第二十九章
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林婉红做售货员已经两周了,她还没有独自卖出去一台热水器。而她却发现了一个更严酷的事实。
她发现自己那个低人一等的感觉比自尊心作怪还可怕。那种感觉叫恐惧。她最近又开始做噩梦了,还是那个考试时不会做题的梦,急得她梦醒后,一身汗。幸好,张玉婷是一个忠于职守的人,她很少离开岗位,就连午饭都是从家带来,在休息室吃。林婉红也只有在张玉婷吃午饭的那一小会儿时间,才有独自接待顾客的机会。她又期待又害怕,总是想着李冬说的话,时间长了就练出来了。自我开脱到:自己还是掌握的专业知识太少,等下个星期,一定可以克服恐惧。她表面上装的镇定自若,实际上内心别提有多恐慌了。
今天,是林婉红来阿里热水器实习的第十八天。中午,张玉婷说:
“婉红,今天中午我出去吃饭啊,今天我没带饭”。
林婉红说:
“好的,张姐”。
一般中午时间很少有顾客走进来。
林婉红还是做好了准备。她工整的站在展台前,既期待又紧张,她多么渴望自己能独立卖出去一台啊!同时又祈祷着还是不要有顾客走进来了,或者最好能出现奇迹。
就在她胡思乱想的时候,从厨卫科通往彩电科的通道上,迎面走过来三个人。前边那个男的,她知道,听张玉婷和李冬都说起过。他是整个永州电器城最帅的也是最特立独行的一个男孩,叫高远。他长得确实帅气,五官立体,浓眉大眼,长长的眼睫毛遮盖着一双略显忧郁的大眼睛。他穿着一身很有质感的西服,合体的剪裁,正好衬托出他修长的身材。他是高端音响雅马哈品牌的销售员。他和雅马哈音响一样,都是属于高冷范儿的。后面跟着两个穿着华贵的女人。两位女士中,一位手提着一个包,另一位是胳膊上挽着一个包。光看两个包就知道,那是一个高端的包,质地绝对不凡。
他们一行三人目光明显对着她这里。正一边向她这里走来,还一边说着什么。显然他们是冲着阿里热水器品牌来了。
林婉红的紧张已经达到了极限。她先是给自己打气:不要紧张,不要恐惧,深呼吸。她不断的提醒自己脸皮要厚一点。自己只是在做一件光明正大的事情,不丢人,不低人一等。看着那一行人越来越近,她开始祈祷:上帝啊!赐给我力量吧!我再也输不起了。我再也没有力量重来一次了。我已经没有退路了,我已经把自己置之死地了。我用了三年时间啊!天呢,如果这次我再抓不住机会,卖不出去一台热水器,我就和于连打烂自己的脑袋一样,我也敲烂自己的脑袋!
可是,越努力越糟糕,她已经能听到自己的心跳声了,“咚咚咚”的响声像是响在嗓子眼,她咽了一口口水,根本无济于事。
三个人已经站在阿里热水器专厅了。
两位女士径直走到中间那台80升的新款热水器前。高远站在林婉红旁边。
林婉红感到自己不光心跳,她感觉自己脸烫,口渴,喉咙里像是有东西。她知道自己必须开口说话了,今天命都豁出去了,更别说脸面了。等不到她开口,胳膊挽着包的女士说:
“唉!服务员,最新款是不是这款?”
林婉红说:
“是的”
手提着包的女士走上前左右看了一下后,指着旁边的一款热水器说:
“我家用的是这款”
胳膊挽着包的女士说:
“那款怎么样?你觉得好吗?”
手提着包的女士说:
“挺好的啊”
胳膊挽着包的女士对着林婉红说:
“服务员,给介绍一下吧,这两款有什么不同吗?”
