第二十四章 当师傅的叶子
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一晃眼，叶子入行已经三年了。
三年间从一个一无所知的小萌新，经历了重重艰辛和磨练，逐渐慢慢适应了银行的快节奏、高强度变成了一名业务收放自如的柜员。
柜员的生活，日复一日、月复一月、年复一年的一尘不变，压力不变、忙碌不变，枯燥又乏味。
叶子希望换到新鲜的岗位去学习更多，可是无奈，没有机会也没有关系来帮助她。
而那些有关系的新员工常常是在做一段时间的柜员就跳到其他岗位甚至去总行的科室里从事更好的岗位。
铁打的硬盘流水的柜员。
而叶子和国华姐、娇娇们始终坚守在柜台的一线。
银行基本每年都会招收新员工入行，他们都会和叶子一样，从零开始跟着前台的所有师傅们从一点一滴开始学起。
但是银行的前台业务也并不会有多难，没有任何高技术含量的东西～这是叶子经常跟每名银行实习生要讲的话。
没错，别看叶子入行时间不长，但是她已经带了好几名实习生了，成了小师傅。
其实在叶子的心里，她始终觉得自己还是个宝宝，昨天还是个什么都不懂的生瓜蛋子，今天就开始一本正经地带起徒弟来，想想都觉得有趣。
不过叶子却乐此不疲。
每次来的新实习员工都能和叶子打成一片，也许是叶子始终保持一份简单和纯真的性格。
而在业务方面，叶子就像是个也才刚跌跌撞撞地学会走路的孩子，就开始带其他开始学习走路的小娃娃们。
新来的实习生们大多也都愿意跟着叶子学习柜面业务，他们都觉得叶子非常地理解他们，还能从实习生的角度知道怎么慢慢带他们上手。
叶子毕竟是刚刚的过来人，所以就非常同情理解实习生们。
这次来的实习生是从省会城市过来的男孩子，他只身一人来到了叶子小城市的银行工作。
即便是大学本科生、研究生们现在找一份合适又体面的工作真的很不容易，有些人为了份不错的工作只能随缘份，哪里合适去哪里，这个叫小勇的男孩子就是这样的情况。
他来到了叶子银行实习后就跟着叶子实习。
每天叶子工作时，他就拿个小本子坐在叶子的旁边边看边学还帮忙。
因为和叶子是同岁，小勇的性格是直爽又细腻的男孩子，遇到开朗活泼的叶子，两个人常常是相谈甚欢。
叶子尽可能地在工作时身体力行地在办理每种业务时把需要注意的事项和步骤详细告诉小勇。
尤其着重把叶子平时容易犯的错误都一五一十地告诉小勇，小勇也非常虚心地跟着学、努力记住。
在没有客户没有业务需要办的时候，两个人就天南海北的悄悄聊天，像两个好朋友一般。
叶子这种活泼简单爱聊天的人，总是会悄悄和坐在旁边的是实习生们聊天，因为她觉得聊天真的是工组间隙的调味剂，让枯燥的工作度过的很快。
没过多久，两个人就像无话不谈的好朋友一般。
在教了小勇一段业务后，叶子认为可以在叶子的监督下适当地让他上柜台偶尔实战性地办理一些业务，从简单业务慢慢过渡到复杂。
于是这天，他们两个人就换了一下位置，让小勇坐到她的柜台位置，她则在旁边坐着监督。
来的客户是用存折取现金五百元，这个业务是最简单的业务。
可是上柜的小勇还是很紧张的样子，这让叶子想到了她第一次接柜的样子。
当时叶子第一次上柜也是觉得自己笨拙地办业务被陌生客户透过玻璃看的一清二楚，想到这里就手抖地不停。
小勇就是同样如此地在手抖，问客户办理什么业务时头也不敢多抬、不敢看着客户讲话。
叶子在一边看着都忍不住想笑，小勇这么一个183的大个子男人竟然也会这么害羞。
不过，这是所有实习生初次接柜时都会犯的小问题，叶子当初也是这样呢！
于是叶子靠近小勇的耳朵赶紧悄悄地说：“刚开始接柜，我手抖的比你还厉害呢，很正常！在前台工作专心自己业务，不用和客户交流太多的感情!你是给人家办业务，不是和每名客户交朋友的。”
小勇似乎受到了些鼓励，但还是止不住抖地壮胆子开始问：“您，您好，您，您要，您要办理什么……”
还没说完，结巴的小勇的脸瞬间刷地一下就变红了。
“办理什么业务，小勇，要说完整！”叶子笑着小声地提醒道。
巧了，外面的客户也是个怯怯的小男生，见小勇紧张，也跟着紧张起来了，结果外面的客户竟然也相同地红着脸、结巴地答道：“我，我，我想，我想，我想取五百元……”
说完，该客户红着脸低下了头。
这俩人咋配合的这么好！
艾玛，笑死叶子了!
