是骨科医生,不关我事。”
终于说了句比较长的。
“然后你就出来了。”叶随玲狐疑地问。
“对。”
“感觉好没劲啊!”叶随玲闷声闷气地说。
“我现在在上班,挂了。”
“诶,等下,喂,喂,嘟嘟……”叶随玲无奈地接受通话结束。
其实叶随春并没有那么快就能出来,那位家属几乎眼里看不见其他人的,缠着他问东问西的,而且问题还是无关孩子身体健康的。
叶随春面对他们也不着急,全程脸上没有任何表情以及加上惜字如金的回答方式让她们有点挫败,不然她们还会继续问下去。
他们明显就是要来敲诈医院,想借着误诊要求医院赔钱,不赔钱就一直闹,也不管孩子真正的死活。
这种情况已不是第一次发生了。
副院长跟家属打着太极,他自然知道他们的目的。家属多次将话题引向医方赔钱上,而他却跟没听到似的跟家属说明他们可以再进行确诊。
家属开始不耐烦起来,刚才那位喝酒的家属也蠢蠢欲动。
“这是最我们院里胸外科的权威专家了,我们可以让他再确诊。”副院长突然话锋一转,指着叶随春说。
其他人愣住了,有点搞不清状况。
“你这不是耍我们吗?他上面写的是骨科!”其中一位家属已经失去耐心。
“你们的家人一直抓着我们的骨科医生不放,想必也是相信他的医术。”
“我家婆娘不识字,你还信了!”另一位家属撇撇嘴,对副院长的话嗤之以鼻。
“那你是识字了,如果是我们医院误诊,已经构成医疗事故,我建议你去专门的鉴定机构做医疗事故鉴定,再来我们医院要求赔偿。”
叶随春临时被一通电话给叫走了。最后的处理结果也一无所知。
叶随玲拍了拍胸口,呼出口气,继续刷微博网友的评论。
“没有个做医生的朋友看病真难。”
“请调查清楚事情的真相,护士为什么会被打?”
“大地方我不敢说,现在许多小城市,看个病需要找关系,手术得准备红包。表姐生孩子,给医生准备了2000元的红包。结果里面同时进产房的只有她一个人顺产。”
“那些动不动就对医护人员大打出手,这样的人却始终没得到法律的制裁,难道医护人员在救别人的命时却还要承受着这额外的风险吗?”
“家属纯属无理取闹,我在现场看到的,医生已经说了诊断结果。他们非是不信,还打了护士,幸好有保安不然医生也有可能被打。”
“好医生还是有的,只是比较少而已,无理取闹的患者也是有的,只是你没亲眼见到。”
“幸好我当年没学医。”
“有次去医院看病,只是问了下医生该怎么防范,鸟都不鸟我。”
“相互理解才是硬道理。”
而下面明显有人歪楼了。
“最后出现的那个医生好可怜啊,莫名其妙地被拉入其中,不过长得好帅啊,完全可以拍电视剧了。”
“卧槽,后面那个也太帅了吧!院草。”
“X市中心医院骨科医生我要去找你!”
“视频最后16秒那里,白大褂,白大褂,白大褂,重要的事情说三遍。【色】”
“最后出现的医生好淡定,而且很帅。”
网上的人大概分成三派,一派是讽刺医生收红包的现象还有对患者询问很冷漠敷衍。第二派主要是为医生辩解,患者不满医生的诊断结果,一口咬定是医生误诊,要求赔偿还殴打男护士。
最后一派其实与话题无关,就是同情叶随春被家属拖进办公室,还有许多颜粉以及制服控出来刷频赞叹叶随春的颜值。
叶随玲抚额,这对叶随春到底祸还是福呢?
叶随春回到家后就接到他小舅的电话。“我听吴主任说你们医院发生了纠纷。”
“嗯,家属认为误诊,不能接受孩子瘫痪的原因。”叶随春简单作了解释。
“跟你还有关系吗?”
“我只是路人。”
“你妈说你还出现在网上的视频?”
“我不知道。”
“之前我跟你说的,好好考虑下。”
张泽在X市的一家私立医院当副院长,他还是希望叶随春能来他们的医院。这样轻松点,也更安全。
“还是不变。”叶随春变相地拒绝。
张泽在电话另一头停顿了下,末了才说:“你可以再想清楚,以后想要来就直接跟我说。”
“嗯。”叶随春淡淡应了一声。
“对了,这个星期日你用值班吗?”
“用。”
“那好吧,有时间一起到老宅聚聚。里面还有你特别喜欢的东西。”
“好。”
“那好!挂了。”
“嗯。”