第五章 怂到深处自然萌
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什么是江湖，电视剧《少帅》里张作霖教育儿子张学良说出了一句话～江湖不是打打杀杀，那江湖就是人情世故。
看到这里，叶子不约而同地点了点头。
上大学的这四年，叶子也初体会学校这个小社会。
来银行工作了一段时间叶子也越来越体会和适应银行这个社会。
每天早晨睁开眼睛就是发愁又要开启一天银行的繁忙和压力了，今天也是努力不要有差错的一天！
虽然惧怕差错，但是叶子也越来越成熟心安了很多！
因为周围有一群银行界的泰斗们在爱护帮助她，她在心里称之为智囊团：
处女座的国华姐是个十足的工作完美主义者，基本可以保证每天零差错，她宁愿委屈自己也要做到任何事情上的没有一丝问题。
上次写数字事件保护叶子的恩人摩羯座王师傅，银行元老级很有威信（亮蓝色营业室主任都怕得罪她）、办事雷厉风行、精通各种业务、待人温柔又善良，她和国华姐经常带上各种美食去单位投喂大家。
巨蟹座的珍师傅是个佛系、银行元老、精通业务但是办事会优柔寡断。
芳芳的星座记不清了，但是芳芳不是女生哦，他是大叶子两岁的男同事，工作严谨、认真、沉默寡言特别有上进心，预测一下未来，他很有可能当上行长一职呢。
芳芳曾今对刚入职的叶子语重心长地讲过银行工作最最重要的一件事就是～银行工作时绝对不能相信任何人！
比如行长给你拿过来十万元包扎好、也盖着别的柜员名章的现金，让你给她存到存折上，你绝对不能在没有认真过点钞机清点的前提下就直接存进去，否则出的一切问题比如少金额全部需要自己补……
也就是银行所有的钱、票据、章等必须经过自己亲自核实确认的基础上再办公！
每个师傅都交给叶子不同的本领，也在每次叶子不开心时开导鼓励着，他们都是叶子的宝藏！
也是叶子每天早晨期待的美好和精神力量！
早晨开工前，大家都在打扫各自的柜台和公共区域，可是卫生间却是死角每次轮到个别偷懒的员工，最多倒掉垃圾桶里的垃圾其他都不打扫。
国华姐是个特别认真勤快爱干净的人，叶子每次都看到她细致地把卫生间的每个角落擦的一尘不染。
于是轮到叶子打扫时，叶子也学着国华姐的样子认真仔细地打扫每个角落。
新员工出入职场跟着学的师傅人品非常重要，因为新员工会跟着有样学样。
时间一长，叶子也跟着变成了眼明手快、干活利索的人。
在社会新闻上经常能看到人们投诉银行的服务窗口只有一两个办公，群众排起长队，柜员还故意磨着办理业务……
这种情况在我们行基本没有，我们支行共5个窗口，除了娇娇的兑换残币窗口，其余四个窗口全部对外开放、火力全开！
本身我们支行的客户就最多，因此凡是工作日里的高峰时段基本每个窗口排着长长的队伍。
四名柜员像四名同甘共苦、英勇坚守阵地的战士们一样，应对着各种各样的客户、随时像杂耍艺人一样随时切换办理着各种各样的业务。
“您拿好东西，请慢走！来，有请下一位“
刚送走交水费的老爷爷，几秒间隔叶子赶紧伸了一个大大的懒腰，因为长久伏案工作，她的背和腰已经很酸疼了。
“您好，请问你办理什么业务……
一边给客户办理，叶子小淘气一边开始小声地自言自语道：怎么感觉柜员的工作就和玩植物大战僵尸的游戏一模一样呢？
刚办完一批，又哗哗地来了一大批。
旁边的其他柜员都跟着笑了起来，大家都觉得叶子真是个可爱的小同事。
唯独元元没有笑，因为她突然瞟到她的下下一位客户竟然是手里同时拿着现金支票和电汇单的陈大叔。
陈大叔家的家具生意特别好，每天往来业务也很多，但是由于他舍不得让外人管账，全部亲历亲为。
但问题就是，陈大叔每次填的单子都会有各种问题，由于银行工作人员不能代填，只能指导。
所以每次大堂经理陪陈大叔填单都很需要耐心细心，因为稍不注意，我们的陈大叔就会填出让柜员都发现不了的隐秘错误。
随之，柜员们因为陈大叔而得到的差错也不少。