叶子接柜台几年来第一次见到这种情况，捂着嘴，笑的前仰后合。
但是叶子很快克制住，试图严肃地对小勇讲：“别紧张，赶紧电脑录入。你紧张，就把客户也带偏了。”
小勇紧张地翻他平时笔记小本子，想找到代码那页，取款业务的代码是所有柜员第一个就会记住的简单代码，此刻竟然一个数字也记不住了。
叶子赶紧悄悄提醒道：“3201”
小勇才恍然大悟，赶紧录入，接下来的步骤就变得很顺利，也做的很好。
叶子紧紧盯着小勇办业务的每一个细节和步骤，力求不出任何一点的差错。
等小勇站立服务迎送客户走后，转身坐下就赶紧立刻对叶子说：“叶子，你说我办的咋样！就是前面太紧张了，其实后面也没啥可紧张的！”
叶子微笑地说：“前面你带着客户结巴的对话，快笑死我了！第一步确实迈出最难的，但是你看，你不一样做的很好吗！很棒，多办几笔业务就会越来越好！”
小勇也越来越自信，后面接连办了几笔业务后，终于克服了害羞的这个问题。
小勇也和叶子一样是个正直、善良的人，受不了委屈、看不惯单位里投机取巧的同事，他有时还比叶子更血气方刚些。
叶子看到现在的小勇，觉得特别像也是实习期的叶子，所以她用曾经的自己经历尽可能地开导、励导小勇。
他们变成了无话不谈的好朋友！
基本叶子带过的每名实习生都成了她的朋友，尽管日后可能去了不同的支行和总行，但是依然都很喜欢叶子这个简单善良的师傅！
一晃眼，叶子入行已经三年了。
三年间从一个一无所知的小萌新，经历了重重艰辛和磨练，逐渐慢慢适应了银行的快节奏、高强度变成了一名业务收放自如的柜员。
柜员的生活，日复一日、月复一月、年复一年的一尘不变，压力不变、忙碌不变，枯燥又乏味。
叶子希望换到新鲜的岗位去学习更多，可是无奈，没有机会也没有关系来帮助她。
而那些有关系的新员工常常是在做一段时间的柜员就跳到其他岗位甚至去总行的科室里从事更好的岗位。
铁打的硬盘流水的柜员。
而叶子和国华姐、娇娇们始终坚守在柜台的一线。
银行基本每年都会招收新员工入行，他们都会和叶子一样，从零开始跟着前台的所有师傅们从一点一滴开始学起。
但是银行的前台业务也并不会有多难，没有任何高技术含量的东西～这是叶子经常跟每名银行实习生要讲的话。
没错，别看叶子入行时间不长，但是她已经带了好几名实习生了，成了小师傅。
其实在叶子的心里，她始终觉得自己还是个宝宝，昨天还是个什么都不懂的生瓜蛋子，今天就开始一本正经地带起徒弟来，想想都觉得有趣。
不过叶子却乐此不疲。
每次来的新实习员工都能和叶子打成一片，也许是叶子始终保持一份简单和纯真的性格。
而在业务方面，叶子就像是个也才刚跌跌撞撞地学会走路的孩子，就开始带其他开始学习走路的小娃娃们。
新来的实习生们大多也都愿意跟着叶子学习柜面业务，他们都觉得叶子非常地理解他们，还能从实习生的角度知道怎么慢慢带他们上手。
叶子毕竟是刚刚的过来人，所以就非常同情理解实习生们。
这次来的实习生是从省会城市过来的男孩子，他只身一人来到了叶子小城市的银行工作。
即便是大学本科生、研究生们现在找一份合适又体面的工作真的很不容易，有些人为了份不错的工作只能随缘份，哪里合适去哪里，这个叫小勇的男孩子就是这样的情况。
他来到了叶子银行实习后就跟着叶子实习。
每天叶子工作时，他就拿个小本子坐在叶子的旁边边看边学还帮忙。
因为和叶子是同岁，小勇的性格是直爽又细腻的男孩子，遇到开朗活泼的叶子，两个人常常是相谈甚欢。
