第三百七十九章 改善
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“李温陈绸缎庄”面积不算太大,各种样式、花色的绸缎都非常齐全,唯一让人纳闷的就是这里居然没有一位顾客前来选购。
温柔踏步走进绸缎庄店里的伙计各顾各的发呆,打扫,无人理会,但是随即进入“李温陈绸缎庄”的陈四嫂刚刚一进门店里的伙计就好像是吃了提神药一样,立刻笑脸盈盈的上前走到陈四嫂的面前,毕恭毕敬的说:“大小姐您来了怎么也不通知一声?小的们好列队欢迎您啊。”
依旧无人理会温柔,温柔自己自顾自己的在绸缎庄内随意翻看了些绸缎布匹。
陈四嫂似乎也发现了这种情况,眉头微微拧了拧,严肃的说:“你们平日里就是如此待客的?”
“李温陈绸缎庄”内的伙计们都认识温柔,索性陈四嫂也为直接挑明。
伙计们惶恐,诺诺的说道:“呀!大小姐,小的们还真位发现有客人来了,非常抱歉!”
“一句抱歉就可以了么?”陈四嫂声音非常果断,如今“李温陈绸缎庄”已经交到她的手上,她自然要好好的打理,万不能让人笑话了。
“小的们并非有意的,大小姐何必如此计较?!!!”
这些伙计们立刻有些不厌其烦,“李温陈绸缎庄”原本是少夫人打理的,这些伙计心中都有些喜欢少夫人,如今换成了陈四嫂这位已经嫁出去的大小姐来打理,而且一上任便给了他们颜色,心里自然不太舒服。
陈四嫂也并非白痴,忽然声音有些怒气,“怎么?一个个都要反了不成?!!要知道现在绸缎庄是谁在家,觉得原来的好就去找原来的主子啊!”
伙计们立刻哑言,不敢多语。他们还要靠在绸缎庄的工作来赚钱养家。哪里还敢嫌弃工作的不是。
“既然不想要离开,就好好的工作!”
……
“李温陈绸缎庄”的后院内,陈四嫂因为伙计们的行为感到非常的生气。反倒是温柔比较平静的坐在一旁,无聊的嗑着瓜子。
“温姑娘你说绸缎庄该如何改善?”
当务之急还是需要将绸缎庄的效益提升上去方才能够堵住悠悠众口,李家一共就那么两家店面,而这一家还给了自己,家中首当其冲等着看自己笑话的人就是大嫂。
若不是逼于无奈陈四嫂也不会带着陈阿四回到丹城来,自己也没啥本事,总不能够一直在家带着吧。
温柔将手中还未磕的瓜子放在瓜子盘子里,认真的说:“我初步看了看绸缎庄的总体情况。首先我们需要考虑的因该是服务质量的为题,丹城上下总共有三家绸缎庄,并且每一家的绸缎庄绸缎质量都非常相同。所以服务就成为了首当其冲的为题所在。”
陈四嫂连连点头,是啊,瞧瞧那些伙计们不搭理的服务,怎么可能还会有客人前来绸缎庄呢?不过陈四嫂倒是有些纳闷,以往大嫂管理绸缎庄的时候不是这样的。为何如今到了自己手上却变成了这副摸样?
温柔似乎是看出了陈四嫂心里的想法,立刻说道:“绸缎庄以前收益良好,但是如今还主却变成了这番摸样,一来因该是他们之中德高望重的人其实是大夫人的人,因为陈四嫂你与大夫人明里暗里的矛盾,再加上这个人在中间挑拨挑拨。他们就变成了今日的不爱搭理,二来,恐怕与陈四嫂你自身也有关系。他们感觉不到日后会有比如今更好的未来,所以没了激情。”
“再来说说根本问题,服务质量上去了,顾客恐怕也不会多多少,怎么样才能够将绸缎庄从众多绸缎庄脱颖而出便成为了至关重要的问题。”
陈四嫂一直点头。“丹城内的绸缎庄都差不多,没有什么特别的区别。要从中脱颖而出恐怕有些难把?”
温柔摇了摇头,“陈四嫂一会儿你去聘用一名裁缝师来绸缎庄,以后来绸缎庄买上五匹绸缎的客户都能够让我们的裁缝师免费制作一家成衣。”
“当然这还是不够的,绸缎庄日后也可以考虑如同奉天茶馆那般实行会员制,分为钻石会员为最高,依次是白金会员,高级会员,和普通会员。将后院整改,设计成为各种雅间,提供给各种级别会员选购绸缎时的地方,当然这些会员也能够时时受到绸缎庄新进布匹的信息,得到免费的裁缝师量身订做成衣。”
陈四嫂愣了愣,忽然点了点头,“好!就按照温姑娘你说的来做,嘿嘿相信效果因该会很好。”
陈四嫂正准备出去开始实施的时候,温柔忽然叫住了她,“绸缎庄始终都是李家的相比陈四嫂也需要分些利给李家,否则难抵挡悠悠众口。我知道陈四道你的好意,让我得到五分利,但是这样对你不公平,所以日后只分给我三分利息便可。”
陈四嫂为难,“这怎么可以呢?”
