第三十九章 一通接一通电话
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“我说朱心雅,你说这话什么意思?”蓝如月恚怒道。
“什么意思?“朱心雅怒极反笑,”你心知肚明!”
“我......我真不知道你在说什么?”蓝如月硬撑着说。
“好,那么让我来问你......请问你今天给我们送了多少个礼盒呢?”朱心雅咬牙切齿道,“别企图忽悠,所有货车的货物数目都有单有据的!”
电话中的蓝如月语气一滞,知道不能再隐瞒之后,强自冷冷地道:“那你还来问我?”
“蓝经理。”朱心雅不再给面子,义正辞严地说:“你身为一名领导,明知道公司需要交给客户三千个礼盒,你们旗舰店身为众门店之首,不但不以身作则,竟然枉顾公司利益?”
“居然自作主张少给客户十盒,欺骗顾客、损害公司名义,你们这么做怎么对得起公司、对得起莫总?于公于私你都大错特错!”
“你......你夸大言辞!”蓝如月大声嚷嚷:“不过是十盒礼盒而已,哪有这么严重?大不了少卖客户几盒......”
“看你说的什么话?不严重?我们亚洲美康最重视与客户的关系,你这般恶劣的行径已经严重破坏了客户对我们公司的信任,你要公司怎么和客户交代?”朱心雅字字如铁。
“这......这是你门店的事,与旁人、与公司无关!”蓝如月执迷不悟地还在狡辩。
她心里惶惶不安,她们店今天确实已经准备好一百盒的礼盒给朱心雅,只等着公司的货车来搬过去。
她虽然不满意朱心雅和这次的任务,不过既然是莫南天的吩咐她也不敢忤逆。
巧合的是,在货车将到之际,她的店里来了一名大客户,而这名客户找的就是这款礼盒,而且当场便要十盒!蓝如月登时便落入两难之中!
她们旗舰店里的礼盒都已经售罄,包装材料也不够,实在腾不出任何礼盒给顾客,为了提高业绩,于是她便动歪脑筋,先把朱心雅的百盒礼盒取出十盒来,心存侥幸以为只不过欠了十盒,料想“北京天赐”这么大的公司也不会计较少了几盒吧?
“哼,朱心雅那么有想法,定能搞定客户......说不定凭空就能生出十盒来,我还瞎担心什么?有什么事等过完年再说吧!”蓝如月尝试说服自己,自圆其说,心里便不觉得那么愧疚了。
把心一横,当下把十盒礼盒卖给自己这位大客,不但如此,她有些暗爽,倒要看看朱心雅如何和客户交代?
想不到这事这么快便被朱心雅发现,如今还来兴师问罪!
“蓝如月,你让我们公司对客户失信,这事极为严重,我一定将此事禀报上头,绝不会纵容你的恶行!”朱心雅的话掷地有声,如箭如矢。
蓝如月暗叫不好,登时后悔了,话锋一软,“其实我们也不想的,因为有客人临时要买,我们又没有了存货,只好......只好把礼盒先卖了......这是最后一天冲业绩了,你应该明白的......”
“哼,所以你就因为冲业绩所以不择手段?”朱心雅鄙夷地说,“而且还故意隐瞒?如果你早点和我们说明的话,我们就不至于现在这种情况了!总之你自己和莫总交代吧!好之为之,再见!”
她大力按下结束键,仍感到义愤难平。
朱心雅闭上双眸,一大堆该做的事在脑中盘旋飞舞,想了片刻后,心里理清处理此事的优先次序,决定先打电话给莫南天。
“喂小朱,回家过年了吗?呵呵.....”莫南天一接到电话时便热切问候。
朱心雅心中苦笑,能不能回家过年还是个未知数呢!
“喂,莫总,不好意思,这么晚打扰您,我们这里遇到一些问题......”朱心雅把所发生的事一五一十地告诉莫南天。
“竟然有等事?”莫南天颇为惊讶,失望道:“小蓝这孩子到底在想什么?罢了,小蓝的事交给我处理吧,客户那边你打算怎么着?”
“我们有错在先,无论如何我也会凑足三千盒给他!”朱心雅一咬牙,决定说道:“我明天会把货赶出来的!”
