第十六章
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听到这番话,就算是经历过许多大场面的齐唯也不禁震惊了。
“嗯,刚刚保险公司的给我打了电话,说我爸妈的保险存在骗保的嫌疑,现在已经进入深度调查的流程了,暂时还不能进行正常的理赔程序。”
看着面前面无血色的小姑娘,齐唯迅速的整理好了自己的思绪,然后,抬手摸了摸她的头,柔声安抚道:“你先别慌,也别急着下定论,明天我陪你一起去保险公司那边问问情况再看。”
点了点头,黎仲萱伸手揉了揉自己的眼睛,胡乱的将脸上的眼泪给擦干,然后一脸僵硬笑容的看着齐唯道:“不好意思,齐律师,让你见笑了。电话来的有点突然了,我确实慌了,不过你说的对,现在事情还有很多不清楚,太早下决断并不明智,非常感谢您的提醒。不过,我想明天还是我自己去众安那边问问情况吧,毕竟你的工作也是非常忙碌的,我也不能总给您添麻烦。”
看着黎仲萱脸上的僵硬笑容,齐唯知道她现在一定是在强壮镇定,但再听到她略带疏离的客套话,他也知道现在并不是该勉强她的时候,所以他没再出言多说些什么,只是点头表明他理解。
然而,他心里却很不是滋味。
“那我们回去吧,沐风他们还在等我们,那个……有关我爸妈保险一事……”黎仲萱抬睑小心翼翼的瞅了一眼齐唯说道。
“你大叔我可是有理想、有信念、有操守的三好青年。客户的隐私,就算被人刑讯逼供,我也一定会宁死不屈滴。”朝黎仲萱眨了眨眼,齐唯又露出了一口的大白牙。
知道齐唯是为了缓和她的心情才刻意切换成了二货‘叔叔’的模式,黎仲萱感到心里暖暖的,就朝他露出了一个大大的笑容,“谢谢你,齐律……”停顿了下,黎仲萱看着面前高大俊帅的男人,深深的吸了一口气,像是下定了什么决心似的,小声道:“谢谢你,齐大哥。”
听到这三个字时,齐唯以为自己幻听了,因为黎仲萱的声音实在是太小了,但是在看到她略红的小脸,他当即就确定了自己并没有幻听。
星睑闪亮,齐唯道:“什么?你刚刚是不是叫我齐大哥了?”
“不能让沐风他们等太久了,我先进去了。”说完,黎仲萱一溜烟的就闪进了包间。
看着她娇弱瘦小的背影,齐唯很是开心的摸了摸鼻子,仰头望了望天,自言自语道:“小姑娘这边既然又有麻烦了,身为一个成年人,肯定是不能坐视不理的。正所谓,帮人帮到底,送佛送到西嘛。”
如此想着,他就在心里迅速的做好了计划。
刚一走进包间,就见到黎仲萱一脸求救就的看着他。
大手一伸,齐唯就扯住了秦沐风的后衣领,“在好的朋友,彼此也需要自己的空间,你如果再这么打破沙锅问到底,小心小萱不跟你做朋友了。”
一听黎仲萱不要跟自己做朋友了,秦沐风小盆友一下子就慌了,一脸紧张的看向黎仲萱,急急的道:“我不问了,不问了,等你愿意跟我说的时候,再跟我说好不好?”
看着她那一副弃犬的模样,黎仲萱刚刚还十分沉重的心情总算缓和了一些,抬手握住她的手,笑道:“嗯,等我把事情都弄清楚了,我就告诉你。”
“嗯,那我们就这么说定啦。”
“好。”
得到黎仲萱肯定的答复,秦沐风就开开心心的跑回自己座位,大快朵颐了起来。但在场的另外两个人都是精的不能再精的人精了,一见黎仲萱红着眼眶走进来,再一想她刚刚在包间外那略有些慌张的声音,就猜到了一定是出什么事了。
然而,他们都很没有出口询问的打算,只是与齐唯眼神交流了下,就继续低头解决起自己面前的药膳来。
***
第二天,早早的忙活完老黎内的事情,黎仲萱跟郑姐说自己要回学校办点事情,就出门了。
有关保险公司打来电话的事情,她并没有告诉任何人,一方面她不想让他们担心,另一方面,她更不愿意看到小满因为这件事情受到刺激,而导致病情恶化,所以她选择以一己之力担起所有的事情,不让他们担忧。
但人生处处都存在惊喜,就比如现在。
当黑色的Q5停在她的面前时,黎仲萱刚刚还忐忑的心,一下子就踏实了下来。
走到车窗前,她抬手轻轻的敲了敲车窗。齐唯一见自己等的人来了,就露出一口的白牙,摇下了车窗,笑容满满的道:“呦,小姑娘,这么巧啊。”
明知道他为什么会出现在这里,但见他故作‘不经意’的模样,黎仲萱就感觉胸口处缓缓流动的暖流愈加的暖入了心扉。清浅的笑容逐渐放大,直至化作了甜美灿烂的瑰笑,“又给您添麻烦了,齐大哥,您的工作不要紧?”