就是差错零的保持者～完美主义国华姐也怕出问题，每次陈大叔的业务都是反复检查N遍的。
元元瞬间焦躁起来，她小眼睛咕噜咕噜地转了几下，办完这笔业务后，尽管她窗口前还有排长队的客户们，她很冷漠地赶紧放上暂停业务牌子，用话筒对着外面发牢骚的客户们大声说：不好意思啊，我着急上厕所，请到其他柜台办理。
陈大叔拿着一堆票据又转战到平时也爱投机取巧的鸿儿这里来排队。
只见精明的鸿儿赶紧让一个交水费业务的客户抢先坐她柜前，并示意陈大叔去叶子那里。
叶子和其他的柜员都看不过去了，陈大叔走到叶子这里，叶子虽然知道他的业务不简单，但是也觉得大叔太不容易了，她要是再懈怠了，人家肯定会直接给你投诉！
叶子稳住心情，赶紧给大叔办了起来。
为了防止出错，叶子叫来王师傅在旁边帮忙核对指导着给陈大叔快速认真高效地办理了。
元元远远看到陈大叔的业务在别的柜台开始办理了，她才放心地走进营业室打开她的柜台继续办公……
这一切，在营业室里每一位同事都看在眼里、心知肚明，可是职场就是明白一切也要沉默寡言。
还有一次，亮蓝色营业室主任突然怒气冲冲地冲进来质问鸿君和叶子，说客户的大额收款电汇单丢了好几天了，电脑查才发现原来一周前就没有打印出来！
因为每天打印这个大额电汇单是叶子和鸿君都有权限的业务，简而言之就是两个人每天同时都有责任办的事。
叶子正在低头反思：不管鸿君，我那天怎么竟然就好好地粗心了呢，下班关电脑前应该再看一眼了………
没想到鸿君竟然恬不知耻地一起跟着营业室主任的头一起扭向叶子说：叶子，你怎么忘记打印大额了？！
叶子瞬间丈二和尚摸不到头脑，火冒三丈，这个我可不忍了，直接大声说道：这件事是我们两个都能打印，怎么没打印就成我一个人的事了！好了，既然这样，烦请劳驾鸿君你交出你所有的空白电汇单，以后所有的电汇全部由我的柜台承接，这样省的分不清责任！
鸿君万万没有想到平时的小绵羊叶子，此刻竟然变成头圈地的厉害狮子。
她吓的说不出话来，也舍不得交出大额单，因为她也一直特别喜欢打印大额电汇单的业务，只需要放上暂停业务不对外，自己可以偷懒发着愣，看着打印机慢慢悠悠地一张一张打印出来，再盖个章就完事，又清闲又没有风险还可以消磨时间。
但是叶子这次被激怒了，她郑重其事地趁着这个事严厉地再次强调要鸿君交出权利。
鸿君也觉得再僵下去也不好，于是交出了空白打印单。
从此，叶子明白了一个道理，面对欺软怕硬的人自己也绝对不能心慈手软，该出手时要出手！
说起来，亮蓝色眼影的阴冷霸道营业室主任在叶子刚入行的前期印象里是十分的恐怖和苛刻，不光实习生，就是正式员工们在上班时每次感觉到她在背后盯着办公，大部分都会觉得冷风袭来、吓到发抖。
她曾经警告过叶子，每次上厕所的时候，小便5分钟、大便不准超过十分钟！
“我滴个娘亲类！
遇到便秘可怎么办啊！
我常便秘。王师傅、国华姐，怎么办？
这时，我就特别特别地羡慕那些平时爱拉稀的朋友们！
因为上厕所不浪费时间，可能比小便还快呢！”生无可恋的叶子小声和她们嘀咕着。
真的想不到，可恶的营业室主任竟然真的给叶子卡上厕所的表。
说她变态也行，因为她的很多行为真的很奇葩。
叶子又开始想念她所剩无几的大四生活，是如此的人间天堂，睡到自然醒然后去机房里悠闲地做毕业设计……
后来师傅们都暗暗告诉叶子如何和营业室主任相处，因为她就是那种典型｀欺软怕硬的人。
叶子刚进来确实表现的太胆小和柔弱了，以后就变得越来越能独挡一面，营业室主任就再也不敢无缘无故地欺负弱小了。
大学同学一直在催着叶子赶紧回去做毕业设计，时间不多了。
每次同学打来电话，叶子就在业务不忙时拿上手机出去大厅打电话。
每一次的同学电话都带来大学那自由而浪漫的气息，叶子都很欣慰，可是可恶的营业室主任总会时不时假装路过偷听。
叶子就在电话里用英文＋法语聊天，这样周围的人基本都听不懂叶子的内容，叶子就可以尽情地向同学讲自己的真心话了。