“为何不可!陈四嫂你想要在丹城与陈四哥好生生活下去,就该多为自己打算打算不是?嫁出去的女儿总归是泼出去的水,将来李家的可不会有你与陈四哥的立足之地。”
温柔好意提醒陈四嫂,如今李家的长媳妇便已经不喜陈四嫂,可想陈四嫂将来在李家的日子会有多么的难过,先为自己打算也是件未雨绸缪的好事。
陈四嫂想了想,微笑着说道:“多谢温姑娘的提醒。”
……
七天过去,经过温柔在暗处,陈四嫂在明的打理方式,“李温陈绸缎庄”初步的有些大改变。众伙计们在陈四嫂恩威并施的情况下干劲儿十足,那位大夫人安插在绸缎庄的心腹也直接被陈四嫂以雷霆手段直接驱逐而出。
每卖出一匹绸缎会给这些伙计们百分之一的提成,虽然很小,但是却让这些伙计们干劲十足。
绸缎庄里因为伙计服务态度的飞升,也引来了不少顾客。当第三天的时候裁缝师傅正式入主绸缎庄之后,生意更加的火爆了起来。
绸缎庄内生意颇好,后院内也开始忙活着新建的问题上来,根据不同的会员级别而改建的不同风格的雅间。按照温柔的话来说,这就是身份的象征。
……
“秦家赌坊”二楼专属于亲四爷的包间内,秦四爷正悠闲的自己一个人摆弄棋子。秦家绸缎庄的管事忽然有些着急的小跑了过来,“四爷四爷!”
“着急作甚?!!不懂规矩,如此毛躁如何管事?”秦四爷依旧悠然自得。
绸缎庄管事的有些着急,连马车都没有来得及雇,便小跑着过来了,如今额头上满是细密的汗珠。
“李家的绸缎庄近日忽然更名为李温陈绸缎庄,据说是他家的大女儿带着丈夫归来,老太太心里乐呵着就将绸缎庄的生意交给了李家大小姐。这不才几日的功夫李家的这个李温陈绸缎庄便死灰复燃变得生意异常火爆。”
“以前他们的生意不也挺好,这有和大惊小怪的?”
“以前李家的绸缎庄生意是不错,但是构不成威胁啊,如今有些隐隐的威胁到了咱们秦家绸缎庄的生意!四爷您说该如何是好?”管事的着急啊,若是绸缎庄生意不好,关系着他的工钱为题,和他在秦家未来的前途啊。
“是嘛!看来这位李家大小姐倒是一位能人啊。”
秦四爷依旧那副摸样,压根就没有在意。
可是管事的却要急死了,等待着秦四爷给他像个好方法去挽救生意。
“你先回去照看店里的生意,这件事情我会处理的。”
等待良久,终于绸缎庄管事的还是等到了秦四爷的这句话,顿时心里轻松了许多。
有了四爷的这句话,一切都不是问题。
在他们这些人的眼里,秦四爷就宛如神明一样,不管出啥事情只要秦四爷肯出马就一定能够办得道。
“多谢四爷,小的先回去了。”
……
哐当!
摆在桌子上的棋盘忽然哗啦啦的倒在了地上,棋子散落一地。
“丹城最近不太平安,是有好戏要上演了么?”
在秦四爷的脑海内忽然闪过温柔在“秦家赌坊”望着甜甜和虎虎时的样子,就在她出现的第二天便发现那两只小魔兽消失不见了,让秦四爷不得不去怀疑温柔。
“小魔兽的事情还未曾查清楚,李家绸缎庄居然就开始绝地反击,生生意红红火火起来。这些事情是否与你有关?”
秦四爷查到温柔是陈阿四和陈四嫂带来丹城的,一直住在李家,不爱出门,喜欢呆在李宅内。来报的人并未称温柔身边有带着任何的魔兽。
“不管是谁敢挑战秦家,就是在与我秦四爷最对,谁都不可能有善果!”
