第十八章 头脑风暴
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夜里临睡前,盛奶奶罕见地走进盛宇杰房间里,为了晚上的事特地来找他。
“宇杰,不是奶奶要说你,人家小雅照顾了我这么多次,这次还专程护送你奶奶回家,不计较时间、金钱,一片好心,你说你这样对待人家,怎么说得过去呢?”盛奶奶对盛宇杰颇有微词,面有不悦。
盛宇杰有些惊讶地看着她,盛奶奶从小到大别说责罚他,就连说话重一点也不曾有过,这次竟然为了一个仅见过数次的陌生人来训他,真让他感到意外!
“奶奶,到底发生了什么事?你怎么认识这位小姐?”他对这“小雅”开始感兴趣了。
“嗯,那天奶奶约了人......”盛奶奶便把如何在商场上找不到人开始说起,一直说到刚才发生的事。“我们还没好好感谢人家,你就回来给人家脸色看,也不知道小雅会不会误会我们不欢迎她,赶她走呢?”她又连声叹气,好生过意不去。
盛宇杰沉吟半响,心里甚感惭愧,对盛奶奶说:“对不起奶奶,是我太偏激了......”
“嗯,然后呢?”盛奶奶促道。
“什么然后?”盛宇杰失笑。
“你得跟人家赔不是啊!”盛奶奶理所当然的说,“平时奶奶怎么教你的?做错事就得认错!先说对不起的才是智者行为!”
“哎哟,奶奶!”盛宇杰哭笑不得,“你孙儿又不认识人家,上哪儿找?而且贸贸然去找人家......”
刚才的讲述中,盛奶奶并没有把商场地点告诉他,也不敢提到所约的人便是曾莲花。
“我不管,总之下次遇到人家一定得跟她说对不起,不然奶奶这张老脸也不知要往哪儿挂啦!”盛奶奶耍起牛脾气来,才不理会别人这么多。
“好好好,孙儿都依你,有机会就向她道歉,行了吧?”盛宇杰面对这位又可爱又倔强的老人家,只好升白旗了。
“人家小雅,乖巧懂事,对老人家又关怀备至,上哪儿找这么好的姑娘?”盛奶奶力数朱心雅的优点,“你难道不觉得她长得很美么?人美心善,简直是来到人间的天使......你爸还说她特别长得像某位香港的美人,叫什么来着......?九十年代的?”一时想不起来盛处成说过的话。
“关之琳?周慧敏?李嘉欣?”盛宇杰说了几位出名的美人明星。
他刚才情绪高涨,气在上头,也没特别留意朱心雅到底美成什么样子?但感觉应该很美吧......
“哎哟!”盛奶奶突然叫起来,吓了盛宇杰一大跳。
“怎么了奶奶?哪儿不舒服?”盛宇杰扶着她,慌张地上下打量。
“不是!”盛奶奶不断拍打自己的大腿,“我又忘了跟人家要联络号码啦!以后怎么找她呀?”
原来刚才大家形色匆匆,又闹了这么一出,盛奶奶又忘了这件事了。
盛宇杰松了一口气,摇头苦笑,他这奶奶真是个活宝呀!
******
朱心雅手指游动在手机上,正犹豫该不该打电话给盛宇杰?
那天从盛家回来后,她一直想着这件事。
到底为什么盛宇杰一副要把她赶出去的凶狠样子啊?
苦恼一阵,还是把手机放下了,心想这始终是个人私事,何必那么在意呢?
朱心雅深吸一口气,精神一振,催促自己把精神放在工作上,私人的事暂放一边去吧!