林婉红强装镇定,但是声音颤抖的说到:
“两款都是80升的,内胆都一样,非常耐用,嗯~都能用半个世纪~嗯~这款是机械的,就是手动调节温度的,这款是电脑板的……”
“李姐,这款就是你家那款的升级款,核心技术一样。只是阿里热水器技术更新快,现在升级成电脑板了而已”高远打断了林婉红的话说到。
两位女士同时“哦”了一声,胳膊挽着包的女士说:
“那我就买这个升级款吧”。
林婉红仍然颤抖着声音说:
“好的”。
她不会开票。
李冬早已走过来替她开票了。
她木然的领着顾客去收银台结账。然后,高远提醒她:
“把你电话备注在底联小票上,顾客后期安装时要联系”。
然后她看着高远送走了顾客。
直到张玉婷回来,林婉红还没有从刚才的事情中回过神来。仍然面无表情,目光呆滞的傻站着。
张玉婷笑着说:
“可以啊,运气不错!”
是的,这只能叫运气不错。
她不置可否的笑笑,笑的那么心虚。整个下午,她都那样傻站着,脑子里一直在想:为什么?为什么高远一点产品知识都不懂,仅仅一句话,顾客就买了呢?为什么他们都能面对顾客不卑不亢?为什么自己明明熟记产品知识了,却说的乱七八糟,磕磕巴巴。母亲的形象又浮现在眼前,她讥笑着:
你活着有什么用呢?除了会吃,还能干了啥?你怎么不去死呢!
下班以后,她先去了门口小超市,买了两瓶啤酒。一回到出租屋,她就瘫坐到地上,呜呜呜的哭起来。
林婉红终于崩溃了。她用牙齿咬开瓶盖子,猛灌了一大口后,一边哭,一边说:为什么?难道真的是像母亲说的一样?你最终证明了母亲的话,就是一个吃才!你的能力只能让你饥寒交迫!
不!不是这样的!你努力过,你不比别人笨多少。你只是自尊心太强了,可是,自己明明已经连命都可以豁出去了。哪里还考虑尊严?那不是自尊心作怪,那是恐惧,恐惧是怎么回事呢?为什么会恐惧到不敢说话呢?还有那个恐怖的梦,还有怕黑天,到底是怎么回事呢?
林婉红做售货员已经两周了,她还没有独自卖出去一台热水器。而她却发现了一个更严酷的事实。
她发现自己那个低人一等的感觉比自尊心作怪还可怕。那种感觉叫恐惧。她最近又开始做噩梦了,还是那个考试时不会做题的梦,急得她梦醒后,一身汗。幸好,张玉婷是一个忠于职守的人,她很少离开岗位,就连午饭都是从家带来,在休息室吃。林婉红也只有在张玉婷吃午饭的那一小会儿时间,才有独自接待顾客的机会。她又期待又害怕,总是想着李冬说的话,时间长了就练出来了。自我开脱到:自己还是掌握的专业知识太少,等下个星期,一定可以克服恐惧。她表面上装的镇定自若,实际上内心别提有多恐慌了。
今天,是林婉红来阿里热水器实习的第十八天。中午,张玉婷说:
“婉红,今天中午我出去吃饭啊,今天我没带饭”。
林婉红说:
“好的,张姐”。
一般中午时间很少有顾客走进来。
林婉红还是做好了准备。她工整的站在展台前,既期待又紧张,她多么渴望自己能独立卖出去一台啊!同时又祈祷着还是不要有顾客走进来了,或者最好能出现奇迹。
就在她胡思乱想的时候,从厨卫科通往彩电科的通道上,迎面走过来三个人。前边那个男的,她知道,听张玉婷和李冬都说起过。他是整个永州电器城最帅的也是最特立独行的一个男孩,叫高远。他长得确实帅气,五官立体,浓眉大眼,长长的眼睫毛遮盖着一双略显忧郁的大眼睛。他穿着一身很有质感的西服,合体的剪裁,正好衬托出他修长的身材。他是高端音响雅马哈品牌的销售员。他和雅马哈音响一样,都是属于高冷范儿的。后面跟着两个穿着华贵的女人。两位女士中,一位手提着一个包,另一位是胳膊上挽着一个包。光看两个包就知道,那是一个高端的包,质地绝对不凡。
他们一行三人目光明显对着她这里。正一边向她这里走来,还一边说着什么。显然他们是冲着阿里热水器品牌来了。
林婉红的紧张已经达到了极限。她先是给自己打气:不要紧张,不要恐惧,深呼吸。她不断的提醒自己脸皮要厚一点。自己只是在做一件光明正大的事情,不丢人,不低人一等。看着那一行人越来越近,她开始祈祷:上帝啊!赐给我力量吧!我再也输不起了。我再也没有力量重来一次了。我已经没有退路了,我已经把自己置之死地了。我用了三年时间啊!天呢,如果这次我再抓不住机会,卖不出去一台热水器,我就和于连打烂自己的脑袋一样,我也敲烂自己的脑袋!