……
两只小魔兽莫名其妙的消失不见并未引起谁的注意,也没有带来多大的经济损失,所以便少有人觉得这件事情因该去追究。
就连那些喜欢来“秦家赌坊”的人也未曾察觉到此时。
难道秦家是白痴么?会养着两只病怏怏的魔兽玩?其中必定有何玄机,只是外人无法察觉到罢了。
“李温陈绸缎庄”面积不算太大,各种样式、花色的绸缎都非常齐全,唯一让人纳闷的就是这里居然没有一位顾客前来选购。
温柔踏步走进绸缎庄店里的伙计各顾各的发呆,打扫,无人理会,但是随即进入“李温陈绸缎庄”的陈四嫂刚刚一进门店里的伙计就好像是吃了提神药一样,立刻笑脸盈盈的上前走到陈四嫂的面前,毕恭毕敬的说:“大小姐您来了怎么也不通知一声?小的们好列队欢迎您啊。”
依旧无人理会温柔,温柔自己自顾自己的在绸缎庄内随意翻看了些绸缎布匹。
陈四嫂似乎也发现了这种情况,眉头微微拧了拧,严肃的说:“你们平日里就是如此待客的?”
“李温陈绸缎庄”内的伙计们都认识温柔,索性陈四嫂也为直接挑明。
伙计们惶恐,诺诺的说道:“呀!大小姐,小的们还真位发现有客人来了,非常抱歉!”
“一句抱歉就可以了么?”陈四嫂声音非常果断,如今“李温陈绸缎庄”已经交到她的手上,她自然要好好的打理,万不能让人笑话了。
“小的们并非有意的,大小姐何必如此计较?!!!”
这些伙计们立刻有些不厌其烦,“李温陈绸缎庄”原本是少夫人打理的,这些伙计心中都有些喜欢少夫人,如今换成了陈四嫂这位已经嫁出去的大小姐来打理,而且一上任便给了他们颜色,心里自然不太舒服。
陈四嫂也并非白痴,忽然声音有些怒气,“怎么?一个个都要反了不成?!!要知道现在绸缎庄是谁在家,觉得原来的好就去找原来的主子啊!”
伙计们立刻哑言,不敢多语。他们还要靠在绸缎庄的工作来赚钱养家。哪里还敢嫌弃工作的不是。
“既然不想要离开,就好好的工作!”
……
“李温陈绸缎庄”的后院内,陈四嫂因为伙计们的行为感到非常的生气。反倒是温柔比较平静的坐在一旁,无聊的嗑着瓜子。
“温姑娘你说绸缎庄该如何改善?”
当务之急还是需要将绸缎庄的效益提升上去方才能够堵住悠悠众口,李家一共就那么两家店面,而这一家还给了自己,家中首当其冲等着看自己笑话的人就是大嫂。
若不是逼于无奈陈四嫂也不会带着陈阿四回到丹城来,自己也没啥本事,总不能够一直在家带着吧。
温柔将手中还未磕的瓜子放在瓜子盘子里,认真的说:“我初步看了看绸缎庄的总体情况。首先我们需要考虑的因该是服务质量的为题,丹城上下总共有三家绸缎庄,并且每一家的绸缎庄绸缎质量都非常相同。所以服务就成为了首当其冲的为题所在。”
陈四嫂连连点头,是啊,瞧瞧那些伙计们不搭理的服务,怎么可能还会有客人前来绸缎庄呢?不过陈四嫂倒是有些纳闷,以往大嫂管理绸缎庄的时候不是这样的。为何如今到了自己手上却变成了这副摸样?
温柔似乎是看出了陈四嫂心里的想法,立刻说道:“绸缎庄以前收益良好,但是如今还主却变成了这番摸样,一来因该是他们之中德高望重的人其实是大夫人的人,因为陈四嫂你与大夫人明里暗里的矛盾,再加上这个人在中间挑拨挑拨。他们就变成了今日的不爱搭理,二来,恐怕与陈四嫂你自身也有关系。他们感觉不到日后会有比如今更好的未来,所以没了激情。”
“再来说说根本问题,服务质量上去了,顾客恐怕也不会多多少,怎么样才能够将绸缎庄从众多绸缎庄脱颖而出便成为了至关重要的问题。”
陈四嫂一直点头。“丹城内的绸缎庄都差不多,没有什么特别的区别。要从中脱颖而出恐怕有些难把?”
温柔摇了摇头,“陈四嫂一会儿你去聘用一名裁缝师来绸缎庄,以后来绸缎庄买上五匹绸缎的客户都能够让我们的裁缝师免费制作一家成衣。”
“当然这还是不够的,绸缎庄日后也可以考虑如同奉天茶馆那般实行会员制,分为钻石会员为最高,依次是白金会员,高级会员,和普通会员。将后院整改,设计成为各种雅间,提供给各种级别会员选购绸缎时的地方,当然这些会员也能够时时受到绸缎庄新进布匹的信息,得到免费的裁缝师量身订做成衣。”
陈四嫂愣了愣,忽然点了点头,“好!就按照温姑娘你说的来做,嘿嘿相信效果因该会很好。”
陈四嫂正准备出去开始实施的时候,温柔忽然叫住了她,“绸缎庄始终都是李家的相比陈四嫂也需要分些利给李家,否则难抵挡悠悠众口。我知道陈四道你的好意,让我得到五分利,但是这样对你不公平,所以日后只分给我三分利息便可。”
陈四嫂为难,“这怎么可以呢?”
