第三百零三章 员工
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“宋总看人很准,你这吃货本质尽显。”
“哎,能去固然是好,好像一个人得七八百吧,但要是能和宋总一起吃,那就更好了...真羡慕小毛姐和小瑶妹...”
“你呀,别贪玩了,踏实工作,多学学,以后指不定能调到楼上去,到时候你不仅可以天天看到宋总,指不定还能看到偶像呢。”
“你说的是楚伊莲!”小菊两眼放光。
“是呀,我前一阵不是在楼上加班么,看到过楚伊莲,据副主管说楚伊莲是宋总的闺蜜,还是咋们一个分公司的老总,一有空便来公司。”
“啊!”小菊拉着齐怡嘉,“阿姐,要怎么才能升职,你快教教我。”
“哪有这么容易,好在两个老总给所有员工机会。本来我们这岗位也考验一些特殊情况的应变能力,你不知道在鸿运,时不时就有纠纷,但是我无论做得有多好,都不会有人关注,想要晋升简直就是不可能。”
“纠纷?在这里这么久,没见过纠纷呀...”小菊疑惑。
“是呀,这就是两家公司的差距,帝展这边一直都注重这些细节,开了多少员工,咋们来的还算早,现在还要求学历,只要服务到位,矛盾自然少了。”
“嗯,都这么好了,宋总还要改进,要我觉得,我们公司一定能成为业界标杆,只是没有矛盾,那我岂不一辈子都不能去楼上了...”
“你对宋总的话一知半解,就这还想当她的迷妹?”齐怡嘉笑道,“宋总说这次墨总请客难得,有机会便把握住,实则是告诉我们四个,无论是何职位,公司会为所有人提供机会,只要有能力,就好好把握。”
“啊!”
“还有对你说的话,宋总对你第一印象不错,让你好好学学,指不定就是希望你能够爬上去。至于我,让我去学学管理和礼仪,多半是后面要建立礼仪培训以及监督机制,我如果能做好,便能调派进去,这是在让我努力呢。”
“宋总说了这么多话吗...”
“那你以为呢?”
“阿姐,你可得好好教教我。”
而宋雨梦四人来到餐厅,前台一眼便认了出来,后面还跟着两位身穿制服的员工,还以为宋总要来看看他们店铺现在改制得怎么样了。
“宋总!”
“别紧张,我们就来吃个饭。”
前台一愣,很快便反应过来。
“好,里面请!”前台说完,有服务生前来引导。
“你钱都不收了?”宋雨梦心中好笑,看来上次着实让这家店铺店员记忆深刻。
“这...”前台为难,很期待店长赶紧过来。
“一共是六个人,只不过有两个人是咋们公司的人员,明天中午来吃,我先把钱一起付了。”墨仙沉上前结账。
“好!”
“小瑶你们两别拘谨了,自己拿,学学墨总。”宋雨梦笑道。
两人见墨仙沉一个劲地端着海鲜过来,一脸不可置信,还以为是给她们拿的,结果全是自己的。
“别这么看我,我一直都是一个穷小子,这是我的常规操作。”墨仙沉尴尬一笑。
“墨总你说笑了,您还穷...”毛仪笑道。
“要不是遇到宋总,我还没你们有钱呢,宋总帮我发了一个上午传单,我请客,就是来这里,当时整个家当都不够两人的。”
“噗嗤”宋雨梦忍不住笑出了声。
“谁知道后面连这家商场都是宋总的。”墨仙沉眉毛一挑,偏头看向宋雨梦,“谢谢宋总收留我这穷小子。”
“贫嘴!”宋雨梦轻轻掐了墨仙沉胳膊一下。
两人是目瞪口呆,只觉不可思议。
“当时这家店的前台,态度非常不好,非常嫌弃墨总,所以后来便多次优化员工素质,我们虽然是高端市场,但是每一个员工,最忌讳对顾客有偏见,现在虽然改善很多了,但还没有到我预期的地步...”
宋雨梦边说边给墨仙沉处理海鲜,她非常享受这种感觉,看着墨仙沉吃得如此香,心中满足。
两人认真地听着宋雨梦说话,有些不敢动筷?。
“咋们就是吃吃饭聊聊天,你们不会还要我帮你们吧?”宋雨梦打趣道。
“不不!”两人反应过来。
“宋总,您和墨总感情真好。”小瑶说道。
“那是自然,怎么样,你们两有没有成家?”
“毛姐有男友的,我还没找着...”