笑容不减,齐唯一边倾身将车门打开,一边说道:“不要紧,我也是看都办妥了,正好又有空,就过来看看,看看你需不需要帮手。”
若是此时齐唯的下属们听到他说的这番话,估计都要选择去狗带了。毕竟这位‘混世大魔王’抓着他们压榨了整整一个晚上,直到刚刚,他们才得到了大赦,终于可以下班回家了。不过这些背后的‘精彩故事’,黎仲萱自然是不会知道的。
上了车,黎仲萱系好安全带,扭头看着齐唯道:“说实话,有您同行,我心里踏实了不少。”
“那是必须滴,你大叔我可是相当有实力的。”齐唯故作夸张的模样,彻底逗笑了黎仲萱,也使她卸下了心头的不安与忐忑,彻底的放松了下来。
两人在车里一边聊着天,一边向众安保险飞驰着。一个小时后,车速慢慢降了下来,最后停在了众安保险营业厅前。扭头对黎仲萱柔声说道:“小姑娘你先进去,我去找个停车位。记住,一会儿不论对方说了什么,你都不要慌,也不要急,一切都等我过来以后再谈,好?”
“好。”点了点头,黎仲萱就先下了车,走进了众安保险的营业厅。
一进众安保险的营业厅,就有面带甜美职业笑容的客服向着黎仲萱靠了过来。
“您好,有什么可以为您服务的?”
“您好,昨天有人通知我,说我爸妈的保险进入了深入调查流程,需要我配合调查,所以今天我来,是想问问到底是怎么一回事的。”
“啊,是这样。那请您稍等下,我给您查查看。”
“好的。”
“请问您贵姓?您父母的名字是……”客服给黎仲萱倒了一杯水后,做到了电脑前,出声询问道。
“我姓黎,我爸的名字是黎世宇,妈妈的名字是陈青梅,申请理赔的时间是今年的7月17日。”
“好的,请您稍等下,我给您查看下。”客服很快的在电脑中敲进了几个字,过了一小会儿,甜美的声音就再次的传了过来,“黎女士,是这样的,有关您父亲与母亲的人身意外险的保单,这里的确标注了核保存在疑问,需要进入深度调查流程。”
“那麻烦问下,问题具体出现在哪一个环节了?因为,昨天通知我的那个人说,存在骗保嫌疑,如果确定是骗保,将要移交司法部门。”黎仲萱有些着急的问道。
“这个我也不清楚,我这里只能看到保单上的确是标注了再行审核的字样。至于具体问题是出在哪里了,很抱歉,我这里真的没办法帮您查看。如果您想要查询的话,不如联系通知您的人,或是等待我们公司的调查员联系您。”
“可是……”
“您好,可以请你们的经理出来谈谈?”就在黎仲萱犯难的时候,沉稳磁性的男声适时的传了进来。
如刀刻一般的俊帅侧顔就出现在了她的面前,性感的唇角微微的向上扬了扬,目不斜视的盯着电脑屏幕前的客服,齐唯微笑着说:“可以?”
客服红着脸看着齐唯好一会儿才回过了神,尴尬的轻咳了下,结巴道:“可……可以的,请您稍等下。”说完,她起身就是一路小跑。
非常满意对方的反应,齐唯这才收回了放电模式,露出一口大白牙,扭头看向一旁的黎仲萱道:“小姑娘,怎么样,你大叔厉害吧?”
“……”
明明刚刚的那一瞬间,她真的有种眼前的人很帅很MAN的感觉,结果这会儿,看着齐唯这副求表扬的表情,她的心底忽然有种哭笑不得的感觉。
‘她眼前的男人究竟是怎么样的一个人呀?明明工作的时候非常强势果断的,可为什么偏偏在面对她的时候总是表现出这么一副痞痞的样子?’