“来来来,我亲爱的同事们,我们来开会了!”她召集店员们来开会,通常他们每周开一次会。除非有特别日子或突发事件,他们的会议一般都放在周一上午。
店里的所有人屁颤屁颤地过来坐下,手里各自拿着本子,方便记录重点。“燕妮,你来坐会议记录。来我们开始吧!”朱心雅交代她说。
他们店里有一间小小的会议室,用来接见顾客和开会,虽比不上公司正式的会议厅,不过也是麻雀虽小,五脏俱全,他们的店面不大,职员不多,正凑合用。
马佩芬放下早已准备好的茶水和点心,和一些会议资料,让他们参考,主要是上个月和上一周的销售状况,及总公司的新计划。春节就要到了,公司已经安排了一连串的活动,让分店进行。
每个活动前,朱心雅事先会和总公司沟通清楚,弄明白计划方针和目标后,再初步策划好如何进行,再把这些策划带到会议上,让职员们了解和讨论,来个“Brainstorming”(头脑风暴),每个员工都可以发表意见。
“今年春节我们公司要推出新年健康礼盒,你们手上拿到的是各种礼盒的资料,大家先了解一下......”朱心雅耐心地一一介绍商品、活动的细节和筹备工作。
阿梅他们都属于“意见多多”的人,所以整个会议里,有许多都是新的提议,并不真正适合,但朱心雅仍然会注意聆听,并一一筛选,如果有不对的地方,她也会及时指出,不会浪费大家时间。有时遇到连朱心雅也不了解的事项,她则会对大家说声抱歉,并在会议后询问总公司的意见。
朱心雅的做事理念便是——公开、公平、公正,这也让职员们对她心服口服的地方。
讨论了一个上午,不知不觉已经到了吃饭时间。
“嗯,我们也讨论了差不多了,大家还有什么问题吗?”朱心雅喝了一口花茶后,向大家问道。
大家纷纷摇头,表示没有其他问题了。
“阿梅,有吗?”朱心雅又问,瞟了阿梅一眼。
“问题就是肚子太饿了!”阿梅嚷着说道。
“哇哈哈!”引起所有人哄堂大笑。
朱心雅忍俊不住,笑骂道:“你呀,除了吃还会什么?”
“哎哟,人家早上没吃早餐嘛!”她嘟嘴说道。“都饿扁了!”
“好啦好啦,你可以去吃了,都散会吧,大家该干嘛、干嘛去!”朱心雅扫了她一眼,着手收拾桌上的文件,嘴上说道。
夜里临睡前,盛奶奶罕见地走进盛宇杰房间里,为了晚上的事特地来找他。
“宇杰,不是奶奶要说你,人家小雅照顾了我这么多次,这次还专程护送你奶奶回家,不计较时间、金钱,一片好心,你说你这样对待人家,怎么说得过去呢?”盛奶奶对盛宇杰颇有微词,面有不悦。
盛宇杰有些惊讶地看着她,盛奶奶从小到大别说责罚他,就连说话重一点也不曾有过,这次竟然为了一个仅见过数次的陌生人来训他,真让他感到意外!
“奶奶,到底发生了什么事?你怎么认识这位小姐?”他对这“小雅”开始感兴趣了。
“嗯,那天奶奶约了人......”盛奶奶便把如何在商场上找不到人开始说起,一直说到刚才发生的事。“我们还没好好感谢人家,你就回来给人家脸色看,也不知道小雅会不会误会我们不欢迎她,赶她走呢?”她又连声叹气,好生过意不去。
盛宇杰沉吟半响,心里甚感惭愧,对盛奶奶说:“对不起奶奶,是我太偏激了......”
“嗯,然后呢?”盛奶奶促道。
“什么然后?”盛宇杰失笑。
“你得跟人家赔不是啊!”盛奶奶理所当然的说,“平时奶奶怎么教你的?做错事就得认错!先说对不起的才是智者行为!”
“哎哟,奶奶!”盛宇杰哭笑不得,“你孙儿又不认识人家,上哪儿找?而且贸贸然去找人家......”