叶子在工作中虽然是个淘气的孩子，可是她真诚地对待每一个人，她希望不论工作多么的复杂难做，她都努力守护初心！
什么是江湖，电视剧《少帅》里张作霖教育儿子张学良说出了一句话～江湖不是打打杀杀，那江湖就是人情世故。
看到这里，叶子不约而同地点了点头。
上大学的这四年，叶子也初体会学校这个小社会。
来银行工作了一段时间叶子也越来越体会和适应银行这个社会。
每天早晨睁开眼睛就是发愁又要开启一天银行的繁忙和压力了，今天也是努力不要有差错的一天！
虽然惧怕差错，但是叶子也越来越成熟心安了很多！
因为周围有一群银行界的泰斗们在爱护帮助她，她在心里称之为智囊团：
处女座的国华姐是个十足的工作完美主义者，基本可以保证每天零差错，她宁愿委屈自己也要做到任何事情上的没有一丝问题。
上次写数字事件保护叶子的恩人摩羯座王师傅，银行元老级很有威信（亮蓝色营业室主任都怕得罪她）、办事雷厉风行、精通各种业务、待人温柔又善良，她和国华姐经常带上各种美食去单位投喂大家。
巨蟹座的珍师傅是个佛系、银行元老、精通业务但是办事会优柔寡断。
芳芳的星座记不清了，但是芳芳不是女生哦，他是大叶子两岁的男同事，工作严谨、认真、沉默寡言特别有上进心，预测一下未来，他很有可能当上行长一职呢。
芳芳曾今对刚入职的叶子语重心长地讲过银行工作最最重要的一件事就是～银行工作时绝对不能相信任何人！
比如行长给你拿过来十万元包扎好、也盖着别的柜员名章的现金，让你给她存到存折上，你绝对不能在没有认真过点钞机清点的前提下就直接存进去，否则出的一切问题比如少金额全部需要自己补……
也就是银行所有的钱、票据、章等必须经过自己亲自核实确认的基础上再办公！
每个师傅都交给叶子不同的本领，也在每次叶子不开心时开导鼓励着，他们都是叶子的宝藏！
也是叶子每天早晨期待的美好和精神力量！
早晨开工前，大家都在打扫各自的柜台和公共区域，可是卫生间却是死角每次轮到个别偷懒的员工，最多倒掉垃圾桶里的垃圾其他都不打扫。
国华姐是个特别认真勤快爱干净的人，叶子每次都看到她细致地把卫生间的每个角落擦的一尘不染。
于是轮到叶子打扫时，叶子也学着国华姐的样子认真仔细地打扫每个角落。
新员工出入职场跟着学的师傅人品非常重要，因为新员工会跟着有样学样。
时间一长，叶子也跟着变成了眼明手快、干活利索的人。
在社会新闻上经常能看到人们投诉银行的服务窗口只有一两个办公，群众排起长队，柜员还故意磨着办理业务……
这种情况在我们行基本没有，我们支行共5个窗口，除了娇娇的兑换残币窗口，其余四个窗口全部对外开放、火力全开！
本身我们支行的客户就最多，因此凡是工作日里的高峰时段基本每个窗口排着长长的队伍。
四名柜员像四名同甘共苦、英勇坚守阵地的战士们一样，应对着各种各样的客户、随时像杂耍艺人一样随时切换办理着各种各样的业务。
“您拿好东西，请慢走！来，有请下一位“
刚送走交水费的老爷爷，几秒间隔叶子赶紧伸了一个大大的懒腰，因为长久伏案工作，她的背和腰已经很酸疼了。
“您好，请问你办理什么业务……
一边给客户办理，叶子小淘气一边开始小声地自言自语道：怎么感觉柜员的工作就和玩植物大战僵尸的游戏一模一样呢？
刚办完一批，又哗哗地来了一大批。
旁边的其他柜员都跟着笑了起来，大家都觉得叶子真是个可爱的小同事。
唯独元元没有笑，因为她突然瞟到她的下下一位客户竟然是手里同时拿着现金支票和电汇单的陈大叔。
陈大叔家的家具生意特别好，每天往来业务也很多，但是由于他舍不得让外人管账，全部亲历亲为。
但问题就是，陈大叔每次填的单子都会有各种问题，由于银行工作人员不能代填，只能指导。
所以每次大堂经理陪陈大叔填单都很需要耐心细心，因为稍不注意，我们的陈大叔就会填出让柜员都发现不了的隐秘错误。
随之，柜员们因为陈大叔而得到的差错也不少。
就是差错零的保持者～完美主义国华姐也怕出问题，每次陈大叔的业务都是反复检查N遍的。