就在黎仲萱陷入自己的小世界的时候,一个面容姣好身材有些微胖的女性,面带和善笑容的走了过来。
“您好,有什么可以帮到您的?”经理微笑的询问道。
“您好,我朋友父母的保险好像出了一点问题,我们想来了解了解情况。”齐唯的嘴角也凝起了淡淡的微笑。
“嗯,刚刚小张已经把大致的情况跟我说了一遍。情况是这样的,我刚刚第一时间也去了解了下相关的情况,这单确实已经进入了深度调查。那我们公司呢,对于深度核保这个方面是有流程的,需要黎女士配合的时候,我们会主动跟您联系的,所以,您无需担心是不是有人借机行骗的可能性,因为确实是我们的工作人员与您进行了沟通联系。”
“谢谢您的提醒。但是,我想弄清楚的是,到底是在哪一环出了问题,使我爸妈的意外险进入了深度调查的。这个对我来说非常重要,可不可以麻烦您告诉我?”黎仲萱十分礼貌的说。
“这个……根据我们公司的流程,现在还不方便跟您透露过多,到时候,我们这边到了需要您配合调查取证的时候,一定会第一时间跟你取得联系的。”
见对方怎么也不肯松口,黎仲萱秀眉轻蹙,努力的压抑着心中的怒火,并命令自己一定要冷静,“我觉得我有了解事情真相的权利。”
“这个……,黎女士,请您别为难我们好?”
“我朋友是有知情权的,此世事关她父母,她有知情权。如果贵公司一而再再而三的推阻的话,我们是可以向法院提起诉讼的,况且现在媒体这么发达,众安的声誉重要?还是公司的流程重要?”齐唯眯着眼,虽然脸上仍挂着和善的浅笑,但总是给人一种毛毛的感觉。
经理也不是傻子,齐唯话里话外的暗示已经很明显了。
斟酌了下,她最终还是选择了妥协,“黎女士,我们再为您父母的车辆进行车检的时候,发现了刹车片有人为损坏的迹象,所以按照流程,我们公司是必须进入深度调查的,一旦确定存在骗保嫌疑,我们将会移交给司法机关处理的。”
“您……您是说,刹车片被人动了手脚?您是这个意思?”
听到这番话,就算是经历过许多大场面的齐唯也不禁震惊了。
“嗯,刚刚保险公司的给我打了电话,说我爸妈的保险存在骗保的嫌疑,现在已经进入深度调查的流程了,暂时还不能进行正常的理赔程序。”
看着面前面无血色的小姑娘,齐唯迅速的整理好了自己的思绪,然后,抬手摸了摸她的头,柔声安抚道:“你先别慌,也别急着下定论,明天我陪你一起去保险公司那边问问情况再看。”
点了点头,黎仲萱伸手揉了揉自己的眼睛,胡乱的将脸上的眼泪给擦干,然后一脸僵硬笑容的看着齐唯道:“不好意思,齐律师,让你见笑了。电话来的有点突然了,我确实慌了,不过你说的对,现在事情还有很多不清楚,太早下决断并不明智,非常感谢您的提醒。不过,我想明天还是我自己去众安那边问问情况吧,毕竟你的工作也是非常忙碌的,我也不能总给您添麻烦。”
看着黎仲萱脸上的僵硬笑容,齐唯知道她现在一定是在强壮镇定,但再听到她略带疏离的客套话,他也知道现在并不是该勉强她的时候,所以他没再出言多说些什么,只是点头表明他理解。
然而,他心里却很不是滋味。
“那我们回去吧,沐风他们还在等我们,那个……有关我爸妈保险一事……”黎仲萱抬睑小心翼翼的瞅了一眼齐唯说道。
“你大叔我可是有理想、有信念、有操守的三好青年。客户的隐私,就算被人刑讯逼供,我也一定会宁死不屈滴。”朝黎仲萱眨了眨眼,齐唯又露出了一口的大白牙。
知道齐唯是为了缓和她的心情才刻意切换成了二货‘叔叔’的模式,黎仲萱感到心里暖暖的,就朝他露出了一个大大的笑容,“谢谢你,齐律……”停顿了下,黎仲萱看着面前高大俊帅的男人,深深的吸了一口气,像是下定了什么决心似的,小声道:“谢谢你,齐大哥。”
听到这三个字时,齐唯以为自己幻听了,因为黎仲萱的声音实在是太小了,但是在看到她略红的小脸,他当即就确定了自己并没有幻听。
星睑闪亮,齐唯道:“什么?你刚刚是不是叫我齐大哥了?”