“小瑶,什么没找着,是你看不上吧,你那同学不是一直在追你么。”
“那不行,他太抠门了,平时连去看电影吃饭的钱都要斤斤计较,我说AA制你相信吗?”
“如此抠门,那还是算了。”宋雨梦开口道。
“就是就是!”小瑶只觉宋雨梦好亲切,居然和自己说女生最喜欢的情感问题。
墨仙沉闻言不禁摸了摸脑袋,只觉有些尴尬。
“不过呀,抠门并不一定是坏事,那样才会过日子。
只是一个男人,如果他爱你,他可以把所有的东西都给你,对你大方,对自己抠门,这样的话,就有戏。”宋雨梦朝着墨仙沉眨了眨眼。
“宋总你说得对...”小瑶附喝道。
“宋总墨总,你们又是怎么认识的?”这是整个公司都在八卦的消息,小瑶忍不住问了一句。
“我们打小就认识,我知道公司不少人都在打听,下次有人说起,你就直接说,墨总确实是我男朋友。”
“哇哦,青梅竹马呀!”两女眼中有光。
“算是吧,你们墨总,是真正的资产为负数的人,干过很多活,吃过很多苦,将心比心,所以公司会尽可能地给新员工更多的机会,你们也好好把握。
虽然你们在服务中心,只要工作反馈不错,便有机会晋升,特别是你们这样服务型岗位,策划那边的活动很多,帝展,仙梦或者在建的仙园,需要人手的地方太多了,你们应该也参加了不少。”
“是的宋总,我从帝展周年庆到后面仙梦店庆的活动,都参与过接待或者担任礼仪,学到了很多。”毛仪说道。
“嗯,每一次活动单独安排这些任务的时候,负责小组都会给出一个评分,你是多少?”
“宋总,我目前是A加。”
“不错呀,那到时候整个集团服务型岗位单独组建部门的时候,你们的优势便大了。”
“要组建新的部门!”两人一惊。
“嗯,为了给所有类型的岗位一个公平的竞争机会,我们打算额外对所有部门进行再分类,虽然你们是楼面部门,但是由于岗位是服务型,便单独列出,各种类型的岗位考核机制得单独设定,而且我说过整个集团要注重礼仪,包括地下车库的安保,都必须衣衫整洁,行为规范统一,这一切工作量巨大,因此也会单独组建部门。”
两人像是听到了绝密消息一样,严肃对待,而且心头火热,这样为员工考虑的公司真是太罕见了。
“考核机制等问题,一定会出现太多的困难,下一次的全体意见中估计会有不少反应。”宋雨梦看向墨仙沉。
“嗯,多多益善。”墨仙沉点头笑道。
几人边吃便聊,殊不知这件事开始在公司内部疯传,毕竟不少人都非常羡慕郭静,也很好奇到底是谁会是下一个与老总吃饭的。
宋雨梦和墨仙沉走后,两人只觉不可思议,两位老总太亲切了,而且说了不少公司接下来的措施。
员工群里,已经有不少人在询问他们情况。
其实宋雨梦也是故意透露,让这些事先在公司引起热议讨论,讨论的人越多,越容易发现问题,同时也是提高员工在公司一些重要问题上的参与度,增加员工的归属感。
先是毛仪两人在群里各种吹,后来接了晚班,下班的小菊更是直言自己迷上了宋总,还有两位老总情侣关系被公布,整个公司对两位老总更为崇拜和尊敬,毕竟能如此照顾考虑下属的老板,谁不喜欢!
很快,郭静这边的礼仪改制方案便整理了出来,墨仙沉和宋雨梦看完后认为可行,便先在一号店实行。
梦雨集团这边由于墨仙沉解决了西城之事,在其他城市的扩张顺利了不少,现在第一家仙园正式开业。
梦雨借助管理和品牌优势,由于仙园针对下沉市场,地价便宜,其店铺体量不大,前期投资成本只有仙梦的一成,因此各地都在规划。
零售这一块已经拓展了十个县市,仙园开业一家,还有两家也快完工,这三家当做试点,不过有仙梦和帝展的经验,其运作调整也是非常小的,因此规划的十几家也早就提上了日程。
现在郭静唐鸢每天都要来找墨仙沉和宋雨梦,就是因为仙园的问题,因为仙园针对下沉市场,从当地招收员工,但是员工素质和教育水平参差不齐,需要长期的培训。
这三家的员工培训已经进行了半个多月,不过总部依旧不放心,希望从帝展组建团队,去帮助接二连三开业的仙园,纵使是下沉市场,也要保证顾客得到的服务是最优的。
“宋总看人很准,你这吃货本质尽显。”
“哎,能去固然是好,好像一个人得七八百吧,但要是能和宋总一起吃,那就更好了...真羡慕小毛姐和小瑶妹...”