“小朱,你不是明天回老家么?”他吃惊道:“不然你和客户谈谈是否可以少给十盒,我想客户会明白的......况且汪剑不是在你那边上班么,他也会帮忙说话的。”
朱心雅心里自然知道完成任务的代价——不能准时回家过年,想到年迈的父母,心中着实不忍,一阵挣扎后,她倒吸一口气道:“不了,还是工作要紧,莫总放心,我会处理好这事。”
莫南天又劝了几句,但见朱心雅心意已决,只好由她了。“那你看着办吧,别太勉强自己......还有,新春快乐!”
“我会的,新春快乐!”结束通话。
第三通电话,朱心雅拨给汪剑。
“喂汪剑,方便和汪太太通电话么?”朱心雅要求说。
“嗯,等会儿。”
电话那边传来一阵急促的脚步声,隐隐听见汪剑道:“妈......找您......”
“喂,您好......”汪太太她那微沉而带着磁性的独特嗓音响起。
“汪太太,真不好意思,这么晚了还来打搅你们休息。”朱心雅非常抱歉地说,汪太太笑着说没事,语气中似乎已经等着她来电了。
“汪太太,关于少了十个礼盒的事,确实是我们办事不周,没确认好数量,让您添麻烦,请您多多包涵......不知您是否可以通融一下,让我们明天再补上不够的礼盒?”朱心雅恳切地说,语气有多诚恳,就有多诚恳,她真的希望可以完成任务。
“明天?我想没问题的......不知汪剑有和您提起过吗?我们家明早就要飞上海了,所以明天我们都不在北京......礼盒的事我已经交给我们公司的陆总监去负责,具体情况需要和他接洽,不如我给你他的电话,你去联络他好吗?”汪太太友善地回答。
“那麻烦您了,汪太太,我会去和这位陆总监联络,真的对不起!“朱心雅感激无比,同时松了一口气。
汪剑听到电话内容,忍不住抢过手机质问道:“心雅姐,你说明天交礼盒?我们哪儿来的礼盒给人?“
“我说朱心雅,你说这话什么意思?”蓝如月恚怒道。
“什么意思?“朱心雅怒极反笑,”你心知肚明!”
“我......我真不知道你在说什么?”蓝如月硬撑着说。
“好,那么让我来问你......请问你今天给我们送了多少个礼盒呢?”朱心雅咬牙切齿道,“别企图忽悠,所有货车的货物数目都有单有据的!”
电话中的蓝如月语气一滞,知道不能再隐瞒之后,强自冷冷地道:“那你还来问我?”
“蓝经理。”朱心雅不再给面子,义正辞严地说:“你身为一名领导,明知道公司需要交给客户三千个礼盒,你们旗舰店身为众门店之首,不但不以身作则,竟然枉顾公司利益?”
“居然自作主张少给客户十盒,欺骗顾客、损害公司名义,你们这么做怎么对得起公司、对得起莫总?于公于私你都大错特错!”
“你......你夸大言辞!”蓝如月大声嚷嚷:“不过是十盒礼盒而已,哪有这么严重?大不了少卖客户几盒......”
“看你说的什么话?不严重?我们亚洲美康最重视与客户的关系,你这般恶劣的行径已经严重破坏了客户对我们公司的信任,你要公司怎么和客户交代?”朱心雅字字如铁。
“这......这是你门店的事,与旁人、与公司无关!”蓝如月执迷不悟地还在狡辩。
她心里惶惶不安,她们店今天确实已经准备好一百盒的礼盒给朱心雅,只等着公司的货车来搬过去。
她虽然不满意朱心雅和这次的任务,不过既然是莫南天的吩咐她也不敢忤逆。
巧合的是,在货车将到之际,她的店里来了一名大客户,而这名客户找的就是这款礼盒,而且当场便要十盒!蓝如月登时便落入两难之中!
她们旗舰店里的礼盒都已经售罄,包装材料也不够,实在腾不出任何礼盒给顾客,为了提高业绩,于是她便动歪脑筋,先把朱心雅的百盒礼盒取出十盒来,心存侥幸以为只不过欠了十盒,料想“北京天赐”这么大的公司也不会计较少了几盒吧?