“为何不可!陈四嫂你想要在丹城与陈四哥好生生活下去,就该多为自己打算打算不是?嫁出去的女儿总归是泼出去的水,将来李家的可不会有你与陈四哥的立足之地。”
温柔好意提醒陈四嫂,如今李家的长媳妇便已经不喜陈四嫂,可想陈四嫂将来在李家的日子会有多么的难过,先为自己打算也是件未雨绸缪的好事。
陈四嫂想了想,微笑着说道:“多谢温姑娘的提醒。”
……
七天过去,经过温柔在暗处,陈四嫂在明的打理方式,“李温陈绸缎庄”初步的有些大改变。众伙计们在陈四嫂恩威并施的情况下干劲儿十足,那位大夫人安插在绸缎庄的心腹也直接被陈四嫂以雷霆手段直接驱逐而出。
每卖出一匹绸缎会给这些伙计们百分之一的提成,虽然很小,但是却让这些伙计们干劲十足。
绸缎庄里因为伙计服务态度的飞升,也引来了不少顾客。当第三天的时候裁缝师傅正式入主绸缎庄之后,生意更加的火爆了起来。
绸缎庄内生意颇好,后院内也开始忙活着新建的问题上来,根据不同的会员级别而改建的不同风格的雅间。按照温柔的话来说,这就是身份的象征。
……
“秦家赌坊”二楼专属于亲四爷的包间内,秦四爷正悠闲的自己一个人摆弄棋子。秦家绸缎庄的管事忽然有些着急的小跑了过来,“四爷四爷!”
“着急作甚?!!不懂规矩,如此毛躁如何管事?”秦四爷依旧悠然自得。
绸缎庄管事的有些着急,连马车都没有来得及雇,便小跑着过来了,如今额头上满是细密的汗珠。
“李家的绸缎庄近日忽然更名为李温陈绸缎庄,据说是他家的大女儿带着丈夫归来,老太太心里乐呵着就将绸缎庄的生意交给了李家大小姐。这不才几日的功夫李家的这个李温陈绸缎庄便死灰复燃变得生意异常火爆。”
“以前他们的生意不也挺好,这有和大惊小怪的?”
“以前李家的绸缎庄生意是不错,但是构不成威胁啊,如今有些隐隐的威胁到了咱们秦家绸缎庄的生意!四爷您说该如何是好?”管事的着急啊,若是绸缎庄生意不好,关系着他的工钱为题,和他在秦家未来的前途啊。
“是嘛!看来这位李家大小姐倒是一位能人啊。”
秦四爷依旧那副摸样,压根就没有在意。
可是管事的却要急死了,等待着秦四爷给他像个好方法去挽救生意。
“你先回去照看店里的生意,这件事情我会处理的。”
等待良久,终于绸缎庄管事的还是等到了秦四爷的这句话,顿时心里轻松了许多。
有了四爷的这句话,一切都不是问题。
在他们这些人的眼里,秦四爷就宛如神明一样,不管出啥事情只要秦四爷肯出马就一定能够办得道。
“多谢四爷,小的先回去了。”
……
哐当!
摆在桌子上的棋盘忽然哗啦啦的倒在了地上,棋子散落一地。
“丹城最近不太平安,是有好戏要上演了么?”
在秦四爷的脑海内忽然闪过温柔在“秦家赌坊”望着甜甜和虎虎时的样子,就在她出现的第二天便发现那两只小魔兽消失不见了,让秦四爷不得不去怀疑温柔。
“小魔兽的事情还未曾查清楚,李家绸缎庄居然就开始绝地反击,生生意红红火火起来。这些事情是否与你有关?”
秦四爷查到温柔是陈阿四和陈四嫂带来丹城的,一直住在李家,不爱出门,喜欢呆在李宅内。来报的人并未称温柔身边有带着任何的魔兽。
“不管是谁敢挑战秦家,就是在与我秦四爷最对,谁都不可能有善果!”
……
两只小魔兽莫名其妙的消失不见并未引起谁的注意,也没有带来多大的经济损失,所以便少有人觉得这件事情因该去追究。
就连那些喜欢来“秦家赌坊”的人也未曾察觉到此时。
难道秦家是白痴么?会养着两只病怏怏的魔兽玩?其中必定有何玄机,只是外人无法察觉到罢了。