“你呀,别贪玩了,踏实工作,多学学,以后指不定能调到楼上去,到时候你不仅可以天天看到宋总,指不定还能看到偶像呢。”
“你说的是楚伊莲!”小菊两眼放光。
“是呀,我前一阵不是在楼上加班么,看到过楚伊莲,据副主管说楚伊莲是宋总的闺蜜,还是咋们一个分公司的老总,一有空便来公司。”
“啊!”小菊拉着齐怡嘉,“阿姐,要怎么才能升职,你快教教我。”
“哪有这么容易,好在两个老总给所有员工机会。本来我们这岗位也考验一些特殊情况的应变能力,你不知道在鸿运,时不时就有纠纷,但是我无论做得有多好,都不会有人关注,想要晋升简直就是不可能。”
“纠纷?在这里这么久,没见过纠纷呀...”小菊疑惑。
“是呀,这就是两家公司的差距,帝展这边一直都注重这些细节,开了多少员工,咋们来的还算早,现在还要求学历,只要服务到位,矛盾自然少了。”
“嗯,都这么好了,宋总还要改进,要我觉得,我们公司一定能成为业界标杆,只是没有矛盾,那我岂不一辈子都不能去楼上了...”
“你对宋总的话一知半解,就这还想当她的迷妹?”齐怡嘉笑道,“宋总说这次墨总请客难得,有机会便把握住,实则是告诉我们四个,无论是何职位,公司会为所有人提供机会,只要有能力,就好好把握。”
“啊!”
“还有对你说的话,宋总对你第一印象不错,让你好好学学,指不定就是希望你能够爬上去。至于我,让我去学学管理和礼仪,多半是后面要建立礼仪培训以及监督机制,我如果能做好,便能调派进去,这是在让我努力呢。”
“宋总说了这么多话吗...”
“那你以为呢?”
“阿姐,你可得好好教教我。”
而宋雨梦四人来到餐厅,前台一眼便认了出来,后面还跟着两位身穿制服的员工,还以为宋总要来看看他们店铺现在改制得怎么样了。
“宋总!”
“别紧张,我们就来吃个饭。”
前台一愣,很快便反应过来。
“好,里面请!”前台说完,有服务生前来引导。
“你钱都不收了?”宋雨梦心中好笑,看来上次着实让这家店铺店员记忆深刻。
“这...”前台为难,很期待店长赶紧过来。
“一共是六个人,只不过有两个人是咋们公司的人员,明天中午来吃,我先把钱一起付了。”墨仙沉上前结账。
“好!”
“小瑶你们两别拘谨了,自己拿,学学墨总。”宋雨梦笑道。
两人见墨仙沉一个劲地端着海鲜过来,一脸不可置信,还以为是给她们拿的,结果全是自己的。
“别这么看我,我一直都是一个穷小子,这是我的常规操作。”墨仙沉尴尬一笑。
“墨总你说笑了,您还穷...”毛仪笑道。
“要不是遇到宋总,我还没你们有钱呢,宋总帮我发了一个上午传单,我请客,就是来这里,当时整个家当都不够两人的。”
“噗嗤”宋雨梦忍不住笑出了声。
“谁知道后面连这家商场都是宋总的。”墨仙沉眉毛一挑,偏头看向宋雨梦,“谢谢宋总收留我这穷小子。”
“贫嘴!”宋雨梦轻轻掐了墨仙沉胳膊一下。
两人是目瞪口呆,只觉不可思议。
“当时这家店的前台,态度非常不好,非常嫌弃墨总,所以后来便多次优化员工素质,我们虽然是高端市场,但是每一个员工,最忌讳对顾客有偏见,现在虽然改善很多了,但还没有到我预期的地步...”
宋雨梦边说边给墨仙沉处理海鲜,她非常享受这种感觉,看着墨仙沉吃得如此香,心中满足。
两人认真地听着宋雨梦说话,有些不敢动筷?。
“咋们就是吃吃饭聊聊天,你们不会还要我帮你们吧?”宋雨梦打趣道。
“不不!”两人反应过来。
“宋总,您和墨总感情真好。”小瑶说道。
“那是自然,怎么样,你们两有没有成家?”
“毛姐有男友的,我还没找着...”