“不能让沐风他们等太久了,我先进去了。”说完,黎仲萱一溜烟的就闪进了包间。
看着她娇弱瘦小的背影,齐唯很是开心的摸了摸鼻子,仰头望了望天,自言自语道:“小姑娘这边既然又有麻烦了,身为一个成年人,肯定是不能坐视不理的。正所谓,帮人帮到底,送佛送到西嘛。”
如此想着,他就在心里迅速的做好了计划。
刚一走进包间,就见到黎仲萱一脸求救就的看着他。
大手一伸,齐唯就扯住了秦沐风的后衣领,“在好的朋友,彼此也需要自己的空间,你如果再这么打破沙锅问到底,小心小萱不跟你做朋友了。”
一听黎仲萱不要跟自己做朋友了,秦沐风小盆友一下子就慌了,一脸紧张的看向黎仲萱,急急的道:“我不问了,不问了,等你愿意跟我说的时候,再跟我说好不好?”
看着她那一副弃犬的模样,黎仲萱刚刚还十分沉重的心情总算缓和了一些,抬手握住她的手,笑道:“嗯,等我把事情都弄清楚了,我就告诉你。”
“嗯,那我们就这么说定啦。”
“好。”
得到黎仲萱肯定的答复,秦沐风就开开心心的跑回自己座位,大快朵颐了起来。但在场的另外两个人都是精的不能再精的人精了,一见黎仲萱红着眼眶走进来,再一想她刚刚在包间外那略有些慌张的声音,就猜到了一定是出什么事了。
然而,他们都很没有出口询问的打算,只是与齐唯眼神交流了下,就继续低头解决起自己面前的药膳来。
***
第二天,早早的忙活完老黎内的事情,黎仲萱跟郑姐说自己要回学校办点事情,就出门了。
有关保险公司打来电话的事情,她并没有告诉任何人,一方面她不想让他们担心,另一方面,她更不愿意看到小满因为这件事情受到刺激,而导致病情恶化,所以她选择以一己之力担起所有的事情,不让他们担忧。
但人生处处都存在惊喜,就比如现在。
当黑色的Q5停在她的面前时,黎仲萱刚刚还忐忑的心,一下子就踏实了下来。
走到车窗前,她抬手轻轻的敲了敲车窗。齐唯一见自己等的人来了,就露出一口的白牙,摇下了车窗,笑容满满的道:“呦,小姑娘,这么巧啊。”
明知道他为什么会出现在这里,但见他故作‘不经意’的模样,黎仲萱就感觉胸口处缓缓流动的暖流愈加的暖入了心扉。清浅的笑容逐渐放大,直至化作了甜美灿烂的瑰笑,“又给您添麻烦了,齐大哥,您的工作不要紧?”
笑容不减,齐唯一边倾身将车门打开,一边说道:“不要紧,我也是看都办妥了,正好又有空,就过来看看,看看你需不需要帮手。”
若是此时齐唯的下属们听到他说的这番话,估计都要选择去狗带了。毕竟这位‘混世大魔王’抓着他们压榨了整整一个晚上,直到刚刚,他们才得到了大赦,终于可以下班回家了。不过这些背后的‘精彩故事’,黎仲萱自然是不会知道的。
上了车,黎仲萱系好安全带,扭头看着齐唯道:“说实话,有您同行,我心里踏实了不少。”
“那是必须滴,你大叔我可是相当有实力的。”齐唯故作夸张的模样,彻底逗笑了黎仲萱,也使她卸下了心头的不安与忐忑,彻底的放松了下来。
两人在车里一边聊着天,一边向众安保险飞驰着。一个小时后,车速慢慢降了下来,最后停在了众安保险营业厅前。扭头对黎仲萱柔声说道:“小姑娘你先进去,我去找个停车位。记住,一会儿不论对方说了什么,你都不要慌,也不要急,一切都等我过来以后再谈,好?”
“好。”点了点头,黎仲萱就先下了车,走进了众安保险的营业厅。
一进众安保险的营业厅,就有面带甜美职业笑容的客服向着黎仲萱靠了过来。
“您好,有什么可以为您服务的?”