可是,越努力越糟糕,她已经能听到自己的心跳声了,“咚咚咚”的响声像是响在嗓子眼,她咽了一口口水,根本无济于事。
三个人已经站在阿里热水器专厅了。
两位女士径直走到中间那台80升的新款热水器前。高远站在林婉红旁边。
林婉红感到自己不光心跳,她感觉自己脸烫,口渴,喉咙里像是有东西。她知道自己必须开口说话了,今天命都豁出去了,更别说脸面了。等不到她开口,胳膊挽着包的女士说:
“唉!服务员,最新款是不是这款?”
林婉红说:
“是的”
手提着包的女士走上前左右看了一下后,指着旁边的一款热水器说:
“我家用的是这款”
胳膊挽着包的女士说:
“那款怎么样?你觉得好吗?”
手提着包的女士说:
“挺好的啊”
胳膊挽着包的女士对着林婉红说:
“服务员,给介绍一下吧,这两款有什么不同吗?”
林婉红强装镇定,但是声音颤抖的说到:
“两款都是80升的,内胆都一样,非常耐用,嗯~都能用半个世纪~嗯~这款是机械的,就是手动调节温度的,这款是电脑板的……”
“李姐,这款就是你家那款的升级款,核心技术一样。只是阿里热水器技术更新快,现在升级成电脑板了而已”高远打断了林婉红的话说到。
两位女士同时“哦”了一声,胳膊挽着包的女士说:
“那我就买这个升级款吧”。
林婉红仍然颤抖着声音说:
“好的”。
她不会开票。
李冬早已走过来替她开票了。
她木然的领着顾客去收银台结账。然后,高远提醒她:
“把你电话备注在底联小票上,顾客后期安装时要联系”。
然后她看着高远送走了顾客。
直到张玉婷回来,林婉红还没有从刚才的事情中回过神来。仍然面无表情,目光呆滞的傻站着。
张玉婷笑着说:
“可以啊,运气不错!”
是的,这只能叫运气不错。
她不置可否的笑笑,笑的那么心虚。整个下午,她都那样傻站着,脑子里一直在想:为什么?为什么高远一点产品知识都不懂,仅仅一句话,顾客就买了呢?为什么他们都能面对顾客不卑不亢?为什么自己明明熟记产品知识了,却说的乱七八糟,磕磕巴巴。母亲的形象又浮现在眼前,她讥笑着:
你活着有什么用呢?除了会吃,还能干了啥?你怎么不去死呢!
下班以后,她先去了门口小超市,买了两瓶啤酒。一回到出租屋,她就瘫坐到地上,呜呜呜的哭起来。
林婉红终于崩溃了。她用牙齿咬开瓶盖子,猛灌了一大口后,一边哭,一边说:为什么?难道真的是像母亲说的一样?你最终证明了母亲的话,就是一个吃才!你的能力只能让你饥寒交迫!
不!不是这样的!你努力过,你不比别人笨多少。你只是自尊心太强了,可是,自己明明已经连命都可以豁出去了。哪里还考虑尊严?那不是自尊心作怪,那是恐惧,恐惧是怎么回事呢?为什么会恐惧到不敢说话呢?还有那个恐怖的梦,还有怕黑天,到底是怎么回事呢?