“小瑶,什么没找着,是你看不上吧,你那同学不是一直在追你么。”
“那不行,他太抠门了,平时连去看电影吃饭的钱都要斤斤计较,我说AA制你相信吗?”
“如此抠门,那还是算了。”宋雨梦开口道。
“就是就是!”小瑶只觉宋雨梦好亲切,居然和自己说女生最喜欢的情感问题。
墨仙沉闻言不禁摸了摸脑袋,只觉有些尴尬。
“不过呀,抠门并不一定是坏事,那样才会过日子。
只是一个男人,如果他爱你,他可以把所有的东西都给你,对你大方,对自己抠门,这样的话,就有戏。”宋雨梦朝着墨仙沉眨了眨眼。
“宋总你说得对...”小瑶附喝道。
“宋总墨总,你们又是怎么认识的?”这是整个公司都在八卦的消息,小瑶忍不住问了一句。
“我们打小就认识,我知道公司不少人都在打听,下次有人说起,你就直接说,墨总确实是我男朋友。”
“哇哦,青梅竹马呀!”两女眼中有光。
“算是吧,你们墨总,是真正的资产为负数的人,干过很多活,吃过很多苦,将心比心,所以公司会尽可能地给新员工更多的机会,你们也好好把握。
虽然你们在服务中心,只要工作反馈不错,便有机会晋升,特别是你们这样服务型岗位,策划那边的活动很多,帝展,仙梦或者在建的仙园,需要人手的地方太多了,你们应该也参加了不少。”
“是的宋总,我从帝展周年庆到后面仙梦店庆的活动,都参与过接待或者担任礼仪,学到了很多。”毛仪说道。
“嗯,每一次活动单独安排这些任务的时候,负责小组都会给出一个评分,你是多少?”
“宋总,我目前是A加。”
“不错呀,那到时候整个集团服务型岗位单独组建部门的时候,你们的优势便大了。”
“要组建新的部门!”两人一惊。
“嗯,为了给所有类型的岗位一个公平的竞争机会,我们打算额外对所有部门进行再分类,虽然你们是楼面部门,但是由于岗位是服务型,便单独列出,各种类型的岗位考核机制得单独设定,而且我说过整个集团要注重礼仪,包括地下车库的安保,都必须衣衫整洁,行为规范统一,这一切工作量巨大,因此也会单独组建部门。”
两人像是听到了绝密消息一样,严肃对待,而且心头火热,这样为员工考虑的公司真是太罕见了。
“考核机制等问题,一定会出现太多的困难,下一次的全体意见中估计会有不少反应。”宋雨梦看向墨仙沉。
“嗯,多多益善。”墨仙沉点头笑道。
几人边吃便聊,殊不知这件事开始在公司内部疯传,毕竟不少人都非常羡慕郭静,也很好奇到底是谁会是下一个与老总吃饭的。
宋雨梦和墨仙沉走后,两人只觉不可思议,两位老总太亲切了,而且说了不少公司接下来的措施。
员工群里,已经有不少人在询问他们情况。
其实宋雨梦也是故意透露,让这些事先在公司引起热议讨论,讨论的人越多,越容易发现问题,同时也是提高员工在公司一些重要问题上的参与度,增加员工的归属感。
先是毛仪两人在群里各种吹,后来接了晚班,下班的小菊更是直言自己迷上了宋总,还有两位老总情侣关系被公布,整个公司对两位老总更为崇拜和尊敬,毕竟能如此照顾考虑下属的老板,谁不喜欢!
很快,郭静这边的礼仪改制方案便整理了出来,墨仙沉和宋雨梦看完后认为可行,便先在一号店实行。
梦雨集团这边由于墨仙沉解决了西城之事,在其他城市的扩张顺利了不少,现在第一家仙园正式开业。
梦雨借助管理和品牌优势,由于仙园针对下沉市场,地价便宜,其店铺体量不大,前期投资成本只有仙梦的一成,因此各地都在规划。
零售这一块已经拓展了十个县市,仙园开业一家,还有两家也快完工,这三家当做试点,不过有仙梦和帝展的经验,其运作调整也是非常小的,因此规划的十几家也早就提上了日程。
现在郭静唐鸢每天都要来找墨仙沉和宋雨梦,就是因为仙园的问题,因为仙园针对下沉市场,从当地招收员工,但是员工素质和教育水平参差不齐,需要长期的培训。
这三家的员工培训已经进行了半个多月,不过总部依旧不放心,希望从帝展组建团队,去帮助接二连三开业的仙园,纵使是下沉市场,也要保证顾客得到的服务是最优的。