叶子尽可能地在工作时身体力行地在办理每种业务时把需要注意的事项和步骤详细告诉小勇。
尤其着重把叶子平时容易犯的错误都一五一十地告诉小勇，小勇也非常虚心地跟着学、努力记住。
在没有客户没有业务需要办的时候，两个人就天南海北的悄悄聊天，像两个好朋友一般。
叶子这种活泼简单爱聊天的人，总是会悄悄和坐在旁边的是实习生们聊天，因为她觉得聊天真的是工组间隙的调味剂，让枯燥的工作度过的很快。
没过多久，两个人就像无话不谈的好朋友一般。
在教了小勇一段业务后，叶子认为可以在叶子的监督下适当地让他上柜台偶尔实战性地办理一些业务，从简单业务慢慢过渡到复杂。
于是这天，他们两个人就换了一下位置，让小勇坐到她的柜台位置，她则在旁边坐着监督。
来的客户是用存折取现金五百元，这个业务是最简单的业务。
可是上柜的小勇还是很紧张的样子，这让叶子想到了她第一次接柜的样子。
当时叶子第一次上柜也是觉得自己笨拙地办业务被陌生客户透过玻璃看的一清二楚，想到这里就手抖地不停。
小勇就是同样如此地在手抖，问客户办理什么业务时头也不敢多抬、不敢看着客户讲话。
叶子在一边看着都忍不住想笑，小勇这么一个183的大个子男人竟然也会这么害羞。
不过，这是所有实习生初次接柜时都会犯的小问题，叶子当初也是这样呢！
于是叶子靠近小勇的耳朵赶紧悄悄地说：“刚开始接柜，我手抖的比你还厉害呢，很正常！在前台工作专心自己业务，不用和客户交流太多的感情!你是给人家办业务，不是和每名客户交朋友的。”
小勇似乎受到了些鼓励，但还是止不住抖地壮胆子开始问：“您，您好，您，您要，您要办理什么……”
还没说完，结巴的小勇的脸瞬间刷地一下就变红了。
“办理什么业务，小勇，要说完整！”叶子笑着小声地提醒道。
巧了，外面的客户也是个怯怯的小男生，见小勇紧张，也跟着紧张起来了，结果外面的客户竟然也相同地红着脸、结巴地答道：“我，我，我想，我想，我想取五百元……”
说完，该客户红着脸低下了头。
这俩人咋配合的这么好！
艾玛，笑死叶子了!
叶子接柜台几年来第一次见到这种情况，捂着嘴，笑的前仰后合。
但是叶子很快克制住，试图严肃地对小勇讲：“别紧张，赶紧电脑录入。你紧张，就把客户也带偏了。”
小勇紧张地翻他平时笔记小本子，想找到代码那页，取款业务的代码是所有柜员第一个就会记住的简单代码，此刻竟然一个数字也记不住了。
叶子赶紧悄悄提醒道：“3201”
小勇才恍然大悟，赶紧录入，接下来的步骤就变得很顺利，也做的很好。
叶子紧紧盯着小勇办业务的每一个细节和步骤，力求不出任何一点的差错。
等小勇站立服务迎送客户走后，转身坐下就赶紧立刻对叶子说：“叶子，你说我办的咋样！就是前面太紧张了，其实后面也没啥可紧张的！”
叶子微笑地说：“前面你带着客户结巴的对话，快笑死我了！第一步确实迈出最难的，但是你看，你不一样做的很好吗！很棒，多办几笔业务就会越来越好！”
小勇也越来越自信，后面接连办了几笔业务后，终于克服了害羞的这个问题。
小勇也和叶子一样是个正直、善良的人，受不了委屈、看不惯单位里投机取巧的同事，他有时还比叶子更血气方刚些。
叶子看到现在的小勇，觉得特别像也是实习期的叶子，所以她用曾经的自己经历尽可能地开导、励导小勇。
他们变成了无话不谈的好朋友！
基本叶子带过的每名实习生都成了她的朋友，尽管日后可能去了不同的支行和总行，但是依然都很喜欢叶子这个简单善良的师傅！