“您好,昨天有人通知我,说我爸妈的保险进入了深入调查流程,需要我配合调查,所以今天我来,是想问问到底是怎么一回事的。”
“啊,是这样。那请您稍等下,我给您查查看。”
“好的。”
“请问您贵姓?您父母的名字是……”客服给黎仲萱倒了一杯水后,做到了电脑前,出声询问道。
“我姓黎,我爸的名字是黎世宇,妈妈的名字是陈青梅,申请理赔的时间是今年的7月17日。”
“好的,请您稍等下,我给您查看下。”客服很快的在电脑中敲进了几个字,过了一小会儿,甜美的声音就再次的传了过来,“黎女士,是这样的,有关您父亲与母亲的人身意外险的保单,这里的确标注了核保存在疑问,需要进入深度调查流程。”
“那麻烦问下,问题具体出现在哪一个环节了?因为,昨天通知我的那个人说,存在骗保嫌疑,如果确定是骗保,将要移交司法部门。”黎仲萱有些着急的问道。
“这个我也不清楚,我这里只能看到保单上的确是标注了再行审核的字样。至于具体问题是出在哪里了,很抱歉,我这里真的没办法帮您查看。如果您想要查询的话,不如联系通知您的人,或是等待我们公司的调查员联系您。”
“可是……”
“您好,可以请你们的经理出来谈谈?”就在黎仲萱犯难的时候,沉稳磁性的男声适时的传了进来。
如刀刻一般的俊帅侧顔就出现在了她的面前,性感的唇角微微的向上扬了扬,目不斜视的盯着电脑屏幕前的客服,齐唯微笑着说:“可以?”
客服红着脸看着齐唯好一会儿才回过了神,尴尬的轻咳了下,结巴道:“可……可以的,请您稍等下。”说完,她起身就是一路小跑。
非常满意对方的反应,齐唯这才收回了放电模式,露出一口大白牙,扭头看向一旁的黎仲萱道:“小姑娘,怎么样,你大叔厉害吧?”
“……”
明明刚刚的那一瞬间,她真的有种眼前的人很帅很MAN的感觉,结果这会儿,看着齐唯这副求表扬的表情,她的心底忽然有种哭笑不得的感觉。
‘她眼前的男人究竟是怎么样的一个人呀?明明工作的时候非常强势果断的,可为什么偏偏在面对她的时候总是表现出这么一副痞痞的样子?’
就在黎仲萱陷入自己的小世界的时候,一个面容姣好身材有些微胖的女性,面带和善笑容的走了过来。
“您好,有什么可以帮到您的?”经理微笑的询问道。
“您好,我朋友父母的保险好像出了一点问题,我们想来了解了解情况。”齐唯的嘴角也凝起了淡淡的微笑。
“嗯,刚刚小张已经把大致的情况跟我说了一遍。情况是这样的,我刚刚第一时间也去了解了下相关的情况,这单确实已经进入了深度调查。那我们公司呢,对于深度核保这个方面是有流程的,需要黎女士配合的时候,我们会主动跟您联系的,所以,您无需担心是不是有人借机行骗的可能性,因为确实是我们的工作人员与您进行了沟通联系。”
“谢谢您的提醒。但是,我想弄清楚的是,到底是在哪一环出了问题,使我爸妈的意外险进入了深度调查的。这个对我来说非常重要,可不可以麻烦您告诉我?”黎仲萱十分礼貌的说。
“这个……根据我们公司的流程,现在还不方便跟您透露过多,到时候,我们这边到了需要您配合调查取证的时候,一定会第一时间跟你取得联系的。”
见对方怎么也不肯松口,黎仲萱秀眉轻蹙,努力的压抑着心中的怒火,并命令自己一定要冷静,“我觉得我有了解事情真相的权利。”
“这个……,黎女士,请您别为难我们好?”
“我朋友是有知情权的,此世事关她父母,她有知情权。如果贵公司一而再再而三的推阻的话,我们是可以向法院提起诉讼的,况且现在媒体这么发达,众安的声誉重要?还是公司的流程重要?”齐唯眯着眼,虽然脸上仍挂着和善的浅笑,但总是给人一种毛毛的感觉。
经理也不是傻子,齐唯话里话外的暗示已经很明显了。
斟酌了下,她最终还是选择了妥协,“黎女士,我们再为您父母的车辆进行车检的时候,发现了刹车片有人为损坏的迹象,所以按照流程,我们公司是必须进入深度调查的,一旦确定存在骗保嫌疑,我们将会移交给司法机关处理的。”
“您……您是说,刹车片被人动了手脚?您是这个意思?”