刚才的讲述中,盛奶奶并没有把商场地点告诉他,也不敢提到所约的人便是曾莲花。
“我不管,总之下次遇到人家一定得跟她说对不起,不然奶奶这张老脸也不知要往哪儿挂啦!”盛奶奶耍起牛脾气来,才不理会别人这么多。
“好好好,孙儿都依你,有机会就向她道歉,行了吧?”盛宇杰面对这位又可爱又倔强的老人家,只好升白旗了。
“人家小雅,乖巧懂事,对老人家又关怀备至,上哪儿找这么好的姑娘?”盛奶奶力数朱心雅的优点,“你难道不觉得她长得很美么?人美心善,简直是来到人间的天使......你爸还说她特别长得像某位香港的美人,叫什么来着......?九十年代的?”一时想不起来盛处成说过的话。
“关之琳?周慧敏?李嘉欣?”盛宇杰说了几位出名的美人明星。
他刚才情绪高涨,气在上头,也没特别留意朱心雅到底美成什么样子?但感觉应该很美吧......
“哎哟!”盛奶奶突然叫起来,吓了盛宇杰一大跳。
“怎么了奶奶?哪儿不舒服?”盛宇杰扶着她,慌张地上下打量。
“不是!”盛奶奶不断拍打自己的大腿,“我又忘了跟人家要联络号码啦!以后怎么找她呀?”
原来刚才大家形色匆匆,又闹了这么一出,盛奶奶又忘了这件事了。
盛宇杰松了一口气,摇头苦笑,他这奶奶真是个活宝呀!
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朱心雅手指游动在手机上,正犹豫该不该打电话给盛宇杰?
那天从盛家回来后,她一直想着这件事。
到底为什么盛宇杰一副要把她赶出去的凶狠样子啊?
苦恼一阵,还是把手机放下了,心想这始终是个人私事,何必那么在意呢?
朱心雅深吸一口气,精神一振,催促自己把精神放在工作上,私人的事暂放一边去吧!
“来来来,我亲爱的同事们,我们来开会了!”她召集店员们来开会,通常他们每周开一次会。除非有特别日子或突发事件,他们的会议一般都放在周一上午。
店里的所有人屁颤屁颤地过来坐下,手里各自拿着本子,方便记录重点。“燕妮,你来坐会议记录。来我们开始吧!”朱心雅交代她说。
他们店里有一间小小的会议室,用来接见顾客和开会,虽比不上公司正式的会议厅,不过也是麻雀虽小,五脏俱全,他们的店面不大,职员不多,正凑合用。
马佩芬放下早已准备好的茶水和点心,和一些会议资料,让他们参考,主要是上个月和上一周的销售状况,及总公司的新计划。春节就要到了,公司已经安排了一连串的活动,让分店进行。
每个活动前,朱心雅事先会和总公司沟通清楚,弄明白计划方针和目标后,再初步策划好如何进行,再把这些策划带到会议上,让职员们了解和讨论,来个“Brainstorming”(头脑风暴),每个员工都可以发表意见。
“今年春节我们公司要推出新年健康礼盒,你们手上拿到的是各种礼盒的资料,大家先了解一下......”朱心雅耐心地一一介绍商品、活动的细节和筹备工作。
阿梅他们都属于“意见多多”的人,所以整个会议里,有许多都是新的提议,并不真正适合,但朱心雅仍然会注意聆听,并一一筛选,如果有不对的地方,她也会及时指出,不会浪费大家时间。有时遇到连朱心雅也不了解的事项,她则会对大家说声抱歉,并在会议后询问总公司的意见。
朱心雅的做事理念便是——公开、公平、公正,这也让职员们对她心服口服的地方。
讨论了一个上午,不知不觉已经到了吃饭时间。
“嗯,我们也讨论了差不多了,大家还有什么问题吗?”朱心雅喝了一口花茶后,向大家问道。
大家纷纷摇头,表示没有其他问题了。
“阿梅,有吗?”朱心雅又问,瞟了阿梅一眼。
“问题就是肚子太饿了!”阿梅嚷着说道。
“哇哈哈!”引起所有人哄堂大笑。
朱心雅忍俊不住,笑骂道:“你呀,除了吃还会什么?”
“哎哟,人家早上没吃早餐嘛!”她嘟嘴说道。“都饿扁了!”
“好啦好啦,你可以去吃了,都散会吧,大家该干嘛、干嘛去!”朱心雅扫了她一眼,着手收拾桌上的文件,嘴上说道。