“哼,朱心雅那么有想法,定能搞定客户......说不定凭空就能生出十盒来,我还瞎担心什么?有什么事等过完年再说吧!”蓝如月尝试说服自己,自圆其说,心里便不觉得那么愧疚了。
把心一横,当下把十盒礼盒卖给自己这位大客,不但如此,她有些暗爽,倒要看看朱心雅如何和客户交代?
想不到这事这么快便被朱心雅发现,如今还来兴师问罪!
“蓝如月,你让我们公司对客户失信,这事极为严重,我一定将此事禀报上头,绝不会纵容你的恶行!”朱心雅的话掷地有声,如箭如矢。
蓝如月暗叫不好,登时后悔了,话锋一软,“其实我们也不想的,因为有客人临时要买,我们又没有了存货,只好......只好把礼盒先卖了......这是最后一天冲业绩了,你应该明白的......”
“哼,所以你就因为冲业绩所以不择手段?”朱心雅鄙夷地说,“而且还故意隐瞒?如果你早点和我们说明的话,我们就不至于现在这种情况了!总之你自己和莫总交代吧!好之为之,再见!”
她大力按下结束键,仍感到义愤难平。
朱心雅闭上双眸,一大堆该做的事在脑中盘旋飞舞,想了片刻后,心里理清处理此事的优先次序,决定先打电话给莫南天。
“喂小朱,回家过年了吗?呵呵.....”莫南天一接到电话时便热切问候。
朱心雅心中苦笑,能不能回家过年还是个未知数呢!
“喂,莫总,不好意思,这么晚打扰您,我们这里遇到一些问题......”朱心雅把所发生的事一五一十地告诉莫南天。
“竟然有等事?”莫南天颇为惊讶,失望道:“小蓝这孩子到底在想什么?罢了,小蓝的事交给我处理吧,客户那边你打算怎么着?”
“我们有错在先,无论如何我也会凑足三千盒给他!”朱心雅一咬牙,决定说道:“我明天会把货赶出来的!”
“小朱,你不是明天回老家么?”他吃惊道:“不然你和客户谈谈是否可以少给十盒,我想客户会明白的......况且汪剑不是在你那边上班么,他也会帮忙说话的。”
朱心雅心里自然知道完成任务的代价——不能准时回家过年,想到年迈的父母,心中着实不忍,一阵挣扎后,她倒吸一口气道:“不了,还是工作要紧,莫总放心,我会处理好这事。”
莫南天又劝了几句,但见朱心雅心意已决,只好由她了。“那你看着办吧,别太勉强自己......还有,新春快乐!”
“我会的,新春快乐!”结束通话。
第三通电话,朱心雅拨给汪剑。
“喂汪剑,方便和汪太太通电话么?”朱心雅要求说。
“嗯,等会儿。”
电话那边传来一阵急促的脚步声,隐隐听见汪剑道:“妈......找您......”
“喂,您好......”汪太太她那微沉而带着磁性的独特嗓音响起。
“汪太太,真不好意思,这么晚了还来打搅你们休息。”朱心雅非常抱歉地说,汪太太笑着说没事,语气中似乎已经等着她来电了。
“汪太太,关于少了十个礼盒的事,确实是我们办事不周,没确认好数量,让您添麻烦,请您多多包涵......不知您是否可以通融一下,让我们明天再补上不够的礼盒?”朱心雅恳切地说,语气有多诚恳,就有多诚恳,她真的希望可以完成任务。
“明天?我想没问题的......不知汪剑有和您提起过吗?我们家明早就要飞上海了,所以明天我们都不在北京......礼盒的事我已经交给我们公司的陆总监去负责,具体情况需要和他接洽,不如我给你他的电话,你去联络他好吗?”汪太太友善地回答。
“那麻烦您了,汪太太,我会去和这位陆总监联络,真的对不起!“朱心雅感激无比,同时松了一口气。
汪剑听到电话内容,忍不住抢过手机质问道:“心雅姐,你说明天交礼盒?我们哪儿来的礼盒给人?“