元元瞬间焦躁起来，她小眼睛咕噜咕噜地转了几下，办完这笔业务后，尽管她窗口前还有排长队的客户们，她很冷漠地赶紧放上暂停业务牌子，用话筒对着外面发牢骚的客户们大声说：不好意思啊，我着急上厕所，请到其他柜台办理。
陈大叔拿着一堆票据又转战到平时也爱投机取巧的鸿儿这里来排队。
只见精明的鸿儿赶紧让一个交水费业务的客户抢先坐她柜前，并示意陈大叔去叶子那里。
叶子和其他的柜员都看不过去了，陈大叔走到叶子这里，叶子虽然知道他的业务不简单，但是也觉得大叔太不容易了，她要是再懈怠了，人家肯定会直接给你投诉！
叶子稳住心情，赶紧给大叔办了起来。
为了防止出错，叶子叫来王师傅在旁边帮忙核对指导着给陈大叔快速认真高效地办理了。
元元远远看到陈大叔的业务在别的柜台开始办理了，她才放心地走进营业室打开她的柜台继续办公……
这一切，在营业室里每一位同事都看在眼里、心知肚明，可是职场就是明白一切也要沉默寡言。
还有一次，亮蓝色营业室主任突然怒气冲冲地冲进来质问鸿君和叶子，说客户的大额收款电汇单丢了好几天了，电脑查才发现原来一周前就没有打印出来！
因为每天打印这个大额电汇单是叶子和鸿君都有权限的业务，简而言之就是两个人每天同时都有责任办的事。
叶子正在低头反思：不管鸿君，我那天怎么竟然就好好地粗心了呢，下班关电脑前应该再看一眼了………
没想到鸿君竟然恬不知耻地一起跟着营业室主任的头一起扭向叶子说：叶子，你怎么忘记打印大额了？！
叶子瞬间丈二和尚摸不到头脑，火冒三丈，这个我可不忍了，直接大声说道：这件事是我们两个都能打印，怎么没打印就成我一个人的事了！好了，既然这样，烦请劳驾鸿君你交出你所有的空白电汇单，以后所有的电汇全部由我的柜台承接，这样省的分不清责任！
鸿君万万没有想到平时的小绵羊叶子，此刻竟然变成头圈地的厉害狮子。
她吓的说不出话来，也舍不得交出大额单，因为她也一直特别喜欢打印大额电汇单的业务，只需要放上暂停业务不对外，自己可以偷懒发着愣，看着打印机慢慢悠悠地一张一张打印出来，再盖个章就完事，又清闲又没有风险还可以消磨时间。
但是叶子这次被激怒了，她郑重其事地趁着这个事严厉地再次强调要鸿君交出权利。
鸿君也觉得再僵下去也不好，于是交出了空白打印单。
从此，叶子明白了一个道理，面对欺软怕硬的人自己也绝对不能心慈手软，该出手时要出手！
说起来，亮蓝色眼影的阴冷霸道营业室主任在叶子刚入行的前期印象里是十分的恐怖和苛刻，不光实习生，就是正式员工们在上班时每次感觉到她在背后盯着办公，大部分都会觉得冷风袭来、吓到发抖。
她曾经警告过叶子，每次上厕所的时候，小便5分钟、大便不准超过十分钟！
“我滴个娘亲类！
遇到便秘可怎么办啊！
我常便秘。王师傅、国华姐，怎么办？
这时，我就特别特别地羡慕那些平时爱拉稀的朋友们！
因为上厕所不浪费时间，可能比小便还快呢！”生无可恋的叶子小声和她们嘀咕着。
真的想不到，可恶的营业室主任竟然真的给叶子卡上厕所的表。
说她变态也行，因为她的很多行为真的很奇葩。
叶子又开始想念她所剩无几的大四生活，是如此的人间天堂，睡到自然醒然后去机房里悠闲地做毕业设计……
后来师傅们都暗暗告诉叶子如何和营业室主任相处，因为她就是那种典型｀欺软怕硬的人。
叶子刚进来确实表现的太胆小和柔弱了，以后就变得越来越能独挡一面，营业室主任就再也不敢无缘无故地欺负弱小了。
大学同学一直在催着叶子赶紧回去做毕业设计，时间不多了。
每次同学打来电话，叶子就在业务不忙时拿上手机出去大厅打电话。
每一次的同学电话都带来大学那自由而浪漫的气息，叶子都很欣慰，可是可恶的营业室主任总会时不时假装路过偷听。
叶子就在电话里用英文＋法语聊天，这样周围的人基本都听不懂叶子的内容，叶子就可以尽情地向同学讲自己的真心话了。
叶子在工作中虽然是个淘气的孩子，可是她真诚地对待每一个人，她希望不论工作多么的复杂难做，她都努力守护初心！